秘書是辦公室的重要組成人員，既承擔著貼身服務領導的重要職責，還發揮著協調綜合、督促檢查、拾遺補缺等重大作用，是名副其實領導的智囊、助手、喉舌。這些性質也就決定了秘書這個崗位的特殊性和重要性，對秘書也提出了更高的要求。那如何才能做一名優秀的秘書呢？
一、嚴。這也是第一位的要求，秘書經常跟在領導身邊，接觸和掌握的秘密很多，所以，也就成為了他人打聽情報的主要對象。在這方面，秘書一定要堅持原則，做到嚴守秘密，提高警覺，不該看的不看，不該聽的不聽，不該說的不說，養成保密的習慣。其次，在不涉密情況下，也要規範自己的言行，說話要謹慎小心，克服隨意性，三思而後言，要切記：有些話別人能說秘書不能說，因為你在領導身邊，你說得每句話都容易讓別人跟領導聯繫起來，如果被妄議、傳播，會對領導造成不良影響。
二、能。秘書不是誰人都能幹得了的，要具有高超的辦事能力、辦文能力、辦會能力，是綜合型的全能性人才。 所謂辦事能力，主要是要有理解領會能力，能夠第一時間明白領導的意圖；還要具有分析能力和應變能力，為領導出謀劃策，緊急情況下能夠隨機應變、獨當一面；還要有協調能力，根據對上、對下、對內、對外的不同對象，把握好協調藝術，及時化解、疏導工作中的矛盾。所謂辦文能力，就是還要有一定的文字功底，不僅要會寫，還要寫得好、寫得快。所謂辦會能力，不僅會組織會議，更善於總結會議內容和精神。
三、坦。眾所周知，作為秘書要精心細緻、處處留心、事事小心，這點大家都心知肚明，沒有什麼可以再說的。但要注意，謹慎小心、精心細緻並不是唯唯諾諾、畏畏縮縮，相反，做領導的秘書一定要放開手腳，對領導坦然相待。雖然我們常說，跟領導要上下有別，但這種“有別”更多的是一種尊重，而不是膽怯。當領導問我們問題的時候，要大膽的說、大膽的講，不要有什麼顧慮，只要我們心底無私，無私則無畏，講錯了也不要緊，如果都講對，還要領導幹什麼，我們只是提建議而已。其次，還要跟領導主動交心談心，這樣能夠拉近彼此的距離。相信領導也喜歡自己的秘書跟自己關係融洽，而不是一直都行君臣之禮。
四、察。這裡主要有兩層意思，第一層：作為領導的秘書，一定要用心觀察領導，熟悉領導的點點滴滴，包括領導的作風、性格、習慣、作息規律、思想、語言特點和生活愛好，甚至工作經歷，都應當瞭解得清清楚楚，只有這樣才能把服務工作做到恰到好處，做到位。但是也要把握好度，不該瞭解的別了解，不該知道的不要知道。第二層：就是要學會察言觀色、學會有“眼力價”，在陪領導外出或者從事公務活動的時候，視線最好不要離開領導，要細心觀察領導作出的每個表情、每個動作，準確揣摩領導的意圖，隨後跟上服務。
五、正。秘書常常會以領導的名義辦事，這就要求必須保持著一顆謙虛的心，不盛氣凌人，不擺官架子，做到謙虛謹慎，平等待人，因為秘書待人接物的態度往往影響到單位和領導的聲譽，秘書的一言一行都代表著領導的形象和權威。特別要注意的是，在以領導的名義辦事過程中，一定要守住底線、把握住原則，千萬不要假公濟私，不要借給領導辦事的時機給自己辦事，借領導之名，謀個人私利，害了領導，也害了自己。
六、苦。凡是領導的秘書都有一個切身的體會：當秘書之日，便是失去自由之時。一旦成為了領導秘書，就不能像其他人一樣按點來、到點走，就相當於沒有了節假日，沒有了業餘時間，也沒有了所謂的“下班時間”，腦神經也長期處於緊張狀態。而且這種苦還要蔓延到家庭，不僅自己要加班加點、而且家人也要跟著吃苦受累，家對於秘書來說，就是一個休息的場所，陪在領導身邊的時間要遠遠多於陪在家人身邊的時間。秘書很辛苦，不只是身累、心更累，不僅要跑腿、更要獻策。有時候，還會因為幹錯事受到批評。所以，要幹一個優秀的秘書，必須能吃苦、能受罪，做埋頭苦幹的“拓荒牛”，也要心胸開闊，心態優良，能理性看待批評。但是，秘書也要明白一個道理：天下沒有白吃的苦、白受得罪，你現在所付出的一切，都是在為將來打基礎。
七、超。幹秘書一定要有超前謀劃的思維，也就是要具有前瞻性、預見性。秘書是“走在領導後，想在領導前”的，領導想不到、看不到、做不到的，我們要替領導想到、看到、做到，想領導之所想，謀領導之所謀，切實增強服務的主動性。但是，在這一過程中要切記，秘書工作的性質是服務，不是決策，要力求找準服務領導的對接點，把握適度原則，使工作到位而不越位。
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