口头承诺的佣金费率,不要信

赵某与某证券营业部的佣金纠纷

案情简介:

赵某反映,营业部工作人员曾向其口头承诺证券交易佣金费率为0.88‰,当时签订的是空白佣金单,后发现该营业部有时按0.88‰收取其佣金,有时按3‰收取其佣金,赵某认为该营业部乱收佣金,并没有兑现当初承诺,故投诉,要求该营业部退还多收取的佣金。

调解过程及结果如何?请听本期节目

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