近日，市ETC推广发行领导小组办公室(以下简称“市ETC办公室”)为大力普及推广ETC业务，邀请专家前往我市各县区机关单位、高速公路收费站等地开展“龙江e通行”微信小程序培训。
专家在现场对“龙江e通行”微信小程序ETC在线申请的步骤及现场安装演示、ETC激活等操作细节进行了详尽讲解，同时对程序操作过程中可能出现的常见问题，进行了解答。通过培训活动，帮助代理发行员熟练掌握ETC发行办理的流程和方法，统一办理流程、缩短办理时间。
目前，我市已累计培训ETC“安装技工”千余人。
明年起将仅留一条人工车道
市ETC办公室要求全市各县区机关单位安排专人，积极深入到周边乡镇及住宅小区等地进行走访，深入挖掘潜在客户，积极宣传“龙江e通行”微信小程序的快捷服务功能，做到人人都来办理ETC，真正享受到ETC的实惠，为推广ETC工作奠定坚实的基础。
据了解，从2019年10月起，全国高速公路开始逐步减少人工车道，增加ETC专用车道;2020年1月1日起，全国高速公路将实现ETC车道全覆盖，仅保留1条人工车道处理特情。考虑天气因素，按照省项目推进组的安排，我省高速公路将于2019年11月20日完成ETC改造全部土建、机电、软件等安装，进入项目联网调试阶段。届时，全省高速公路只保留1条人工车道处理特情车辆，其他车道全部改为ETC专用车道。
为了在通行效率上不受影响，市ETC办公室建议市民尽快安装使用车载ETC设备。
安装时请认准“黑龙江省”正规发行单位
据了解，有市民在安装ETC时，遇到了在我市推广外省ETC设备的情况，市民安装外省ETC设备有没有弊端?
据大广高速公路大庆管理处工作人员介绍，目前ETC发行市场鱼龙混杂，特别提醒，我省用户在办理ETC时要格外慎重。按国家相关规定和技术标准，外省发行的ETC设备无法在我省进行售后及其它相关服务。从理论上来讲，用户办理任意省份的ETC通行卡均可通行全国，但您如果生活在黑龙江省，却办理了外省区的ETC通行卡，因各省区ETC通行卡的密钥不同，您所需要的相关服务在我省均无法提供。如果遇到特殊问题，为您办理ETC通行卡的银行无法解决时，用户甚至还得去ETC通行卡所属的省份获取服务。
市民应该选择哪里的ETC设备，才是正规的发行运营单位?
据了解，我省有专业、正规的ETC发行服务单位，即“黑龙江省ETC运营管理中心”与“黑龙江省运通电子收费运营管理有限公司”，它们隶属于黑龙江省交投集团，也是我省ETC发行服务、政策执行、设备采购与宣传管理机构，全面负责黑龙江省ETC龙通卡所有业务，对龙通卡用户提供全程服务，各代理发行银行及智通慧联合作发行机构发挥ETC龙通卡发行的主渠道作用，同时提供相应服务。
为了维护您的权益与合理诉求，请一定选择我省正规渠道、或在各大银行办理时选择“黑龙江省”为发行方的ETC设备，具体咨询0451-96369客服电话，或添加微信公众号“黑龙江ETC”人工在线客服咨询。
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