昌寧縣在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，針對群眾反映的“有時辦事還要多頭跑、來回跑”等問題，緊盯網下“最多跑一次”、網上“一網通辦”目標，進一步深化“放管服”改革，讓群眾少跑路，營造良好營商環境，方便群眾和企業辦事。
“早上提交材料，下午就拿到營業執照了，真想不到這麼快!”田園鎮達丙社區的楊名弘說，“原來辦營業執照需要跑好幾個窗口，這次發現新設立了一個‘企業開辦綜合服務窗口’，一個窗口就可以辦完所有手續，工作人員服務態度好、辦事效率也高，現在辦事真是方便多了。”
主題教育期間，昌寧縣政務服務中心針對群眾、企業的期盼，除了設立“企業開辦綜合服務窗口”，還設立了投資項目審批、工程建設項目審批等“一窗通”服務窗口，為企業和群眾提供集中服務，提升服務效能。
昌寧縣政務服務局副局長高文芬介紹，在開展主題教育中，該局堅持邊學邊改、邊查邊改，從推改革、減環節、優服務、提效能等方面狠下功夫，推進企業和群眾辦事集中服務，政務服務“一網通辦”和“最多跑一次”工作，有效解決了群眾和企業辦事往返奔波、耗時費力等諸多不便，實現了馬上辦、網上辦、就近辦，方便了群眾和企業，營造了更加良好的營商環境。
今年來，昌寧縣圍繞讓群眾“最多跑一次”的目標，深化“放管服”改革，大力推行集中辦、就近辦、“一窗通辦”，提高辦事效率，優化政務服務水平。推行“集中辦”，縣級設“一箇中心、四個分中心”，共進駐33個部門、790項政務服務事項;設立投資項目審批、企業開辦、工程建設項目審批等“一窗通”服務窗口，為企業和群眾提供集中服務。推行“就近辦”，13鄉鎮設為民服務中心、124個村(社區)設為民服務站，打造基層“一站式”綜合便民服務平臺，全部接入雲南省政務服務管理平臺，支持與群眾聯繫緊密、辦件量大的事項，在基層“就近辦”，打通服務群眾“最後一公里”。推行“一窗通辦”，依法優化、精簡流程，將企業登記、公章備案、涉稅事項整合在1個窗口辦理，壓縮企業開辦時間至3個工作日內。堅持事項標準化、審批規範化、材料精簡化，清理公示 “最多跑一次”事項1876項，“最多跑一次”事項比例達82.76%。
同時，昌寧縣不斷深化“互聯網+政務服務”改革，推行“網上辦”，推進網上政務服務平臺規範化、標準化、集約化建設，按照應納盡納的原則，48個行政審批職能部門全部入駐網上服務大廳，8015個政務服務事項入庫，推行網上受理、網上辦理、網上反饋，實現85%以上的政務服務事項網上申報辦理。推行“掌上辦”，大力推廣應用“一部手機辦事通”，已上線16個辦事主題539個政務服務事項，與群眾日常生活關係密切的戶籍管理、社保、繳納水電費等業務事項，都可以通過“一部手機辦事通”APP進行查詢、辦理，做到政務服務“一網通辦”，讓信息多跑路、群眾少跑腿，最大限度方便群眾。(字竟春 謝蔡偉)
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