懷大會計
感謝您的閱讀!
今天準備註銷電信卡，以及寬帶業務。因為我在另外一個區辦理註銷，原市區的電信營業廳沒有找到，結果該區就是不願意給我辦理，“必須回到原辦理地辦理”。我有點憤怒，現在都支持異地註銷了，我就在我們市，只是不在一個區，難道就不能進行辦理嗎？
我惱火不已，直接撥打了10000號進行投訴，很快投資以後，該營業廳立刻電話給我，讓我回去辦理。原來，投訴這麼有用？
因此，如果出現問題，及時和客服進行溝通，非常有效果。
我們來解釋下，題主遇到的困難，以及解決途徑：為什麼寬帶可以賣給其他客戶？
- 一些運營商通過共享網絡，將原來的寬帶，賣給其他人使用，這種情況一般是代理寬帶的運營商，使用的一些伎倆。（現在基本上很少存在了）
- 也可能是安裝師傅失誤造成的，這種情況可能會出現。
第一種情況，在某些非正規的代理公司中經常出現，它們會將寬帶賣給幾個客戶，導致你的網速非常不穩定，這種寬帶就是共享了，不過現在這種問題，基本就不會出現，我們辦理寬帶，通過電話給客服或者App直接下單就就可以，如果出現這種情況，一個投訴，完全解決問題。
LeoGo科技
我在電信裝維工作過，我來給你解答。
這種情況一般不會出現，但也會有意外，但絕不是運營商把你的寬帶賬號拿去賣。有可能是一些不負責任的裝維投機取巧
你在運營商辦理寬帶，信息是在你的實名制下，如果出現別人使用，告上工信部是很嚴重的事情。
但以你的問題是第二天就上不了網了，應該不是賣賬號了。應該是裝維人員的失誤造成的。
裝維一般步驟是根據工單給你線布好線，然後根據光分修改資源，接著把屬於你的工單上的SN賬號註冊到光貓上，然後測速上傳才會綁定你的寬帶賬號，而且只對應你家的光貓和最近光分光路，別人家是上不了的。
當然除非出現寬帶賬號解綁，然後別人還要知道你的寬帶賬號，而且家中也有電信再用光貓，才能撥號上網。（電信為例，寬帶解綁下，而且此賬號為橋接模式下，本地級市所有橋接模式的光貓都可撥號，撥號成功即綁定）
你這種情況應該是裝維看錯了工單，把你的SN註冊到別人家去了，而別人家的工單賬號還空著，一般不出半天，裝維就會知道問題，然後後臺給你賬號解綁。因為他們第二條寬帶回不了單，而且得超時扣錢，而你的工單已經回單，只能等你報故障。
這種情況我也碰到過，一般也在有大量工單的情況下才會出差錯。
DOTA節奏大師
你好，關注我，我就是你的私人通信顧問
關於你說的這種情況我認為有這種可能性，你可以撥打對應的客服電話處理。
出現你說的這種情況可能是三方公司（非三大運營商網點辦理）所為，因為管理的不規範，私加OLT設備，甚至架設私人base，為了套取公司酬金，虛開寬帶賬號，隨意給客戶安裝造成。
正規運營商是不可能出現這種情況的。
但是跑得了和尚跑不了廟，直接打對應運營商客服處理就行。
我是運營商
什麼都有可能現在這個時代，連人民幣他都能造假，貪汙犯，他不知道他犯法嗎？不照樣貪汙嗎？那公司也知道那個，從中間撈點好處唄，這是很正常的，沒有什麼奇怪的，你就直接工信部投訴算完事。
老張121143586
感謝大家關心！就是懷化聯通順天營業廳，5月29日付款裝好，晚上能正常使用網絡，第二天30日上午10點賬號被注消，賣給別人了，我30日下午1點電話10010，一直打到4點，5點才來處理！重新換了一個賬號密碼。現在可以上網了，不知道對我以後有什麼影響！
懷大會計
我的網被別人改成一家酒店的名字，怎麼回事。
妾如古井水
這種問題一般會出現在代理網點的內網上面，行業稱為私網，這種網絡一般在具有一定壟斷性的城中村。他們會從幾大運營商手上拉幾條大兆率或者拉十幾條百兆的賬號回來自己組建機房，組建OLT切割後，再自建賬號賣給客戶，此類網絡運營網點背後具有特定壟斷性，基本由當地人和有背景的運營商代理點老闆合資共辦，三大運營商也要看他們的臉色。像廣州城中村的網絡就是這樣玩的。美名曰:三線綜合辦理網點。你不去拉他們的網絡，在城中村你將無網絡可用。
逆風追韻
作為專業安移動寬帶的來說，這種情況基本上不可能，今天是月底，可能營業員在寬帶各賬的過程中整錯了，建議到營業廳找營業員核實處理！
destiny
這是不可能的，這種低級錯誤我不知道是哪家電信公司會犯。首先如果你簽了合約，那麼這個賬號就是你的，其他人在想要是不可能轉過去的，如果辦事人員強行轉給人就是違規操作，後果很嚴重，所以他也沒必要會這麼操作。你要麼沒有最終籤合約綁定你的身份證。要麼他們弄錯了，你可以打客服電話諮詢，什麼也不用說，就讓他們給你一個明確的理由，否則向工信部投訴，他們自然會主動找你解決。
齊天大聖美猴王孫悟空
一般情況不會的，估計是工作人員員給整錯了！誰辦理的網就是用誰自己的證件辦理的，實名制的你打電話客服就能解決！能查出來在哪裡使用，誰給辦理的！網絡維護都是一個或者倆個人負責一個片區的，責任跑不掉！建議留好票據，然後撥打客服電話解決問題！
