一般而言，當我們與保險公司發生糾紛時，通常都會先與保險公司調解，是在不行再走法律途徑和銀保監會的幫助。

但近日，一則男子大鬧大平洋保險營業廳的視頻在網上引起了網友們的廣泛討論。

這到底是怎麼一回事呢？

01 案例詳情

視頻中的男子在十年前購買了某保險公司的分紅險。

據他所言，當時業務員告訴他，只要購買這個產品，10年之後就可收益幾十萬元，由於當時他不懂保險，也就聽信了業務員的說法。

在過去的十年裡，男子每年按時繳納保費，為的就是等到繳納後拿到幾十萬元的分紅。

今年，在繳納完最後一期的保費後，他向保險公司申請保險金，卻意外得到了需要25年後才能返回本金，收益至少要50年後才能發放的答覆。

得到答覆後，男子無法接受，在與保險公司溝通半年無果後，忍無可忍，最終選擇了大鬧保險公司的營業廳。

02 案例分析

究竟是什麼情況呢？ 難道保險公司真的藉故拖延發放投保人的保險金？

原來，該男子購買的保險是兩全險，是一款主險為壽險，附加險為分紅險的保險。

根據保險合同中的規則，男子想要拿回本金，需要等到61歲之後，每五年才能領一次，每次可領取已繳納保費的18%，一直領取到繳納保費的108%為止。

而所謂的分紅，則是由保險公司每年根據分紅保險的業務經營狀況，決定紅利分配方案。

業務員向男子推銷時所謂的幾十萬收益，在保險合同中毫無提及。

種種跡象來看，管家推測男子應該是因為當初不懂保險知識，被業務員欺騙了方才購買的。

03 買保險如何避坑？

近年來，不乏有媒體曝出業務員哄騙投保人投保的情況，管家身邊也有這樣的案例，一個同事的媽媽在保險公司購買了13份年金險，因為業務員告訴她產品能給到4-5%的收益，比存在銀行還要高。

我們在購買保險的時候，如何避免買到坑呢？

1.以保險合同為主，不要輕信業務員

購買保險時，由於業務員全程在旁邊幫助我們挑選產品，跑前跑後，許多人不免對其產生了親切感，因而放棄了警惕心，最終買到了坑爹的保險。

在現實生活中，盡職盡責的保險經紀人固然多，但總歸不可避免有害群之馬摻雜在其中，所以我們還是時刻抱有警惕心為好，不要輕信業務員的說法，一切問題，以保險合同為主，保險合同中有的就有，沒有的一定沒有。

2.多學習保險知識

買保險的時候，自己有一點保險知識還是非常有必要的，案例中的男子就是吃了不懂保險知識的虧，在業務員的推薦之下購買了坑爹的兩全分紅險。

而且，如果對於保險知識比較瞭解，後續在和理賠時，也能夠規避掉很多容易讓保險公司拒賠的地方。

保險知識其實說難不難，說容易也不容易，建議大家先從險種開始瞭解，在慢慢深入的到了解諸如等待期、復效期之類的概念。

祝大家都能買到自己滿意的保險！