內容營銷怎麼做?10個基礎步驟幫你搞定

在當今的互聯網營銷中,很重要的一個基點就是如何把內容更好地傳遞給我們的受眾。

從內容中將我們的產品、品牌、核心價值傳遞出去。這個過程中,都離不開優質內容。所以今天,小賽想和大家分享:內容營銷需要走的10個基礎步驟。

內容營銷怎麼做?10個基礎步驟幫你搞定

01 專攻特定人群

為什麼我要提到要專攻特定人群呢?理論上,產品受眾可以是非常寬的(比如化妝品同樣可以賣給男人),但是你的資源和受眾瞭解度是不一樣的。

第一點,一定要圈定你的重點價值客戶群

或許你的產品可以賣給A、B、C、D,但是真正最合適的卻是D人群。對於ABCD 四種人群來講,你要真正去挖掘或是圈定的是D人群,而不是分散給4個人群,因為核心受眾的銷售價值最大。

第二點,儘可能縮小投入範圍

同樣的推廣工作資金和人力是有限的。當你選定了D人群后,你要根據D人群的特性去部署你的推廣策略,比如D人群是老年人,不用搜索引擎,打不來拼音,他們可能只是看電視採購節目打電話訂購。那你就應該針對這個渠道重點去投入,縮小除了這個之外的渠道投入,這樣你的推廣力度和準確性會更好!

第三點,知透他們的購物路徑

不同人群的主要購物路徑也不同,具體來講就是他們在某些路徑上在獲取信息、處理信息、反饋信息的方式不同。比如說:未知你品牌的人,可能就是通過你的投放廣告瞭解到你的,知道XX品牌在賣一個這樣的東西。如果你的產品或是服務符合他當時的需求點就可能會產生對應的興趣,有興趣了就代表有意向,那就會產生動力去對比,看看你的品牌口碑好不好,最後會落地成為一個銷售機會。

這是我們一個傳統的購物行為路徑,所以你的ABCD人群在不同路徑上的特性是什麼區別在哪裡,你一定要知透他們,才會知道他們的原始需求是什麼,痛點是什麼,到底在乎的是些什麼。

如果企業需要真正開展內容營銷必須要使用專業的編輯人員。這些人應該具備以下一些特質:

一流的協作和編輯能力,因為互聯網內容不是寫小說

專業的編輯具有寫作素養和感知,我們一直講術業有專攻,除了一個專業的內容編輯,還需要團隊在做產品時及時彙總各個方面的信息,這樣生產的內容才會在專業的基礎上又符合品牌調性。

強勁的項目管理能力

有項目管理能力的人不一定是個專家,但他至少知道怎麼把握項目進程,該和誰溝通,怎麼去溝通。

理解SEO的原理

這裡不需要編輯會做SEO,只要懂得其中一些原理就可以了,因為編輯要和內容文字打交道,那就意味著要和關鍵詞做早晚伴侶。一個有SEO理念的編輯知道什麼時候、什麼地方、什麼形式去把這個元素給體現出來,從而在搜索引擎和讀者之間找到一個平衡的點。意識很重要,操作好壞只是做項目數量的問題。

社媒參與者

內容營銷最怕的就是內容生硬、無趣,如果你懂得各種社交工具也參與在其中,寫出來的東西既可以更好的展現趣味性,又可以很好的被身邊人接受。

數據分析控

專業編輯人員需要有自我糾正和提升的思想,而這個需要通過發表出去的內容數據來看。他要知道他寫的內容傳播度、回應度甚至於轉化率。這些數據雖然不是他的特長,但如果帶著這樣的視角去看自己的作品,那他絕對是一個不錯的編輯人員。

營銷的核心是定位,定位的源頭是對數據的解讀。

內容營銷怎麼做?10個基礎步驟幫你搞定

03 尋找全體效應的媒介

好內容不代表好傳播。道理很簡單,沒有人知道你,沒有人宣傳你,再好的東西也是無用功。如今是一個酒香也怕巷子深的時代,所以內容營銷有肉也要有賣肉的吆喝,你需要在項目規劃前就去尋找你的吆喝源。這包括freelancer(自由撰稿人)、合作伙伴的各種推廣渠道、簽約或是合作的行業意見領袖、你的忠實粉絲和訂閱者。

內容營銷怎麼做?10個基礎步驟幫你搞定

04 製造點睛之筆

聽起來有點難度,但這不就是內容營銷的核心之處嗎?每一篇內容不論形式都應該有一定的銷售價值(或是品牌上的),內容本來就是模擬與客戶對話,拉近與他們的之間的距離。所以在這一步上你要注意幾個方面:

優化關鍵詞,好看和能看到是兩個概念

能被搜索得到的內容才有機會發揮它的營銷價值,關鍵詞在文章中的突顯是有意識的,不是讓你堆砌,而是當一個讀者看完你的內容後能用幾個關鍵詞來描述出來,那你就成功了。

顯示你的價值

你要傳遞的東西或許很多但有一點不能忽略,那就是你的(公司)價值是什麼,因為不出意外大部分小公司在國內都不是壟斷型的,大家賣得是同質產品,相似的價格,雷同的渠道,所以既然做內容營銷就應該在此時把你的價值清楚的展現。

體現品牌精神

創始人自己的風格也會多少影響品牌的風格。所以如果你是一個很有個性的公司,有著自己的作風,那就應該在內容裡突顯出來。這個時代,做中庸的品牌,未來90-00後的客戶很難去買賬。

特別瞭解客戶的痛處

有時候說100句自己好,還不如說1句客戶的煩惱。所謂挖掘客戶痛點,誰懂客戶想什麼就能得到客戶的信賴。因此在內容中,從客戶角度出發寫內容,貼切關心他們比自己唱臺要好很多。

05 反覆使用和包裝你的內容

很多時候,好的內容也需要機遇。如果你可以適當的在不同時間上反覆使用、微創、包裝你的內容,那麼你一定也會有意外的收穫。

因為你的讀者不是24小時時刻準備等待你內容的到來,說不定你的內容發佈之時,他正在飛機上無法及時看到,而恰恰這個人真會買你的東西。所以你需要打個回籠信息以便讓他下次能及時看到。這叫什麼呢?好內容也有生不逢時的時候。因此,適當的時候反覆使用內容是可以的。

06 轉化入口要一呼及應

每一篇優質內容都需要有一個讓用戶行動的入口,這包括一鍵加友,微信掃一掃,直接購買按鈕,瞭解更多按鈕,收藏轉發等等。這個大家都明白,當機立斷下的轉化率才是最好的,時間是杯忘情水,讀者走開了再回來就不是那麼簡單了。

每一個行動都預示著用戶對內容有點好感,因此需要有行動按鈕來承接這個用戶行為。內容營銷發佈渠道很多,每個渠道都要自我打量一下是否可以有這些入口或是功能,如果沒有的話最簡單的方式就是做二維碼或是導向鏈接。

07 多渠道傳播你的內容

第七步開始就是推广部分了,剛才也講到過媒介的重要性,傳播渠道一定是多樣的。信息碎片化無法讓你在一個渠道里獲得成功,對於小企業而言更難,所以只能是多點開花,多點結果。

你需要全身心投入渠道傳播的規劃,這包括:行業KOL、合作伙伴的市場同步推廣、短期活動植入、付費頻道插播、關係營銷介入、短信電郵電話、月刊、社媒活動等等。

內容營銷怎麼做?10個基礎步驟幫你搞定

08 培養內容營銷習慣

前面都在說內容營銷怎麼一步步去做,但這真的代表你的公司擁有了內容營銷的基因了嗎?不一定。因為成熟的公司流程制度一定是沉澱下來的,而不是一時興起的,所以有習慣才有持續做的可能。內容營銷原本就是中長期的策略,需要你的堅持不懈。

培養內容營銷習慣你可以從每天的各類新媒體開始,陸續加入每月的視頻錄製和回放,將你的優質內容變成動態的,再從每季度的在線分享、電子書或是實用性報告開始做你的內容散播。

內容營銷怎麼做?10個基礎步驟幫你搞定

09 找到最適合自己的製作方法

從第八步中,你一定會發現最合適自己的做法。有些人覺得出書可以提高自己的知名度,有些人覺得拍視頻可以展現營銷的樂趣,有些人覺得演講能體現個人魅力,也有些人覺得寫文章才是執行力最高的,沒關係的,只要你的內容能被受眾接受,不管它的形式是什麼,這個做法就是個好方法。

10 追蹤衡量內容效果

最後一條就是追蹤了,這個大家都明白的。這裡需要指定幾個主要的指標:

內容製作的效率

原來需要2周做完一個內容,現在只要2天,你就可以輸出更多優質內容。

內容傳播的廣度

內容展現的次數

曝光次數說明觸達的深度,用數據來看效果是增是減。

轉化量和網站表現

用唯一碼(universal code)來區分銷售的來源,是不是看到內容後下的訂單;網站上的流量是否增加了,搜索的詞和直接流量登陸頁是不是和內容營銷相關?

內容營銷怎麼做?10個基礎步驟幫你搞定

互聯網新媒體時代,內容即傳播,一切行業都已成為“傳媒業”。


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