11月5日，第二屆中國國際進口博覽會拉開大幕。作為世界首個以進口為主題的國家級博覽會，進博會旨在讓更多國家有特色、有優勢的產品進入國內市場，惠及中國百姓，並積極參與和推動經濟全球化，不斷提高開放型經濟水平。
今年以來，促進形成強大國內市場的系列政策落地實施，內需潛力持續釋放，為我國積極擴大進口、優化我國進口商品結構提供內生動力。與此同時，有利於進口關稅和營商的政策也接連出臺，與內需形成合力拉動我國進出口貿易的快速增長。
據中國海關總署公佈的數據顯示，2019年前三季度我國進出口增長2.8%，總體平穩、穩中提質。一般貿易進出口達13.64萬億元，其中，進口達6.34萬億元。隨著進博會讓更多來自世界各地的展品變成商品，中國“買全球”的持續開放步伐將邁得更大。
中國“買全球”催生新紅利
作為“買全球”的重要渠道，跨境電商在中國也迎來市場發展的紅利期。商務部部長鐘山在向全國人大常委會的報告中談到，“近三年來，跨境電商高速增長，成為外貿增長新亮點。”據海關統計，2018年跨境電商零售進出口達202.8億美元，同比增長52.3%。
艾媒諮詢數據則顯示，2018年中國海淘用戶已突破1億人，預計2019年跨境電商市場交易規模將突破10萬億元。此外，在針對跨境用戶的消費行為調查當中，五成以上的海淘用戶表示月均花費超過千元；另有超過五成用戶表示，平均每月至少購買一次跨境進口商品。
跨境電商及其進口交易規模的高速增長，催生了行業平臺的迅猛崛起，市場競爭也日益加劇。對此，亞馬遜中國副總裁李巖川認為，這是新機遇更是新挑戰，更加開放的中國進口市場對跨境電商平臺的資源調度能力和進口品質也提出了更高要求，消費者在選擇海外購電商平臺時，將更全面地考量正品保障、品類齊全、平臺自身品牌知名度以及物流配送和售後服務水平。
作為跨境電商行業獨樹一幟的參與者，亞馬遜秉持“行久以致遠”的理念，憑藉其在全球資源調度上的“先天基因”早早地進行了戰略佈局。目前，亞馬遜背靠全球數億優質客戶和數百萬的供應商資源，以全球18大站點、175個運營中心為依託，將產品聯通全球市場，服務覆蓋至全球185個國家和地區。同時，作為國際電商巨頭，亞馬遜本身的品牌效應也成為國內消費者對所購海外商品品質、價格和服務的信心保障。
獨創跨境電商“輕量化”方案
“我們自2014年開始持續聚焦併發力跨境網購，打造了以亞馬遜海外購和Prime會員服務為核心的獨特跨境網購業務模式，”亞馬遜中國副總裁李巖川表示，“探索中，我們創造性地提出了一個電商全球化的‘輕量化’方案，為行業可持續健康發展作出示範。”
通常情況下，打通一個電商海外市場，需2至3年完成供應商網絡佈局、貨物調撥、本地倉儲搭建、當地物流運輸等事項籌備。而亞馬遜在中國，依靠挖掘本地用戶需求和消費力，創新拓展了業務模式，獨創了業內首個本地化的全球商店——亞馬遜海外購。通過亞馬遜海外購，不僅能讓海外供應商輕鬆地將高品質進口商品銷往中國市場，還能使中國消費者以本地化的體驗，不出國門輕鬆實現買遍全球的美好願望。無論是對海外品牌商和供應商還是對中國消費者而言，亞馬遜海外購的誕生無疑是二者輕量化實現跨境商品交易的最佳載體。
通過5年的發展，亞馬遜海外購憑藉全球資源優勢陸續實現了與美、英、日、德四大亞馬遜站點的對接，將一眾海外優質供應商的高品質原裝進口商品帶到了中國消費者面前。來自中國的海外購訂單在亞馬遜美國、歐洲和日本的各大運營中心，只需一小時便可完成訂單處理並直接發貨，非常快速、便捷地實現了無國界的跨境調撥，將世界各個角落的商品運送給中國消費者，從而也解決國內海淘用戶對進口商品品質、貨源和時效的後顧之憂。
李巖川表示，這是一套從中國市場趟出的“輕量化”方案，也是站在亞馬遜全球逐年累月開拓國際資源的“肩膀”上實踐而來的獨家秘笈。
目前，亞馬遜已擁有一條完整的海外與國內聯動的跨境網購供應鏈，實現了資源的有效互補，也加速了亞馬遜“輕量化”的構建，為其高效運營掃除障礙。而這一在中國市場探索中成功“出圈”的方案，也在亞馬遜的墨西哥、英國和澳大利亞市場得以複製，並以高質高效贏取時間差，協同快速推進多個市場業務的齊頭並進。
促消費優結構，滿足中國消費者新需求
值得注意的是，隨著國內經濟和消費結構走向優化，消費者對於產品的品質、安全需求也不斷提升。在消費升級的情況下，個性化、高品質的消費需求突顯。艾媒諮詢數據顯示，2018年底，30.7%的海淘用戶因海外商品質量好而選擇海淘，比2018上半年增長了7.8%。與此同時，根據亞馬遜近期進行的消費者調研也顯示，逾八成消費者選擇海外購的首要原因是商品品質有保障。
亞馬遜中國副總裁李巖川表示：“中國消費者對海淘的要求已經不僅僅侷限在買得到，還要求買得好，這也是近年來中國消費結構優化升級的縮影和必然結果。對亞馬遜而言，我們秉持對中國市場的長期承諾，持續推進國際品牌戰略，不斷優化客戶購物體驗，致力於讓中國消費者輕鬆盡享‘一站購全球’的品質生活。”
截至目前，亞馬遜海外購已經實現了四大海外站點的正式對接，成功引入了逾2000萬來自亞馬遜美國、亞馬遜英國、亞馬遜日本和亞馬遜德國的純正海外貨，囊括超過27萬個國際品牌，海外熱銷爆款及差異化小眾精品，覆蓋了服飾、鞋靴、母嬰、美妝、玩具、個護健康等30大品類，無論是在海外商品數量和品質，還是豐富程度來說，在行業也是首屈一指的，為中國消費者奉上了與世界同步的生活方式，並帶來了與全球多個國家同質同價的高品質原裝正品好貨。通過亞馬遜海外購，中國消費者可以用中文直接瀏覽和購買來自亞馬遜海外網站的海量國際正品，並能享受統一購物車、本地支付和本地化客服支持等本地化的購物服務和體驗。
用創新打通買全球的“最後一公里”
進博會的成功舉辦讓“不出國門買全球”的想法轉變為現實，這也成為各大跨境電商網站共同努力的方向，並積極通過技術和模式創新為中國消費者“不出國門買全球”提供助力。
作為亞馬遜全球創新版圖的重要組成部分，亞馬遜基於中國市場消費者潛在需求的判斷，於2016年10月將亞馬遜Prime會員服務正式帶入中國，並針對中國市場推出了量身定製，也是行業唯一支持跨境訂單全年無限次免費配送的會員服務，確保國內82個城市的會員包裹可以平均在5至9個工作日從海外送達，同時滿足消費者對物流時效和跨境運費等多方面的需求。
不僅如此，亞馬遜海外購還創新佈局了跨境前置倉模式，根據大數據預測消費者的潛在需求，提前將部分熱銷商品從亞馬遜美國及歐洲調撥到跨境前置倉存放，當中國消費者下單時，由跨境前置倉直接發運，可實現最快4個工作日送達全國82個城市，直接有效縮短了跨境遞送時間，從而打通市場需求的“最後一公里”。而這也使亞馬遜中國成為國內首個在跨境電商領域實現“訂單未下、包裹先行”的網站。
亞馬遜中國副總裁李巖川強調，中國依舊是推動全球經濟發展的重要引擎，尤其在消費領域，過去幾年間，中國市場的開放程度及營商環境不斷加強和改善，政府為此做出了諸多努力，尤其是近兩年一系列有利於進口貿易的關稅和市場政策的出臺，正加速這座世界經濟引擎的運轉，由此帶來的實質性紅利也不斷溢出。
“我們正居於中國跨境進口貿易最好的時代，中國消費市場的成熟速度已經超出想象，作為領先的跨境電商網站，亞馬遜十分樂意深度參與其中，並充分發揮亞馬遜的全球優勢，不斷更迭先進技術、產品和服務，長期繼續服務好中國市場，推動行業健康、有序和快速的發展，以踐行中國‘買全球’的時代主張，並努力為推進中國進口貿易和消費升級與變革貢獻力量。”
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