號碼在手,說走就走,12月你就可輕鬆“三選一”

如今個人手機號成為央行個人徵信系統必須記錄的一項內容,若果惡意爆卡或者欠費,將被記錄成你的個人不良信用記錄,將來影響買房貸款。

因此現在個人的手機號碼更換將變得十分麻煩,而當你因為某些原因不得不更換運營商時,以前你可以換一個號碼或者再買一個電話卡,現在你不必浪費,只需“攜號轉網”。

號碼在手,說走就走,12月你就可輕鬆“三選一”

所謂的“攜號轉網”就是保留手機號,然後同一個省市的不同電信運營商(移動、聯通、電信)之間更換,真正做到“號碼在手,說走就走”。

號碼在手,說走就走,12月你就可輕鬆“三選一”

5省市290萬人攜號轉網,下月底全國都可轉

早3年前,天津、雲南、海南、湖北、江西,5個省市開始了這項改革的試點,但以前的攜號轉網十分麻煩,手機用戶在攜號轉網的實際操作過程中,遇到的問題不是一般多,辦理業務不僅費時,還費力。

一位移動用戶在2017年花了超過一週時間來轉到電信,為此還特地寫了一篇相心得體會《辦理需謹慎——記攜號轉網心酸歷程及注意事項》。

而從2018年12月1日開始,這5個試點省市攜號轉網試點有了新的便捷辦理流程。新的流程極大地節省了用戶的時間和精力,辦理完攜轉業務後1個小時內即可正式攜轉到新的運營商,上面這位朋友的轉網心酸歷程即將成為過去式。

首先,編輯併發送短信“CXXZ#姓名#證件號碼”到現在手機號對應的運營商(移動10086、電信10001、聯通10010),查詢是否具備攜號轉網的資格。

其次,有對應的資格之後,再次編輯發送短信“SQXZ#姓名#證件號碼”到現在手機號對應的運營商獲得授權碼。

最後,然後憑身份證到新的運營商營業廳辦理新卡即可。

當然,在辦理攜號轉網前有以下3點需要注意:手機號有沒有欠費,是否是實名認證,各種套餐是否已結束。

還有就是目前移動的157、188、170這3個號碼頻段因為業務的特殊性暫不支持轉網,其中157和188號段是工信部為鼓勵移動開發4G贈送的,而170是移動虛擬運營商專用頻段,通常與移動寬帶業務捆綁。

轉網流程便捷,自然就有越來越多的人進行轉網,9月底,5試點省市 “攜號轉網”290萬人次。其中9月完成攜號轉網超過30萬人次,8月完成17.8萬人次,7月完成16.7萬人次。

而隨著5個省市試點的成功,“攜號轉網”服務走向全國所有省市,4月初,工信部要求三大運營商在11月30日前在全國範圍內正式提供服務,主要分3階段完成相關工作。

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第一階段為建設改造階段,時間從3月到8月。3大運營商完成相關的立項、採購、網絡和系統改造、網內測試等工作。

第二、三階段分別是聯調聯測階段、服務提供階段,兩者時間都是從9月到11月。

9月20日前,5試點省市完成試驗正式提供服務;10月底前,各運營商、信通院完成全業務流程聯調測試;11月10日前,各運營商、信通院完成系統割接上線,具備向用戶提供“攜號轉網”服務能力。

11月10日至25日,其他26個省市“攜號轉網”服務上線試運行;11月30日前,全國範圍內正式提供服務。

而隨著“攜號轉網”服務在全國範圍的推行,三大運營商對於客戶的的競爭必然更加激烈,從目前的試點情況來看,移動對於這項業務不是那麼積極,因為目前“攜號轉網”對移動來說不是件好事!

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移動一家獨大,收費也最高

儘管今年兩會期間,工信部印發的《關於2019年信息通信行業行風建設暨糾風工作的指導意見》要求對於“攜號轉網”業務,不得擅自增設辦理條件、人為設置障礙,不得利用此業務進行惡性競爭。

但“攜號轉網”業務的開通,本身必然就對目前移動一家獨大的格局形成衝擊。在三大運營商中,憑藉著最廣泛的網絡覆蓋,目前移動累計用戶、固網寬帶用戶數量是最多的。

累計用戶數方面,目前中國移動以9.35億的總用戶(7億多4G用戶),碾壓中國聯通的3.25億總用戶(2.51億4G用戶)和中國電信的3.23億總用戶(2.66億4G用戶),呈現一家獨大之勢。

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固網寬帶用戶方面,上半年,移動累計淨增1820萬戶,遠超電信的439萬戶和中國聯通的253萬戶,其用戶總量已高達1.75億戶,穩居三家之首。

而近年來移動用戶的不滿投訴率越來越高,其中用戶對移動最不滿意的就是套餐資費貴,移動的平均資費遠高於電信、聯通。

從2018年流量單價數據來看,1 MB流量,移動、電信、聯通的費用分別為1.8分、1.1分、0.74分,移動比電信、聯通分別高出64%、143%。

而三家運營商推出的流量卡方面,移動花卡一次性繳納576元,月租48元,套餐內的300分鐘全國語音每天只有10分鐘,超出後算做套餐外資費,用戶必須在支付寶簽到才能使,而且不能轉到下月。

而電信大王卡月資費都是19元,與騰訊(聯通)王卡相同,用戶還能獲得愛奇藝VIP月卡一張。同樣對阿里文娛系、百度系、天翼視訊等海量APP免流,套餐外流量1元800MB/天。

這對於對於喜歡刷高耗流量的微博、抖音、頭條的朋友來說,這麼高的費用是無法忍受的。

而從整體來看,2018年三大運營商ARPU(每用戶平均收入)數據方面,移動、電信、聯通的分別是53.1元、50.5元、45.7元,移動比電信、聯通分別高出5.12%、16.2%。

擁有者絕對的用戶數量的優勢,移動高收費用戶也是沒有辦法,除非你不要已經用了幾年甚至十幾年的號碼。

因此當攜號轉網落實時,移動自然不太願意推動、宣傳,甚至會故意給客戶推出一些送流量包或者是查網齡送流量的活動,一旦客戶參與將必須等到活動結束才能轉網。

而在其官方宣傳渠道或者營業廳沒有看到11月攜號轉網工作全國落地的提示。

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攜號轉網全國落地,電信或將受益最大

對於攜號轉網大規模宣傳的是電信。在其大規模地宣傳,大批符合轉網條件、且認為移動資費太貴的用戶將立馬投入電信懷抱。

據行業內部人員透露,5月,電信攜號轉網淨轉入5.6萬戶,移動淨轉出3.88萬戶,聯通淨轉出1.7萬戶,8月,電信攜號轉網淨轉入6.8萬戶;移動淨轉出4.8萬戶;聯通淨也轉出了2萬戶。電信或將成為攜號轉網業務最大贏家,移動將成為最大輸家。

號碼在手,說走就走,12月你就可輕鬆“三選一”

這是因為目前在攜號轉網方面,電信目前做的最規範,客戶評價最好,而移動、聯通在短信發送、內容方面存在不足。良好的服務質量,不僅提升電信的口碑,也讓的中國電信近年來用戶增長情況反超移動。

上半年,移動用戶上,電信用戶累計淨增達2048萬,遠超中國移動的997.8萬和中國聯通的931.7萬。其中4G新增用戶,電信新增2371萬戶,超過移動的2122.9萬戶和聯通的1901.4萬戶。

未來,隨著攜號轉網在全國範圍內的推廣落地,未來一段時間內,中國移動的新增用戶數必然迅速下降,甚至會出現負數,而這些用戶將流向更加便宜的電信、聯通。


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