電信營業廳不給我註銷卡怎麼辦?

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電信營業廳為何不給用戶註銷手機卡,這其中究竟是什麼原因,其實對於目前三大運營商的手機卡套餐來說,都是可以用戶主動的進行註銷的,而且這也是作為用戶的最為基本的義務,那麼下面和大家一起來說一說電信不給用戶註銷手機卡應該如何處理。

電信營業廳對於手機卡如果沒有進行正常的註銷,應該如何處理

現在我們所使用的手機卡其實都是屬於國家的虛擬資產的,我們作為用戶其實也僅僅使用使用權,而沒有所有權,對於手機卡的使用其實也是我們從三大運營商裡面進行租賃的一種行為,這從本質上來說,我們還是需要在不使用手機卡的時候,對其進行註銷。

而且現在的三大運營商對於用戶的手機卡的使用都是需要進行實名制的辦理手機卡,也就是說每個用戶使用手機卡,都必須是使用自己的身份證件來進行辦理的,如果說現在使用的手機卡沒有進行及時合理的註銷,那麼後面辦理的手機卡套餐則不會辦理出來的。

對於營業廳,沒有正常給用戶註銷手機卡,應該怎麼辦

如果說我們帶著自己的身份證件是營業廳辦理手機卡的註銷,那麼一定需要及時的給工作人員出示自己的身份證件,這點我們還是需要有一個良好的認識的, 因為只有本人帶著自己的身份證才能夠有效的辦理或者註銷手機卡。

但是如果出現營業廳沒有給用戶辦理或者註銷手機卡的時候,我們應該對其人工客服進行撥打電話處理,對其行為進行及時有效的反饋,一般情況下,很快就會有消息回覆的。還有就是我們還可以對工信部進行投訴,沒有正常的履行其應盡的義務和責任。


最後,對於說電信營業廳沒有給用戶正常的辦理或者註銷手機卡,我們首先應該給相應的運營商的人工客服來進行撥打電話處理,還有就是可以對工信部進行投訴處理,那麼大家還有什麼不同的看法,可以在下方留言,咱們一起探討!


帆辰科技


我長期不用電信卡,電話卡只是通話而已,電信公司就是扯蛋,我路由器出故障電信維修人員不來處理,不在他們範圍內,電信公司調路由器收費60元錢調一次,我簽了兩年合約,是電信公司違約在先,不給我註銷,我從今以後不用電話卡


chenkan


本行業問題,我來回答。

電信的手機卡營業廳註銷需要滿足以下條件:

1.機主本人攜帶有效證件(如身份證)

2.手機卡無欠費

3.手機卡綁定副卡需解綁副卡

4.手機卡不在合約期內。

按照你的說法,最大的可能就是你參加了電信的優惠活動,你的手機號碼在某個合約期之內,這種情況你的手機卡是不能註銷的。

如果你現在非常想註銷這個手機卡,可以去電信的營業廳協商如何提前解除合約,或許需要繳納一部分違約金,只要不在合約期,註銷掉手機卡就比較簡單了。

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通信一小兵


感謝您的閱讀!

電信最近的套路是“取消了達量限速的套餐”,然而有些用戶發現,這實際上一種“變相”的降價,用戶如果使用了這個套餐,那麼超過了40GB之後,原先只要花費199元的套餐費用,每個月可能要多出幾十塊的流量費用。

比如原來每月你的流量費用是50GB;每月只要消費199元;如今你需要消費10X3=30元的費用,總計229元。

因此,電信的種種“套路”,確實會影響一部分人不想使用電信網絡,我們想註銷的時候,為什麼不能夠被註銷呢?這裡面有幾個重要的因素:

  1. 如果你和電信是有合約規定的,那麼規定你使用多長時間的電信套餐,你如果提前解約,那麼電信是不支持註銷的(一般可以通過補齊差價解決,比如你最低消費購買了手機的業務)

  2. 你如果欠費,這種情況,電信一定是讓你將錢補齊,才能夠進行註銷

也就是說,電信不給你註銷,基本上是因為你和電信是有約定的!比如你辦理了寬帶業務,你有約定使用2年,可是你不想使用了,他們可能會不給你註銷。

這樣做合理嗎?不合理。我們需要通過正確途徑解決:

  • 和電信進行商議,可以補齊差價,或者一些解決的途徑;只要先溝通電信,才能獲得解決途徑

  • 如果電信不願意你補齊差價,必要要你使用電信,不給你註銷,你可以到工信部進行投訴
主要的是,大家千萬不要不管它,讓它欠費停機;實際上,你如果以後去辦理電信業務的話,可能將你列為了黑名單,在之後會要求你進行補繳費用,而是數目不小,因此你要一次性註銷,不要等停機後背運營商註銷。

LeoGo科技


電信營業廳不給註銷卡片怎麼辦?

客觀的來講,不註銷卡片,應該分以下幾種情況

第一種情況,手機捆綁寬帶業務,寬帶出現欠費停機,補交額定甚至違約的費用,遇到這種情況,只可能等到下一個月才可以生效,進行實名認證號碼消耗

第二種情況,自己使用的電話號碼是否是所謂的倩號,有固定的消費套餐,包括續約期是多久?如果還沒有到達續約期,在你簽署協議的時候,你只有使用權,沒有其他權益,這也屬於電信的霸王條款,不可能單方面終止協議

第三種情況,自己實名制底下卡片欠費沒有辦理註銷,想要註銷自己另外的卡片,之前也遇到電信寬帶取消之後沒有補交剩餘的寬帶費用,想要停機,辦理卡片,必須補交之前的欠費,而且不是同一張卡,才可以對正在使用的卡片保號之後一個月才可以註銷

當然,如果三種情況你都沒有遇到,不要和營業廳那些人去羅嗦,直接搜索工信部電話投訴,將問題敘述清楚,應該是可以解決這個問題


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如果不註銷自己的實名電話卡,很有可能出現以下不好的情況。

第一 欠費數額增加,也就是說,每個月手機卡的費用運營商照樣收取。

第二 影響下次辦手機卡:手機卡實名制之後,全網都是通用的,一旦成為電信的黑名單,那麼其他的運營商也會不給辦理。

第三 影響個人信用,以後的房貸,車貸,生意貸都會受到影響。所以還請小夥伴們明白這些問題,珍惜自己的信用。

、10000電信客服熱線:停機不銷戶,的確要收取每月5元的停機保號費。如果用戶及時銷戶就不會產生此項費用。此外根據客戶的套餐情況不同,有的可以在固話註銷的情況下繼續使用寬帶,有的則不可以。
2、12358廣州市物價局熱線:按規定電信運營商可以收取停機保號費,此項收費為政府指導價收費項目。
3、12315消費者投訴熱線:廣大消費者電話號碼在不用又不想保留的情況下,應儘快註銷,以免產生不必要的費用。
記得解綁再銷號
1、記者在網上檢索發現,因手機銷號時沒有解除相關賬號綁定,結果被後來的使用者盜刷支付寶的案例時有發生。對此,電信運營商人士表示,手機號碼發生更改,如果不妥善處理,存在個人信息洩露、資金損失及一些賬號難以找回的風險。
2、手機號碼更改後,要及時修改與之綁定的銀行卡、信用卡。用戶可以登錄網銀修改網銀賬號資料,更換手機號碼。已經停機、丟失或銷號的情況需帶銀行卡和本人身份證到銀行網點辦理。同時,註銷號碼前還要及時更換各種手機應用的綁定。

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首先要看你有沒有套餐的合約,如果有,自然是不能消號的,那麼一定要消,需要提供相關的工作調動證明,或者是搬遷證明,如果什麼合約都沒有,那麼你要確定去的是自辦營業廳而不是合作營業廳,因為合作營業廳的員工工號沒有消號的權限。


拾憶坊


誰讓你用電信的,電信本來就很噁心。我辦了一個位數99的卡。說對子號每個月最低消費88,我註銷還不能,用夠2年才能註銷。


聯通星粉卡


問原因,為什麼不讓你註銷。如果是在套餐合約時間未到,你要註銷是不可能的。合約時間到了就可以註銷。

網上搜工信部電話,可以投訴的。


WDN_509


滿足其電信通信公司註銷電話卡各項要求!電信營業廳不得無故阻攔申請人的業務需求。


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