移動最近一操作,讓消費者無語,部分用戶不再享受這一免費業務

眾所周知,我國是移動、聯通、電信三大運營商齊頭並進,而在互聯網高速發展的今天也離不開這三大運營商的努力。這三大運營商之間的關係也比較迷,三大運營商既有相互合作的關係,又是相互競爭的關係。在三大運營商中,移動的用戶量不僅是最多的,槽點也是最多的。因為移動一系列的神操作,都曾讓消費者猝不及防的中招,這不,最近移動的有一個神操作,讓消費者無語了一下,甚至於部分消費者都想攜號轉網了。我們來看看移動的這一神操作。

移動最近一操作,讓消費者無語,部分用戶不再享受這一免費業務

自從工信部發布了攜號轉網的通知過後,移動、電信、聯動這三大運營商紛紛採取了挽留用戶,吸引用戶的一系列活動。移動剛開始的確出臺了一系列挽留、吸引用戶的活動,從中也獲得了不錯的口碑,就在網友們以為移動轉性的時候,移動新出臺的活動真的讓消費者猝不及防噴了一口鹽汽水。眾所周知,中國移動的所有用戶都擁有免費獲贈寬帶的業務。如今移動即將對部分套餐的用戶取消免費獲贈這一業務的行為。移動表示套餐消費低於58元的用戶將不在享受這項免費業務。

移動最近一操作,讓消費者無語,部分用戶不再享受這一免費業務

其實這項業務看似沒有什麼影響,但實際上影響非常大。雖然目前很多的移動用戶都辦理了無限流量套餐,且套餐都是高於58元的,但是仍有大部分的老用戶的套餐並沒有超過58元,所以取消了寬帶免費業務對於他們來說是極其的不方便,移動的這一行為讓套餐低於58元的用戶感覺移動是在強迫他們消費,讓他們必須升級套餐。這的確也是沒有辦法的事,因為很多用戶的寬帶業務都是與網絡電視相互聯繫起來的,消費者為了用寬帶業務,要麼選擇升級,要麼選擇換一家運營商。很多用戶為了避免麻煩還是會選擇升級的。

移動最近一操作,讓消費者無語,部分用戶不再享受這一免費業務

雖然消費者對於移動的關閉的這一項免費活動爭議十分的大,但是移動對於做法肯定經過了深思熟慮的,因為移動在實施這一活動的時候,肯定想到了用戶會因此流失的,綜合各方面考慮移動依然選擇關閉免費業務可能是無奈之舉。可能移動在之後也會推出一些活動來反饋套餐低於58元的用戶,移動用戶還是要對移動抱有信心一些,說不定會有驚喜呢!


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