获嘉法院：平衡心理需求 促成案件调解

近日，获嘉县法院利用平衡当事人心理的方法，顺利调解了一起民间借贷纠纷一案，双方当事人当庭握手言和，尽释前嫌。

刘某与徐某系同事关系，因急需资金周转，徐某向刘某借款50000元。按照约定的还款期限到期后，刘某多次催要该笔借款，但是徐某却迟迟不予归还，刘某无奈将徐某诉至法院。

该案庭分流到承办法官王永静手中，在征询被告是否有调解意愿时，因其与原告系同事关系，碍于面子，同意调解。我国传统道德文化中有以和为贵的思想，经过几千年来的历史沉淀，早已深入人心。承办法官抓住原、被告以和为贵的心理，充分耐心地倾听当事人陈述，同时采取背靠背的方式了解双方的内心期望值，从中发现双方利益需求的均衡点，经历几个回合的协商沟通之后，原、被告最终达成了一致调解意见。一件几次送达未果、双方心存嫌隙许久的案件终于调解结案。

调解办案能手王永静法官告诉笔者，在民事案件的调解中，一要掌握调解火候，趁热打铁，速战速决；二要主动换位思考，使当事人对调解结果有逐步的认知和接受的过程；三要加强释法答疑，帮助当事人学会利益衡量和利弊分析，最终达成调解协议，促成案结事了。