近日，一家名為“果小云旗艦店”的淘寶店鋪在設置標題時，誤將臍橙價格寫為26元4500斤。某網站一名博主發現這一漏洞後，迅速帶領自己的粉絲大量下單。
26元錢買幾千斤水果嚴重背離常識，買家們一哄而上更顯然不是無意之舉，而是有組織有策劃的“薅羊毛”或者說“打劫”。這些自稱“羊毛黨”的人，根本不指望淘寶店主會真的按照錯誤標價發貨，就等著店主無法發貨，以此向平臺投訴，撈取相應賠償金。事發後，該店主在店鋪首頁發佈公告稱，一晚上店鋪被拍下了幾萬單，涉及金額達700萬，其中一句“給我叔叔留一條活路吧”更讓網友們心痛氣憤，“這簡直就是吃人血饅頭”。
所謂“薅羊毛”，本來是指對金融機構及各類商家開展的一些優惠活動進行信息收集，在網絡中分享傳播的行為，然而眼下卻被某些人搞成了無底線佔便宜。有的以蒐集此類信息為“資本”，建群開賬號，再做販賣“流量”的生意；有的以此為專門營生，成為靠各平臺、店鋪紕漏生存的“吸血鬼”。
從道德上來說，利用他人的非故意失誤，貪婪獲利、不知收手，並以此為榮、以此為樂，不地道更不善良；而從法律上來看，我國合同法也有規定，“一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同，受損害方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷”。在於情於理於法都說不過去的情況下，這些人無非就是仗著網絡的群體性與匿名性，認為“法不責眾”，加之“有便宜不佔就是虧”的心態，這才造成了“領頭羊”們一呼百應，“羊毛黨”們樂此不疲。
對於此類不良行為，僅靠輿論譴責顯然不足以形成震懾。在此次事件後，淘寶平臺稱“已經第一時間把這家店‘保護’起來，以避免更大損失。”相關網站也對帶頭博主進行了封號處理，但這些行動仍然處於“亡羊補牢”的階段。眼下，網絡消費方興未艾，平臺為了保證客戶權益，在服務上做好兜底沒有問題。但在嚴格制度的同時，也要避免“一刀切”，根據實際情況處理投訴糾紛，給賣家合理的辯解機會，營造良好的買賣環境。此外，對於有多次惡意“薅羊毛”行為的賬戶，也應當有所察覺，及時建立黑名單制度，把實惠留給更多真正需要的消費者。
曾幾何時，貨車公路側翻，趁機哄搶貨物的行徑為人們所不齒，如今某些網絡“薅羊毛”像極了彼時的趁火打劫，只不過變得更加隱秘。“羊毛黨”們也是時候收手了，暗室欺心，損人終不利己。
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