5分鐘讀懂《金字塔原理》,學會3個的說話技巧

最近看了《金字塔原理》這本書,這本書不但能幫你提高說話技巧,還能提高思維和寫作水平,很值得一讀。

5分鐘讀懂《金字塔原理》,學會3個的說話技巧 | 簡單實用

不會說話、寫文囉嗦,讓人不感興趣,

不是因為你詞彙量不夠,而是因為你不會組織語言,不會用金字塔結構去表達。

舉個例子,

假如你正在參加一個朋友的婚禮,突然被人起鬨要你講幾句,你會怎麼說呢?

不懂金字塔結構的人,可能會這麼說:

“新郎小新今天很精神!”

“新娘小美今天打扮得很漂亮!”

“我跟新郎從大學認識以來都有10年了。”

“作為新郎的朋友,今天他結婚我真為他感到高興。”

這樣說效果好嗎?

說實話,也還可以,至少表達了高興的心情,把新郎新娘都誇了一遍。

但也沒什麼出彩的地方,因為大家都會這麼說,所以不能讓人印象深刻。

如果你會用金字塔結構去表達,那就不一樣了:

① 主論點(中心思想):

“今天,是我認識小新10年來最妒忌他的一天!”

② 分論點(論據):

“為什麼呢?有兩個原因。”

“第一,今天小新帥得讓我只能高山仰止!將我們給拋得連追趕的心都沒了。

“第二,今天小新娶了世界上最漂亮的一位姑娘!”

按金字塔結構敘述一遍,是不是清晰很多,聽眾立刻就能識別出話語裡的要點:你妒忌新郎小新。

然後再聽你說,是因為新郎很帥和新娘很漂亮。

我相信,在場不論是新郎新娘,還是雙方的親朋好友,都會對你的口才佩服不已,這就是金字塔結構的力量。

接下來,我就教你掌握金字塔結構,提高說話的技巧。

通過金字塔結構組織語言

構建金字塔必須符合以下三個規則:

規則一:主論點只能有一個,並且一開始就要說出來

第一時間說出主論點,才能抓住聽眾的耳朵,讓他們在第一時間先知道你表達的目標

規則二::金字塔結構不能超過3層,且任一層的論點,都必須是下層論點的總結

根據7±2效應,人類大腦在努力記憶情況下,能夠準確的短時記憶的數量也只是在5-9之間波動,那麼為了讓別人在一般狀態下能準確接受到你的信息,一次性傳遞的意思最好保持在3層以下。

規則三:每層論點永遠必須具備相同特性,按照邏輯順序組織

例如,上一層論點是水果,那麼下一層只能包括蘋果、梨、菠蘿等具有水果特性的食物,不能把青菜也混進去。

用一張圖簡單說明下:

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看到這裡,你可能會覺得有點晦澀(小聲嗶嗶:這也是《金字塔原理》這本書黑粉多的原因)。

不過沒關係,我已經把金字塔結構的3大規則,具象成更簡單實用的3招說話技巧,力求讓你看完就懂,立馬就能用上。

1、結論先行

2、歸納推理(講三點)

3、演繹推理

一、結論先行

我們來看個場景:譚小明的電梯太“快”了

譚小明大學畢業到人生的第一家公司,每天任勞任怨,勤勤懇懇。

一天晚上加班,下了班走進電梯,遇到了公司的董事長。

董事長關切地問道:“加班到這麼晚,很辛苦啊,最近在忙什麼啊?”

譚小明非常興奮,覺得這個表現自己的絕佳機會,要是被董事長看上,升職加薪不是夢。

於是滔滔不絕地說起來:“最近做了……”,但一個項目的背景還沒有介紹完,電梯就到了,10樓的電梯之旅怎麼這麼短啊!

“再見”,董事長出了電梯。

但譚小明還有千言萬語,只介紹了一個項目背景,自己的辛勤成果還沒來得及說呢。

怎麼樣,有沒有似曾相識的感覺?

在如今快節奏的時代中,大部分商業人士都是忙忙碌碌的,能聽你表達的時間其實都很少。職位越是高層,能留給你表述的時間越少。

因此這就要求你能夠在極短的時間裡向對方清晰地表達你的觀點。

就像上面案例中的譚小明,要能夠在電梯從1樓到10樓的大約30s內,讓董事長知道他的工作成效,這就是麥肯錫提出的“30s電梯法則”。

“30s電梯法則”要求管理諮詢顧問能夠在與客戶董事長共同乘坐電梯的30s內,清楚地傳遞出一份可能多達幾百頁內容的諮詢方案的核心內容。

如何才能做到?

只能“從結論說起”,先直接拋出核心觀點,若有時間的話再做第一層論據的講解,若還有時間的話,再展開第二層論據的講解。

否則若從底層詳細內容先講起的話,就會跟譚小明一樣,項目背景還沒講完呢,董事長已經沒有時間再聽下去了。

結論先行之後,如何對論點繼續往下闡述,並符合金字塔結構的三大規則呢?

這時有且只有兩種邏輯推理方式:一是歸納推理;二是演繹推理。

二、歸納推理(講三點)

歸納推理是將上層的中心思想拆分為並列的多個觀點或論據,比如多個例子、多個原因、多種對策等。歸納推理與演繹推理的區別如下圖:

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在說話時,歸納推理有個關鍵:只能講三點。

就是用歸納推理拆分中心思想時,拆分出來的觀點不能超過3點。

因為很多經濟學、邏輯學、心理學專家,甚至是哲學家,經過大量實驗發現了一個規律:

7±2效應。

就是即使人類大腦再努力去記憶,準確的短時記憶數量也只是在5-9之間波動。

所以為了讓聽眾能準確接受到你的信息,一次性傳遞的觀點最好少於3個。

如果超過3個,就會顯得囉嗦、邏輯混亂,讓人聽不懂。

怎麼運用講三點呢?舉個例子:

陳總對你說:“聽說項目進展得不太順利,你接下來準備怎麼做啊?”

“我準備申請公司派3名有5年以上工作經驗的老員工替換項目組的3名年輕員工。”,你回答到。

“一是運用老員工的專業指導相關部門做數據整理。”你繼續說道。

“二是利用老員工的人脈提升部門配合度。”

“三是利用老員工的經驗彌補項目組成員經驗普遍不足的欠缺。”

好了,上面這段就是運用歸納推理的方式重新做的一段項目彙報,其金字塔框架如下圖:

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講三點”是一種簡單易學、見效快的說話技巧,其掌握的核心就是能否形成習慣。

習慣的形成需要大量持續重複的鍛鍊,因此在練習前期要儘可能地在一切可能的場合多采用“講三點”的表達形式,待習慣形成後再根據場合需要選擇是否“講三點”。

並不是所有場合“講三點”都是最佳選擇,比如談情說愛的時候“講三點”就有點煞風景了。但前期還是可以先不分場合多多練習的。

三、演繹推理

假設作為資深“月光族”的你最近賺了一筆30萬人民幣的小錢,因為一時也無其它用途,你想到了理財。

因為之前沒有任何理財經驗(一直想有理財經驗哇,只是沒錢),於是你找了一位理財顧問諮詢。

經過長達1小時全方位立體式的訪談後,終於熬到了出具理財建議的時刻,你打起精神、豎起耳朵準備好好聽下,理財顧問卻淡淡地拋給你一個深水炸彈:

“我們建議你將現在的房子賣了!”

“啥?!”你此刻想必夾雜著憤怒、困惑、好奇,

“我找你諮詢30萬元人民幣的理財方案,你卻建議我賣房!”

好了,此刻就輪到演繹推理閃亮登場了。

理財顧問“從結論說起”拋出了結論:建議你將房子賣了。

你是不是很想知道理財顧問為何會得出這個結論的?

“您要求的1年至少10萬的理財收益需要200萬的理財本金。

因為您要求必須保本,現在保本理財產品的收益最高5%,因此您的理財基數需要200萬。

您目前只有30萬現金,因此還差170萬現金,將你手頭的房子賣了正好夠170萬。”

看你怒氣衝衝,理財顧問趕緊做了解釋。

該理財顧問的解釋就是一段演繹推理,我們可以將其以金字塔結構表示:

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演繹是一個普遍到特殊的過程,即基於已知的普遍規律(大前提),代入一個特殊前提(小前提),從而得出一個具體結論的過程,如下圖經典的演繹推理案例:

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這種“大前提->小前提->結論”的經典演繹推理,在實際的工作、生活中已經演變出了很多實用的邏輯論證框架,下面列出部分在表達中常用的邏輯論證框架,供你參考:

Ø 需要有A才能成功→你無法做到A→因此,請加強做到A的能力

Ø 需要A才能成功→你的重心不在A上→因此,請將重心轉到A上

Ø 你正朝A發展→但B更有利於你→因此,請轉向B發展

Ø 你認為A是問題→但其實B才是問題→因此,請轉為應對B

Ø 出現了問題→問題的原因是A→因此,請採用應對A的對策

四、總結一下

不會說話,本質上來說,是因為你不會用金字塔結構去表達。

怎麼運用金字塔結構呢?必須學會三大規則:

規則一:主論點只能有一個,並且一開始就要說出來

規則二:金字塔結構不能超過3層,且任一層的論點,都必須是下層論點的總結,

規則三:每層論點永遠必須具備相同特性,按照邏輯順序組織


覺得這三大規則太複雜,不易理解,也沒事,可以直接使用下面3個簡單實用的說話技巧,他們是對金字塔三大規則的具象化體現。

1、結論先行

2、歸納推理(講三點)

3、演繹推理

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