劉強東:薪酬是員工定的,機制才是老闆定的!KSF模式瞭解一下

導讀:

劉強東:薪酬,不只是給員工怎麼發工資、幾號發工資、採用什麼結構發工資、給員工定多少工資等這麼簡單。在薪酬中,蘊藏著巨大的能量,寄託著員工的期望,承載著老闆的喜憂。給員工發多少薪酬,員工能接受,企業能承受,這是一門技術。

劉強東:薪酬是員工定的,機制才是老闆定的!KSF模式瞭解一下

給員工加多少工資,員工會認可,老闆也覺得合理,這更是一門技術。

薪酬,還決定著人才的定位和企業的盈利。

例如:給員工每月發固定工資,可以肯定的是,這個員工一定是打工的心態。如果給員工高額的年薪,卻沒有明確的結果和效果導向,利益驅動機制不給力,企業的盈利能力一定會承受不小的壓力。

大家都說,員工薪酬是老闆或高管定的,但事實上是這樣嗎?

舉個例子:

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公司招聘新員工,你問他對薪酬有什麼需求,很多人都會回答說,按公司的薪酬制度走。當面試官明確告知,每月5000元,對方會說考慮一下再答覆。其實,他可能不認可這個薪酬水平,內心已經放棄了這份工作。也有的面試者會直接說明對薪酬的需求不低於8000元,如果面試官覺得高了,會向下壓到6000~7000元,結果這個還算理想的面試者並未入職。

除了招聘新員工,說說老員工的情況。很多企業的年度員工流失率為什麼達到50%以上,甚至更高呢?除了公司內部管理、機制、文化、發展等因素外,最大的問題還是薪酬,尤其是中低層員工對短期薪酬的敏感度非常高。所以,如果企業無法給到員工滿意、認可的薪酬,那麼員工很大可能選擇離職。即使留下來的員工,也多會選擇安逸、穩定或自動降低努力程度。

招聘新員工,給不到合理薪酬,人招不進來;老員工,加薪不到位,他不認可,於是用辭職或怠工投票表決。

因此,從本質上看,薪酬實際是員工自己定的。

我在課堂上經常說“薪酬是員工定的,機制才是老闆定的”。

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比如,之前的那位廠長,他的目標薪酬是月薪20000元當然對他而言,自然是越高越好,若不考慮年薪設計,老闆可以這樣規劃:

1.固定部分:6000~8000元,含崗位工資、各種津補貼。

2.彈性部分:10000~20000元(甚至更高),這個部分與工廠的銷售額、產值額、成本率、產品合格率、退貨率、及時交貨率、人創績效、員工流失率、人才訓練與培養等直接相關。只要他做得比過去好、比共識的標準好,他就能拿到更高的薪酬。

通過數據呈現、以結果為導向,好的月份他能拿到25000~30000元,差一點的時候也能拿到16000~18000元,全年平均下來,他的收入可能達到23000元、25000元或更高。當然,他能實際拿到多高的月薪,是由他創造的價值、結果和效果決定的。

所以,這個薪酬機制是老闆來定的,而員工的實際薪酬水平是由他自己的努力決定的。

給員工發多少工資是合適的

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其實發多少都可能不合適。這裡面有三個問題:

1.從老闆的角度來看,定高了,必然增加企業人力成本,還可能造成員工的創造力下降。雖然薪酬固定高一點,會對招人和留人有利。

2.從員工的角度來看,員工希望薪酬福利越高越好。薪酬具有強烈的比較性,員工對薪酬的認知主要來源於三點:自己過去的工資水平;同行、同事的工資水平;物價上漲和滿足生活需,尤其是支付生活開支後的可支配、可儲存的部分。因此,你會發現,剛開始他的薪酬需求是6000元,你給付了他也滿意了。過了一段時間,他發現與他同一級別或同一類型的人(同行或同事),薪酬是8000元,他就開始有意見了,覺得公司虧待他。

3.從增加薪酬來看,很多企業會給員工每年一次的加薪機會,有規模的企業制訂了各種行政等級、薪酬等級,然後設定相關的考核、評價規則,作為調薪的依據。但是,依然有不少的崗位是通過面談、溝通來確定未來的調薪水平。在調薪面談時,當你問員工想加多少工資,他的回答一般都是“多多益善”,

或者把這個問題拋回給老闆或高管。然後,你作為老闆或高管就要去找平衡點,拿出今年預算、去年經營狀況、員工過去業績或表現等,來不斷支持自己的調薪依據。這種面談溝通經常都比較吃力,很多時候的結果是員工不太滿意或不能接受。

總結:

既然從本質上看,薪酬是員工自己定的,發多發少也應該由他自己來決定。老闆要懂得放低定薪權,把握定製權,設計好激勵和分配機制,讓員工決定自己應該拿多少工資。

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基於以上種種,想讓員工拼命幹,為自己而幹?必須懂最具激勵的薪酬模式——全績效三大模式

一、KSF:企業管理者通過增加產值、價值的方式,實現為自己加薪。由於加薪但不增加企業成本,倍受中小企業推崇。適用於管理層,一線崗位。

KSF薪酬模式如何讓員工收入越高,企業越賺錢?

KSF是一種能體現管理者和企業共贏的模式,它一般會給管理者開拓6-8個績效激勵渠道,並在每一個渠道上找到平衡點,超出平衡點即做出分配細節,這個模式分配的不是企業既有的利潤,而是一種超價值的分配,要求管理者拿出好的結果、效果與企業進行價值交易,企業贏得的是高績效、管理者員工贏得的是高收入。

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KSF全績效模式,給員工提供了沒有上限的加薪模式,員工可以憑藉自己的努力,創造更好的結果,為自己加薪。

分享一種最具有激勵性的KSF薪酬設計實操案例(行業差異自己變通參考對照調整)

KSF薪酬模式——用於首企業高管、部門經理、技術員工、銷售員。

KSF是一種能體現管理者和企業共贏的模式,是一套給員工提供加薪機會,又不增加企業成本,以此激發員工拼命工作的薪酬方案。它一般會給管理者開拓6-8個績效激勵渠道,並在每一個渠道上找到平衡點,超出平衡點即做出分配細節。

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KSF設計的六個步驟:

1、崗位價值分析

分析這個崗位核心工作,直接為企業帶來效益的價值點

2、提取指標(中層管理人員指標6-8個)

比如銷售額、毛利率、毛利潤、員工流失率、主推產品銷量、員工培訓等可量化的急需改善的指標

3、指標與薪酬融合(設置好權重與激勵方式)

每一個指標,都配置對應的績效工資。需要注意,不高把所有的指標平均分配工資,要挑重點。

指標提取要點

這些指標包括銷售額員工培訓,團隊業績、人創績效、回款率、毛利率等等

注:提取K指標三大原則:SMART原則,BSC原則 ,產值面和價值面相結合原則。

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4、分析歷史數據

過去一年裡,營業額、利潤額、毛利率、成本費用率等

5、選定平衡點

企業和員工最能接受的平衡點,要以歷史數據作為參考

注:(老闆認可,員工滿意)

平衡點一頭連著企業利益,另一頭連著員工的利益,支點的核心是產值和價值。

6、測算、套算

依據歷史數據,選取好平衡點,講選取好的指標,各分配不同比例的工資額。

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不同階段的業務員,工作內容,提成比例,指標都是不盡相同,那該如何制定更有效果?

1)入職3個月以上,培訓成長期:業績平衡點為低值(如10萬/月),主要關注過程性指標(如:跟蹤量、詢盤量、電話量、考核分值等),獎勵力度為小值。把一些過程性工作給他做,一方面熟悉業務流程,另一方面增加自己產值收入,達到激勵和留住新員工。

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2)入職6個月以上:業績平衡點為中值(如20萬/月),主要關注效果性指標(如:毛利額、回款率、培訓考核等),獎勵力度為中值。

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3)入職1年以上:業績平衡點為常規值(如30萬/月),主要關注效果性指標(如:毛利額、回款率、培訓考核等),獎勵力度為常規值。

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4)高級業務員:1年平均業績達500萬以上,次年自動升級為高級業務員,KSF薪酬增長20%-30%,獎勵力度為高值。

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KSF增值加薪法,給員工提供了沒有上限的加薪模式,員工可以憑藉自己的努力,創造更好的結果,為自己加薪。對企業來說,員工拿的越多,賺得越多,且不增加成本。

『向內盈利必須做好三件事』

1.開源節流。營收是生命之母,浪費是利潤之殤。向外積極開拓開源,向內大力降費減耗。2.人才增值。既要留住人才,更要激勵人才創造增值。人才不增值,遲早會變為成本。3.挖掘人效。人手多效率低是大的浪費,員工都有潛力, 機制強大才能盤活人才提升人效。不怕給員工加工資,怕的是人才不增值、組織人效低。

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