無的放失出之於“吾深望西國當局者聲明一言以解眾惑，如是，則吾本篇所論純為無的放矢，直拉雜摧燒之可耳。”說的是做事沒有明確目的，或不缺實際。很多人知道社群的重要性，立馬轟轟烈烈組建社群，一個禮拜後所謂的的社群就鴉雀無聲了。想要讓我們的社群合格就需要策劃運營，小蚱蜢總結了以下四大社群運營流程給大家。
1、準備期
前期的準備工作量是非常大，因為只有前期準備好之後，後期出現漏洞的幾率就大大減少。比方說學車，前期練習後面的環節，等待真正考試的時候出現問題再去調整。當然社群儘量不要拿人來試，前期把能想到的問題先解決完，不要做事後諸葛亮。前期準備工作包含以下幾點。
- 用戶：前期都需要一定的用戶量，不要告訴我你一個用戶量都沒有，就拿微信社群來說，基本大家微信都有一定好友，那麼這些好友就是你前期的用戶量。需要更多的用戶量可以去加好友，具體怎麼加，這裡就不詳細說了。
- 工具：一個社群需要一個運營的載體，載體可以是微信，QQ群，公眾號，貼吧，社區等等。工具是作為社群的連接，也是輸出價值的一個載體。
- 組織：如果你只是一個人做社群，那麼這個組織當所有事務由你承包了，但是如果你有社群運營團隊，那麼你需要設定誰來組織這個社群，誰來做靈魂人物，誰來做策劃等等。
- 內容：社群的主要的價值來源於內容的輸出，一個沒有內容的社群是不合格的。只有不斷輸出高價值內容，並且內容是社群群員需要的才行。
- 活動：社群中少不了活動，可以活動頻繁，也可以週期性活動。活動的策劃能給社群帶來活躍度。就像即將雙11了，那麼電商平臺的活動已經在推廣。
2、建群期
準備工作做好之後緊接著就需要執行建群環節，建群有兩點需要注意。
- 入群規範：比如入群需要什麼條件，滿足前期策劃的人群定位，發一下此群的群規，不準發廣告等。
- 入群儀式感：每個人不管進入哪一個新環境都需要得到被尊重，就像你進入一家新公司，那麼同事們都會以熱烈歡迎的形式給你，讓你有種歸屬感。
3、線上運營期
有群之後需要進入運營階段，這所謂的運營可以事先做好的日常運營，在什麼節點發什麼內容。這也是前期準備工作做好的，把策劃好的內容按照時間時間去執行。當然不能讓群員覺得這是一個機器人在操作的社群，必須跟社群群員互動，根據突發事項給社群增加新鮮感。根據群員需求點調整運營方案。
4、線下運營期
合格的社群如果單純在線上運營，相對來說壽命較短，畢竟社群線上運營都處於虛擬世界裡，現在基本已經滿足不了群員的需求，所以我們需要根據群員的特點組織線下活動，比如線下沙龍，線下聚會等等活動。
想要做好一個社群，難點在於前期準備工作，準備工作設計了未來社群的發展，人性的挖掘，營銷的吸引等等。前期需要策劃越精細未來社群越健康。
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