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一个修理厂要想吸引顾客、留住顾客。首先就要做到汽车维修技术高超、维修时要做到维修诚信、价格实惠不欺客。
要想做到吸引顾客，我们首先就要有高超、精湛的维修技术，能够把车辆发生的故障问题给解决掉，这样才能吸引大量的顾客去你的店里维修车辆，你的维修技术高了、能帮车主解决车辆的发生问题。这样去你店里维修的车主们，才会继续去你店里维修，并且还有可能帮你介绍客户，把自己需要维修车辆的朋友介绍给你。
要想留住顾客仅有高超的维修技术还不行，还要做人诚信。给顾客修车时做到不夸大问题，不欺骗顾客。如果是一个小毛病，就欺骗那些不懂车的顾客们换这个零件、换那个部件。并且还用便宜的零件冒充好的。这样做就算你的技术再好，你的顾客也会流失掉的。毕竟谁都不是傻子，早晚有给你揭穿的时候。所以说做生意要跟做人一样，要诚实守信。
要想吸引顾客并留住顾客，还要做到维修价格实惠。并不是说让你比别人便宜（就算你比别人高一点也没问题，毕竟你的技术在哪里）。但是要做到不满天要慌。不把一个本来10几块钱的部件，翻好几翻的要价才能留住顾客。个人认为你能做到以上三个问题，这样才能吸引顾客、留住顾客。
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CMC车友会
第一要引流 比如洗车
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技精价优，配件正厂，一次完美解决顾客的车辆故障问题。引客嘛，不用三条，就一条，便宜便宜再便宜。
扎扎实实做好每一件事，理论再强不如服务到位。口碑相传，胡同里也客盈门。
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