经济学家丹.艾瑞里教授，他在麻省理工做过这样一个实验，他把一杯普通的啤酒加了几滴意大利香醋，起了个名，叫

他把这几瓶特酿和几瓶普通的啤酒放在一起，邀请一组人来进行品尝，结果大部分的学生都对这个特酿评价更高

然而在第二组实验当中，实验人员事先就告诉他们，所谓的特酿，就是啤酒里面掺了几点香醋

这组学生的表现，截然不同，纷纷表示这个特酿难喝的要命，这个实验结果上的显著差异引出了今天我们要讨论的话题，预期效应

它指的是什么呢？

主观期望能明显改变对事物的判断，人们的喜好有时候并不是根据事情的体验来的，而是预先已经设定好了的答案

你听到，是你想听到的，你看到的，是你想看到的

你有没有这样的感受，比如某部电影登上了豆掰的年度榜单，你看完却没什么感觉，那你可能会觉得，影片的哲理太深，不是一遍两遍就能看的懂得，

如果你去米其林餐厅，点了一桌子特别好看的菜，结果你既没解馋又没吃饱，你可能会说，这个菜品真是精致考究

心理学告诉我们，人们都有一个习惯，就是极力避免言行的前后不一，始终要保持逻辑上的自洽，即使有时候觉得自己错了，但是也要暗示自己，说服自己，甚至强迫自己，自圆其说

预期可以来自已有的认知，他人的评价，权威的意见，公众的舆论等等

一旦被自己所接受，那你后续的行为和态度就不能轻易偏离

只有这样，我们才能证明自己当初的选择始终是对的，如今也在继续做着对的事情

你一定听说过塞子心态和空杯心态

塞子心态指的是人的思想就像一个塞子，符合自己认知思想的观点，才能通过，不符合的，一概不通过

而空杯心态是人的思想如同一个清空的杯子，可以容纳各种不同思想，不同观点的能力即使新观点和自己原有的观点冲突，也能保留下来，思考以后在做结论

想一想，你在看我这篇文章的时候，你是塞子心态还是空杯心态呢？

把预期效应应用在商业中有三种，

品牌塑造更好的预期

我们都知道，在全球市场上，可口可乐的份额一直领先百事可乐多年，一直稳居第一，很多用户在接受调研的时候也明确表示自己更喜欢可口可乐，但是有人做了一个有趣的盲测实验，

就是让你各喝一瓶可口可乐和一瓶百事可乐，然后不告诉你品牌的情况下，让你选择哪个味道更好，大多数人的人选择了百事可乐，

而在告诉你前提的情况下，却有超过一半的人选择了可口可乐

后来经过研究发现，其实大多数人选择可口可乐并不是因为口感如何，当他喝下的时候，会激发大脑里的特定区域，这个区域包括记忆联想高级认知等等等

形成了一种积极的心理预期，这个时候，口感变得就没那么重要了

产地构建莫名的预期

某种商品的原产地信息也会在某种程度上影响消费者对它的喜好

比如一句话，住俄国的房子，请英国的管家，开德国车，吃中国菜，娶日本老婆，找法国情人

，当然了老婆不可以是商品，

但是云南白药可以是，

青岛啤酒可以是，

鄂尔多斯羊绒衫更可以是，

我知道一家做花的，他们宣称所有的花都产自厄瓜多尔，到现在我还没弄明白厄瓜多尔的花和咱们的花到底有啥区别

价格锚定效果预期

如果消费者难以对产品的体验做出判断，就会想当然的认为，价格越贵的，效果越好

举个例子，五十块钱的感冒药比五块钱的感冒药更管用吗？

两百多的咖啡豆比一百多的咖啡豆更好吗？

偶尔对自己好一点花五十剪个头，结果给你剪成郭冬临，你会不会也觉得自己是郭富城呢？

江湖有个传说，当年云南白药刚出产的时候卖两块钱，结果没人要，后来把价格调到20块钱一支，结果供不应求，从三千万，飙升到一个亿

这是为什么呢？

因为人们不相信，两块钱的药膏能治疾病，但是二十块钱可以。