杭州的章女士從2017年開始，在杭州一家美容院陸續花了20多萬，大部分通過信用卡透支消費，現在因為還款壓力太大，人住進了醫院。

在美容院陸續消費20多萬

據1818黃金眼報道，2016年，章女士在杭州城西銀泰的蕾蕾美顏辦了會員卡，充值了兩三千塊錢，2017年搬家後，她轉到了杭州大廈B座8樓的這家門店，想把卡里的錢用掉。

章女士表示，“當時那家店還好，來到杭大店之後，消費越來越大，他們各種推銷，導致現在在他們這裡，總共消費了二十多萬了。”

章女士說，自己一開始只是想來這邊做臉部護理，後來在工作人員的推銷下，辦的項目越來越多，包括手部護理、腿部護理、身體護理、美甲項目等等。

章女士：“他們就說是，這樣可以讓你變得更好，就是說美女是行走的人民幣，只要變漂亮了，各種好運都會來，是這樣子說服我的嘛，他們推銷技巧很好的，他們很會講（為什麼不拒絕？）我拒絕了，但是那是體驗之後，他們好像有種，我不付錢就不讓我走的感覺，我當時處於很被動的狀態。”

今年9月，章女士說還被蕾蕾美顏的員工，帶到同一家公司下面的整形醫院打了玻尿酸，做了微整形。章女士美容花的這些錢，大部分通過信用卡透支，然後分期付款。

壓力太大，吃不消

章女士：“家人不知道，我當時想跟我老公說來著，但是他們那個美容師，包括科伊美，他們說不用讓老公知道的，老公知道了不會讓你做了，我當時就想著，我也想自己好一點。”

半個月前，由於還款壓力太大，章女士實在吃不消了，還住進了醫院，家人這才知道，她在蕾蕾美顏花了這麼多錢。章女士說，她還有一些項目沒有做完，價值五六萬，希望對方退回來；當初花了五萬九做的紋眉和眼線，她也覺得價格太高，要求退還一部分；另外，打在臉部的玻尿酸，她也希望對方免費幫她溶掉。

院方同意退款，並表示章女士消費屬自願

蕾蕾美顏杭州大廈店 嚴店長：“可以的，我給你算一下多少錢，然後馬上填單子，到時候公司會打到你賬戶上的，顧客其實沒有做出問題，是不退的，但是我們公司也考慮到她個人的情況，所以說公司這方面跟我講過了。”

蕾蕾美顏的嚴店長答應退款，但她強調，章女士之前的消費都是出於自願。

蕾蕾美顏杭州大廈店 嚴店長：“誘導我覺得不存在，因為可能是自己變漂亮以後，對自己的要求會更高一些，這方面可能有，但是我們絕對不會誘導，強迫顧客消費，因為我們也不知道，顧客卡的密碼什麼，絕對不強迫（她說之前你們店員告訴她，要她不要跟家裡人說）沒有店員跟我講過這種話，我不知道。”

章女士後來反饋，她已經簽了退款協議，對方答應退還10萬元左右。

來源/1818黃金眼