當移動電話從稀缺品逐漸變成工作生活的一部分時，努力提供讓人民滿意的網絡和服務，成為廣西移動的首要任務。網絡信號不暢，手機再好也白搭。多年前，當一些手機用戶開始產生這樣的抱怨時，廣西移動已悄然拉開了網絡工程建設“大會戰”的帷幕。僅僅2018年一年，為加快廣西信息網絡提速升級，廣西移動向中國移動集團公司總部申請追加了11億元專項資金，全年網絡建設投資超70億元，近三年累計網絡投資超170億元。 多年來對網絡建設的大力投入和默默耕耘，讓廣西移動不僅超額完成了國家提出的電信普遍服務試點任務和自治區黨委、政府提出的“村村通”電話工程建設任務，而且各項網絡質量指標跨入了全國先進行列。在2008年那場罕見的雨雪冰凍災害中，以及每年的各類自然災害天氣中，廣西移動執行“7×24小時值班制”，安排精幹的網絡維護人員、高端的應急通信車和充足的保障物資奔赴到搶險救災的第一線，全力協助當地政府及有關部門的抗災救災工作，保護人民群眾生命和財產安全，始終是群眾“關鍵時刻值得信賴”的好夥伴。 2007年以來，廣西移動客戶滿意度屢屢在全區電信行業中高居榜首。“溝通從心開始”，這句為大眾熟知的話語，蘊涵著廣西移動的服務理念。“提速降費”“八項服務承諾”、“金牌服務滿意100”……一系列優質的服務活動，得到了廣大客戶的讚譽和上級部門的肯定。近年來，廣西移動積極響應自治區“千家企業上雲”號召，著力打造廣西移動雲平臺，為數千家企業提供“企業上雲”資源和技術服務支撐；通過通信能力開放平臺，建立“1+1+N”服務體系，為中小企業量身定製質量穩定、性價比高的特色寬帶、標準化產品和行業解決方案，並廣泛引入軟件、硬件、服務等各類型合作伙伴來構建服務聯盟，一站式滿足中小微企業的信息化服務需求。 除了城鄉普遍網絡建設及企業信息化服務工作以外，廣西移動全面實施“5G+”計劃，成為廣西啟動較早、建設較快、覆蓋較廣的通信運營商，目前已在全區14個城市開通5G網絡，實現重點景區、重點交通樞紐、重點商圈、重點城市幹道、重點高校、重點醫院等區域的5G網絡覆蓋。
閱讀更多 看海的考拉 的文章
