10月24日，长春市民野先生在淘车二手车长春精品店看中了一台车。经过与店家销售人员沟通，车的最终价格定为11.6万元，野先生当天就在微信上给销售人员转去了2000元定金。“但第二天当我想付款购车时，对方却说这个价格只能贷款购车，如果想全款买需要12.6万元，而且这个情况并没有提前告知我，现在定金还不退给我了。”野先生希望，可以以11.6万元的金额全款买下这台车，如果不行，对方则需要退定金并给自己赔偿。对此，淘车二手车的销售人员黄女士表示，野先生是要贷款购车，并已经签订了合同。双方各持一词，这到底是咋回事？27日，新记者对此事进行了采访。
26日，野先生称其在淘车二手车长春精品店交了2000元定金订了一台车，后来店方却说只能贷款购车，如果全款买就不卖了，而且还不退定金。
野先生介绍，他是10月24日到淘车二手车长春精品店看的车。“我在网上发布了想买车的信息，然后有人联系的我，我才去的那家店。”野先生在店里看中了一款价格为12.6万元的车。“因为我不太懂二手车，所以就叫了一个朋友来帮忙看看。”野先生的朋友看过之后发现了一些小问题，“但那些都不是什么大问题，就是价格有点儿贵。”野先生和售车工作人员协商后，对方表示，可以以12万元的价格出售。
“但我还是觉得12万元贵，所以当天就离开了店。”野先生说，看到他要走，店内的销售人员便加了他的微信，“加上微信后，那名销售人员就询问我觉得车咋样，觉得什么价格合适。”野先生表示，在双方交谈之间，对方还曾用赠送各种东西来诱导他，“我们双方经过反复协商最终确定了车的价格为11.6万元，当时在微信上我就给对方转去了2000元的定金。”
全款购车变成了贷款购车
25日，野先生和妻子一同来到了淘车二手车长春精品店打算办理一下手续，顺便把钱交了，“可是在付款时对方却表示只能通过贷款购车，而且贷款的利息还很高。”野先生和对方理论为什么只能贷款买，对方表示，这个价格是贷款购车的价格，如果全款买需要12.6万元。“可是交定金时，对方并没有明确说这个价格就是贷款购车的价格啊，所以我当时就有点儿不太想买了。”至于交的定金，野先生希望店家可以退还。
在野先生提供的与店家销售人员的聊天截图中可以看到，对方说“11.6万元转2000元定金，成交收定金，不成交定金给退。”“但是店家那面却表示是我违约，所以不能退定金，可是从一开始我就是想全款买车啊。”对此，野先生有点儿不解。野先生希望，现在可以以11.6万元的价格全款把车买下来，“要不对方就需要对我做出一些赔偿。”
对方知晓11.6万元是贷款购车价格
说起此事，淘车二手车的销售人员黄女士也一肚子委屈。“我可以给你看聊天截图，他是自己说要贷款购车，我们提供给他的价格也是贷款购车的价格，他当时也是知道的。”黄女士给记者发来了一张她与野先生的聊天截图，截图上野先生表示“咱们就把话唠开了，另外我也是贷款，这样的话你也能少赚点儿”。
黄女士说，双方议价时，一直都是在贷款购车的前提下商量的，“而且我们当时也签了电子合同，我们通过短信给他发了一个链接，链接中都是合同的内容，他也自己操作同意了，而且合同中明确阐述了他是通过我们合作方提供的融资租赁产品购车的。”黄女士说，合同是野先生自己一步步操作的，“这个如果不是本人操作是不可能操作成功的。”
黄女士想不通为什么25日黄先生到店时却反悔了，“到店后他说要退定金，可是我们走公司内部的流程了，现在是他单方面违约，正常是不能退定金的。”黄女士说，后来考虑到消费者的感受，他们门店领导也答应和总公司申请了，看能不能退款给野先生。
“可是我们为了他考虑，他却在26日拿着一个牌子到我们店里面闹，在牌子上写了一些毫无根据的话。”黄女士说，野先生带着牌子在店内大厅里，而且还对她说了一些乱七八糟的话。“中间提及很多车辆质量，淘车二手车销售事故车、泡水车等言语，车还没交易，根本是无中生有，而且有一点儿威胁我的意思。”但由于周末暂时无法处理此事，该店的负责人就承诺野先生会在周一给他处理。“这件事我并没有什么错，一切都是按照程序来走，想不明白为什么会这样。”在店家承诺周一会将定金退给野先生后，野先生就离开了店。至于目前野先生提出的“以11.6万元的金额全款买下这台车，如果不行，对方则需要给自己赔偿”的诉求，黄女士表示这个她没办法做主，需要联系他们的领导。
野先生称虽然收到了短信，但没有操作合同
对于黄女士所说的内容，记者再次找野先生进行了核实，对于野先生是否说过是要贷款购车的情况，野先生表示他确实说了。“我虽然那么说了，但是在谈好价格后，对方并没有明确告知我这个价格就是贷款购车的价格啊，我就以为是全款购车的价格。”而对于合同，野先生表示其虽然收到了短信，但没有进行操作。
淘车二手车：
必要时会通过法律途径维护自己的合法权益
淘车二手车精品店负责人马先生表示，门店一直在与客户进行积极沟通。“25日我们在第三方的见证下，已经答应周一帮助他申请定金退还。”马先生表示，在并非公司违约的情况下，客户反悔，现在又要求赔偿，要不就以11.6万元的价格全款买车，这些都是毫无道理的，他们不能给予满足。
马先生表示，此事是野先生违约在先，按照正常的程序，定金是不予退还的。“现在我们同意为其退预付定金已经是最大的让步了。”马先生说，野先生无端指责公司、在门店闹事的行为也给店方造成了一定的影响。“他到我们店里面闹，还对我们的销售员有一些不友好的话语，作为商家来讲，我们尊重合同，维护客户利益，但是必要的时候，我们也会通过法律途径维护我们自身的合法权益。”（新文化报）
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