銀行預留手機號碼不去銀行可以改嗎?

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這個要分情況的,如果是貸記卡,也就是信用卡這個是可以的,您直接撥打信用卡後面的客服電話,輸入正確的查詢密碼,然後回答完客服的問題就可以了。

如果是借記卡,也就是咱們平時用的儲蓄卡,這個不光不可以,而且您即使找了代理人,帶著您的身份證去改也是不可以的。除本人身體無法行動或意識不清,或者屬於其他的需要有監護人的情況特殊對待,但是特殊對待的流程也比較麻煩,需要相關部門出具文件證明本人無民事行為能力。

咱們現在就分析一下為什麼必須本人親自來櫃檯辦理變更預留手機號碼的業務。

首先手機號可以關聯您的手機銀行,如果手機被他人盜用,且您的密碼比較簡單或者被他人知曉,就會存在資金損失的風險。而且現在很多第三方機構如支付寶,微信等均可以綁定銀行卡,會給銀行預留的手機發送驗證碼關聯,而且他只認銀行預留的手機號。

所以這個預留手機號碼很重要,隨便變更的話風險性很高。

同時,銀行開立借記卡的時候,預留您的信息並沒有信用卡那麼全面,基本上就是姓名,身份證號碼,家庭地址,電話。這些東西跟您熟悉的人很容易獲得,如果熟悉的人打銀行電話,說要更改預留手機號,銀行只能跟他核對如上的信息,很難把握是不是本人更改,所以一般不會通過電話等渠道更改。

大多數銀行還有這麼一個規定,櫃檯前代理轉賬金額特別大的,必須跟本人核實,這個核實必須通過系統內的電話核實,不可以通過代理人提供的電話核實。

同時,電話號碼更換是正常的事,但是很少會有人每個月都換,經常換吧,幾年換一次,去銀行變一次的時間,應該可以抽出來。所以基於很多方面考慮,銀行並不是想難為客戶,確實基於風險性考慮,最好本人親自去櫃檯辦理。

希望對您有幫助。


悠悠鳳伏


現在手機銀行的開通使得很多銀行相關的業務操作都簡單的多了,不用去銀行排隊半天辦理了,但是如果要換手機號碼呢,是否也可以不用去銀行就能辦下來呢?

答案是不可以的。

手機權限過高

目前來說,手機號碼用於驗證本人操作權限還是很高的,各種網站、應用等驗證都是需要用到手機號的。尤其是涉及到了銀行和金錢等業務的時候就更加重要了,所以手機本身的安全就顯得更加重要了。目前也很難找到不用本人去銀行就能換手機號碼的替代方式,試想如果有可以不用本人去銀行就能直接換手機號的方式的話,那其他人基本上也很容易換掉你的銀行卡的手機號,對於這種需要高權限的操作,沒有別的安全驗證的話,安全性實在太差了。所以,本人不去銀行就換手機號肯定是不行的。

本人去銀行刷臉驗證

如果本人必須去銀行才能更換手機號的話,那應該怎麼操作呢?首先身份證和銀行卡是必須帶的,以及新手機號的手機。如中國建設銀行,就可以直接在自助機器上操作,插入身份證和銀行卡,就可以進行操作了,但是關鍵的操作需要刷臉來驗證是否是本人,由此看來,確保安全還是很麻煩但是仍然有必要的。當然如果自己不會在機器上操作的話,也是可以直接到人工窗口辦理的,但是仍然會被驗證本人的。這樣一來,被其他人惡意更改你銀行卡的手機號的可能性幾乎就沒有了,如此才保證安全。

雖然手機銀行帶來了不少便利,但是關乎錢財安全的操作還是自己老實去銀行辦理吧,安全再怎麼關注都不為過的。

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stormzhang


這個是看銀行來的,現在一般的銀行都是必須本人親自去到那裡修改,而個別銀行如果用戶已經開通了網銀的,則可以在網上進行更改。

有的朋友問可不可以打電話給客服,請他幫忙修改,這倒是聽說過不少朋友這麼做過:通過電話銀行,撥打銀行的客服電話,根據語音提示進入相應的菜單,選擇人工服務,然後在客服人員的幫助下完成信息修改。但據說是少部分銀行會允許這種方式。畢竟修改預留號碼涉及隱私,風險性太大,需要的權限也大,客服僅僅通過一個電話接受辦理,聽起來也是讓人覺得不靠譜不是嘛。

有的人則覺得,親自去櫃檯需要排隊,太久了。的確這有時候也是很浪費時間的。那麼如果是在網上銀行修改(這裡以農業銀行為例): 1、 打開農業銀行首頁,選擇個人網上銀行登錄。 2、打開個人網上銀行登錄頁面,輸入銀行卡號,登錄密碼(不是取款密碼),驗證碼以後點擊登錄。 3、進入網上銀行歡迎界面,然後在上面的選項卡中點擊安全中心。4、這時可以在左側找到修改預留信息,點擊以後會顯示目前的預留信息,輸入新的預留信息,也就是本人手機號就可以了。

其實按平常的方式去櫃檯辦理,避開人員高峰的話也沒那麼麻煩。而且只需要攜帶好身份證以及銀行卡,到銀行營業網點,辦理銀行“個人客戶聯繫信息查詢維護”業務,查詢聯繫方式,填單子,修改手機號即可。不必擔心自己啥經驗也沒有,因為銀行裡的工作人員會很耐心地一步步指導你完成的。


希望能幫助到你!


互聯網小社區


先說結論,不可以。

首先,不論是預留手機號還是短信或者信用卡手機號,要修改必須去銀行櫃檯或者智慧櫃員機辦理。

其次,別看著只是手機號而已,你想想每次綁定銀行卡或者第三方軟件的時候都需要輸入銀行預留手機號,如果不對則會提示需要去銀行修改。那這就涉及到安全問題了,若是有人掌握了你的卡號再修改預留手機號為他的,那他就可以收到驗證碼,繼而綁定銀行卡,那裡面資金的風險可不是一般大。

最後,建議大家保管好自己的手機號,更換手機時記得解綁原手機,更換手機號後記得解綁註銷所有關聯軟件以保證資金安全。

望助,謝謝~


凝安寧


其實這個看銀行的,因為現在我國的銀行機構也有幾千家(包括商業銀行、農商行)。每家銀行對這個問題的處理方式不一定是相同的。

現在手機銀行消費、轉賬都很方便,手機號碼是驗證身份最關鍵的一個途徑。雖然大家對手機號碼更改的風險認識都很高,但是每個銀行對這個問題的處理手段卻有各自的特點,對風險的把控方式並不雷同。

大致可以區分幾種情況,第一種就是必須要去銀行大廳現場辦理變更的電話的,這些在很多地方性的農商行是比較常見的,農商行是這幾年才發展起來的金融機構,業務不是很全面,甚至有些連手機銀行、信用卡業務都沒有。所以其系統相對較為落後,所以這些重要的信息只能去銀行的網點進行辦理。

第二種可以在ATM機子上辦理,這種情況比較少,但是有些銀行是可以辦理到的,主要是通過銀行密碼的輸入,還有一些相關問題的回答來識別你真實的身份,如果核實完畢可以確定是本人在操作,則可以進行預留電話號碼的更改。



第三種就是可以在網銀上操作,這種情況相對比較多一點,一些大的股份制商業銀行、國有銀行、甚至很多城市商業銀行都可以這麼操作。網銀核實身份主要的方式就是你本身有U盾、登陸密碼、支付密碼,這三者驗證都沒問題,基本可以認定是為本人操作,所以可以允許你在網銀上更新預留電話。




第四種就是通過手機銀行進行變更,現在很多銀行在首次登陸時就要求輸入指紋驗證、或者臉部識別認證。所以即使別人知道你的密碼,都無法通過指紋驗證和臉部識別認證。所以通過這些認證,可以核實為本人操作,就可以允許你修改銀行預留手機號。


以上為目前的變更銀行預留電話的主要手段,可以肯定的是隨著科技的越來越發達,人們辦理業務是會越來越方便,儘可能的減少去銀行大廳排隊辦理業務的機會。


金白色木棉花


最好改一下。有以下幾點原因:1.銀行預留手機號是聯動到短信提醒,網上銀行等等一些銀行需要用到手機號碼的業務上的,比如手機號碼不對,那首先你是無法用這個銀行的網上銀行的,微信要關聯這個銀行的銀行卡也是關聯不上去的。

2.如果號碼不正確,遇到緊急事務時,銀行工作人員沒有辦法聯繫到你,作為在銀行工作七年的小櫃員,我見過無數人把銀行卡、身份證、戶口本、鑰匙、買的菜、帽子手套甚至錢都落到櫃檯上直接走人的。

3.有人會覺得,我把手機號留在銀行,那麼多信息洩露的,多不放心啊,可是你把身份證號都留在了銀行,難道手機號比身份證號還值錢?再者說,銀行前臺人員沒有那麼多功夫去洩露你的信息的,被銀行洩露信息的可能性大大小於被你的快遞收款信息洩露的可能性。

4.又有人會覺得,把手機號留在銀行,經常會有銀行員工給我打電話,太煩人。真覺得煩人,可以給設置黑名單。但我的建議是,可以聽聽,並不是所有的信息都是不好的,畢竟:你不理財,財不理你。多接觸一些理財上的事情沒有什麼不好的。

最後,說一下為什麼必須要到櫃檯上更改手機號,像短信通知,你也不像讓別人接到你的餘額短信吧,網上銀行,關聯微信這些業務都屬於高風險業務,高風險業務都是需要本人+身份證辦理的。


銀行老漢


首席投資官評論員王天天:


答案是不可以。

拿工商銀行來說,我換過幾次手機號,然後就涉及到改換銀行卡預留手機號的操作,曾經多次致電銀行客服,也問過熟悉的銀行朋友,都說如果不是本人拿著證件來銀行當面認證,是完全無法更改銀行卡預留手機號的



原因很簡單,這個預留手機號對於一張銀行卡的操作實在是太重要了,支付寶,微信,大額轉賬匯款,交易明細通知,記錄等等,都需要預留手機號

而且,銀行預留手機號一旦可以在線上,網上更改,會大大的增加犯罪概率,比如說,你點開一個鏈接,接到一個驗證碼,可能預留手機號就被更改了,你的銀行卡將被綁定到他人的支付寶上面,代刷後將造成很嚴重的財產損失,詳情就參考一些遊戲盜號的情況

並且熟人也有可能進行這種操作,你的某個不熟的朋友,在你喝多的時候送你回家,解鎖你手機後更改了你某張銀行卡的預留手機號,直接就可以對你的銀行卡進行操作,極度容易威脅財產安全,所以銀行不會允許這種事情發生


無論是從銀行規定的角度,還是從我們自己的角度,大家還是儘量去銀行自己更改預留手機號,最為安全和穩妥。


首席投資官


問題:銀行預留手機號碼不去銀行可以改嗎?

回答:不可以,必須去銀行櫃檯更改。

首先,手機銀行使用的是手機號,並且小額轉帳也需要預留手機號驗證碼來驗證,網上銀行的交易等,除了用U盾及證書驗證外,還可以用手機信用驗證;如果你手機銀行、網上銀行被盜的話,預留手機號隨便更改,那資金沒有保障。

其次,銀行出於安全考慮,所以要求個人必須帶身份證到銀行櫃檯預留或更改手機號。


秀浪


我是創新公元的草莓,我的答案是客戶在銀行預留的手機號碼如果是儲蓄卡就需要去銀行更改,如果是信用卡就不需要去銀行的。手機號碼本人去銀行網點更改最大的目的還是為了卡內的資金安全著想。


借記卡(儲蓄卡)在開戶申請之初都會要求客戶填寫,櫃員錄入系統備案,它牽連著網上銀行、手機銀行等一些驗證,還有資金進出的短信提示,如果不進銀行網點更改,萬一他人竊取了個人信息,通過其它渠道更改手機號碼,資金轉出後沒有短信提示,網銀和手機銀行也不更改了驗證短信號碼,那客戶資金少了也不得而知。

客戶如果更換了手機號碼,需要去銀行網點辦理更改預留電話號碼,只需要填寫一個業務申請書就夠了,在更改通訊方式上打勾,填上新的手機號碼,讓櫃員通過系統操作更改完成即可。

如果銀行條件允許,客戶也可以通過智能機器人辦理,由大堂經理指導,把身份證放上面,然後人臉識別,根據提示一步步操作,更改便可。機器上操作比較省時間,也快捷,還不用填單據。

貸記卡(信用卡)不需要一定在櫃檯上辦理。撥打貸記卡背面的客服電話,人工服務接通以後,客戶會問一些申請信用卡時涉及的問題和相關信息,全部回答正確以後,客服人員會通過後臺系統直接更改貸記卡的號碼。當然,也可以去銀行網點櫃檯更改。


財富公元


銀行卡有兩種,不同的卡片更改方式不一樣。

信用卡

信用卡正常無需到櫃面更改,基本都可以通過電話銀行修改。電話銀行修改,必須使用原預留手機號碼撥打銀行信用卡中心,同時全部回答正常客服人員提問的問題。此外部分銀行允許在手機銀行App上自助修改信用卡的預留手機號碼。因此,信用卡更改比較方便。

借記卡(儲蓄卡)

借記卡的更改比較麻煩,大部分銀行均需要本人攜帶身份證、銀行卡到銀行櫃面進行辦理,不允許自助辦理,也不允許代辦。不過並非所有銀行都無法自助辦理,部分銀行目前已逐步開放借記卡的手機號碼自助更改服務(比如工行、農行)。

借記卡之所以很少有銀行願意開放自助更改,而需要本人到櫃面辦理,這主要是為了保護客戶資金的安全,目前網銀及手機銀行的轉賬基本都只需要短信驗證碼而無需U盾,一旦可以隨意更改手機號碼,那麼一旦遇到詐騙,借記卡的錢可以被轉發到一分不剩。

總結

就當前來說:借記卡基本都要到銀行網點辦理(短信通知除外);信用卡的話,都可以自助辦理。


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