用户267131948
这个要分情况的，如果是贷记卡，也就是信用卡这个是可以的，您直接拨打信用卡后面的客服电话，输入正确的查询密码，然后回答完客服的问题就可以了。
如果是借记卡，也就是咱们平时用的储蓄卡，这个不光不可以，而且您即使找了代理人，带着您的身份证去改也是不可以的。除本人身体无法行动或意识不清，或者属于其他的需要有监护人的情况特殊对待，但是特殊对待的流程也比较麻烦，需要相关部门出具文件证明本人无民事行为能力。
咱们现在就分析一下为什么必须本人亲自来柜台办理变更预留手机号码的业务。
首先手机号可以关联您的手机银行，如果手机被他人盗用，且您的密码比较简单或者被他人知晓，就会存在资金损失的风险。而且现在很多第三方机构如支付宝，微信等均可以绑定银行卡，会给银行预留的手机发送验证码关联，而且他只认银行预留的手机号。
所以这个预留手机号码很重要，随便变更的话风险性很高。
同时，银行开立借记卡的时候，预留您的信息并没有信用卡那么全面，基本上就是姓名，身份证号码，家庭地址，电话。这些东西跟您熟悉的人很容易获得，如果熟悉的人打银行电话，说要更改预留手机号，银行只能跟他核对如上的信息，很难把握是不是本人更改，所以一般不会通过电话等渠道更改。
大多数银行还有这么一个规定，柜台前代理转账金额特别大的，必须跟本人核实，这个核实必须通过系统内的电话核实，不可以通过代理人提供的电话核实。
同时，电话号码更换是正常的事，但是很少会有人每个月都换，经常换吧，几年换一次，去银行变一次的时间，应该可以抽出来。所以基于很多方面考虑，银行并不是想难为客户，确实基于风险性考虑，最好本人亲自去柜台办理。
希望对您有帮助。
悠悠凤伏
现在手机银行的开通使得很多银行相关的业务操作都简单的多了，不用去银行排队半天办理了，但是如果要换手机号码呢，是否也可以不用去银行就能办下来呢？
答案是不可以的。
手机权限过高目前来说，手机号码用于验证本人操作权限还是很高的，各种网站、应用等验证都是需要用到手机号的。尤其是涉及到了银行和金钱等业务的时候就更加重要了，所以手机本身的安全就显得更加重要了。目前也很难找到不用本人去银行就能换手机号码的替代方式，试想如果有可以不用本人去银行就能直接换手机号的方式的话，那其他人基本上也很容易换掉你的银行卡的手机号，对于这种需要高权限的操作，没有别的安全验证的话，安全性实在太差了。所以，本人不去银行就换手机号肯定是不行的。
如果本人必须去银行才能更换手机号的话，那应该怎么操作呢？首先身份证和银行卡是必须带的，以及新手机号的手机。如中国建设银行，就可以直接在自助机器上操作，插入身份证和银行卡，就可以进行操作了，但是关键的操作需要刷脸来验证是否是本人，由此看来，确保安全还是很麻烦但是仍然有必要的。当然如果自己不会在机器上操作的话，也是可以直接到人工窗口办理的，但是仍然会被验证本人的。这样一来，被其他人恶意更改你银行卡的手机号的可能性几乎就没有了，如此才保证安全。
虽然手机银行带来了不少便利，但是关乎钱财安全的操作还是自己老实去银行办理吧，安全再怎么关注都不为过的。
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stormzhang
这个是看银行来的，现在一般的银行都是必须本人亲自去到那里修改，而个别银行如果用户已经开通了网银的，则可以在网上进行更改。
有的人则觉得，亲自去柜台需要排队，太久了。的确这有时候也是很浪费时间的。那么如果是在网上银行修改（这里以农业银行为例）： 1、 打开农业银行首页，选择个人网上银行登录。 2、打开个人网上银行登录页面，输入银行卡号，登录密码（不是取款密码），验证码以后点击登录。 3、进入网上银行欢迎界面，然后在上面的选项卡中点击安全中心。4、这时可以在左侧找到修改预留信息，点击以后会显示目前的预留信息，输入新的预留信息，也就是本人手机号就可以了。
其实按平常的方式去柜台办理，避开人员高峰的话也没那么麻烦。而且只需要携带好身份证以及银行卡，到银行营业网点，办理银行“个人客户联系信息查询维护”业务，查询联系方式，填单子，修改手机号即可。不必担心自己啥经验也没有，因为银行里的工作人员会很耐心地一步步指导你完成的。
希望能帮助到你！
互联网小社区
先说结论，不可以。
首先，不论是预留手机号还是短信或者信用卡手机号，要修改必须去银行柜台或者智慧柜员机办理。
其次，别看着只是手机号而已，你想想每次绑定银行卡或者第三方软件的时候都需要输入银行预留手机号，如果不对则会提示需要去银行修改。那这就涉及到安全问题了，若是有人掌握了你的卡号再修改预留手机号为他的，那他就可以收到验证码，继而绑定银行卡，那里面资金的风险可不是一般大。
最后，建议大家保管好自己的手机号，更换手机时记得解绑原手机，更换手机号后记得解绑注销所有关联软件以保证资金安全。
望助，谢谢～
凝安宁
其实这个看银行的，因为现在我国的银行机构也有几千家（包括商业银行、农商行）。每家银行对这个问题的处理方式不一定是相同的。
现在手机银行消费、转账都很方便，手机号码是验证身份最关键的一个途径。虽然大家对手机号码更改的风险认识都很高，但是每个银行对这个问题的处理手段却有各自的特点，对风险的把控方式并不雷同。
大致可以区分几种情况，第一种就是必须要去银行大厅现场办理变更的电话的，这些在很多地方性的农商行是比较常见的，农商行是这几年才发展起来的金融机构，业务不是很全面，甚至有些连手机银行、信用卡业务都没有。所以其系统相对较为落后，所以这些重要的信息只能去银行的网点进行办理。
第二种可以在ATM机子上办理，这种情况比较少，但是有些银行是可以办理到的，主要是通过银行密码的输入，还有一些相关问题的回答来识别你真实的身份，如果核实完毕可以确定是本人在操作，则可以进行预留电话号码的更改。
第三种就是可以在网银上操作，这种情况相对比较多一点，一些大的股份制商业银行、国有银行、甚至很多城市商业银行都可以这么操作。网银核实身份主要的方式就是你本身有U盾、登陆密码、支付密码，这三者验证都没问题，基本可以认定是为本人操作，所以可以允许你在网银上更新预留电话。
第四种就是通过手机银行进行变更，现在很多银行在首次登陆时就要求输入指纹验证、或者脸部识别认证。所以即使别人知道你的密码，都无法通过指纹验证和脸部识别认证。所以通过这些认证，可以核实为本人操作，就可以允许你修改银行预留手机号。
以上为目前的变更银行预留电话的主要手段，可以肯定的是随着科技的越来越发达，人们办理业务是会越来越方便，尽可能的减少去银行大厅排队办理业务的机会。
金白色木棉花
最好改一下。有以下几点原因：1.银行预留手机号是联动到短信提醒，网上银行等等一些银行需要用到手机号码的业务上的，比如手机号码不对，那首先你是无法用这个银行的网上银行的，微信要关联这个银行的银行卡也是关联不上去的。
2.如果号码不正确，遇到紧急事务时，银行工作人员没有办法联系到你，作为在银行工作七年的小柜员，我见过无数人把银行卡、身份证、户口本、钥匙、买的菜、帽子手套甚至钱都落到柜台上直接走人的。
3.有人会觉得，我把手机号留在银行，那么多信息泄露的，多不放心啊，可是你把身份证号都留在了银行，难道手机号比身份证号还值钱？再者说，银行前台人员没有那么多功夫去泄露你的信息的，被银行泄露信息的可能性大大小于被你的快递收款信息泄露的可能性。
4.又有人会觉得，把手机号留在银行，经常会有银行员工给我打电话，太烦人。真觉得烦人，可以给设置黑名单。但我的建议是，可以听听，并不是所有的信息都是不好的，毕竟：你不理财，财不理你。多接触一些理财上的事情没有什么不好的。
最后，说一下为什么必须要到柜台上更改手机号，像短信通知，你也不像让别人接到你的余额短信吧，网上银行，关联微信这些业务都属于高风险业务，高风险业务都是需要本人+身份证办理的。
银行老汉
首席投资官评论员王天天：
答案是不可以。
拿工商银行来说，我换过几次手机号，然后就涉及到改换银行卡预留手机号的操作，曾经多次致电银行客服，也问过熟悉的银行朋友，都说如果不是本人拿着证件来银行当面认证，是完全无法更改银行卡预留手机号的
原因很简单，这个预留手机号对于一张银行卡的操作实在是太重要了，支付宝，微信，大额转账汇款，交易明细通知，记录等等，都需要预留手机号
而且，银行预留手机号一旦可以在线上，网上更改，会大大的增加犯罪概率，比如说，你点开一个链接，接到一个验证码，可能预留手机号就被更改了，你的银行卡将被绑定到他人的支付宝上面，代刷后将造成很严重的财产损失，详情就参考一些游戏盗号的情况
并且熟人也有可能进行这种操作，你的某个不熟的朋友，在你喝多的时候送你回家，解锁你手机后更改了你某张银行卡的预留手机号，直接就可以对你的银行卡进行操作，极度容易威胁财产安全，所以银行不会允许这种事情发生
无论是从银行规定的角度，还是从我们自己的角度，大家还是尽量去银行自己更改预留手机号，最为安全和稳妥。
首席投资官
问题：银行预留手机号码不去银行可以改吗？
回答：不可以，必须去银行柜台更改。
首先，手机银行使用的是手机号，并且小额转帐也需要预留手机号验证码来验证，网上银行的交易等，除了用U盾及证书验证外，还可以用手机信用验证；如果你手机银行、网上银行被盗的话，预留手机号随便更改，那资金没有保障。
其次，银行出于安全考虑，所以要求个人必须带身份证到银行柜台预留或更改手机号。
秀浪
我是创新公元的草莓，我的答案是客户在银行预留的手机号码如果是储蓄卡就需要去银行更改，如果是信用卡就不需要去银行的。手机号码本人去银行网点更改最大的目的还是为了卡内的资金安全着想。
借记卡（储蓄卡）在开户申请之初都会要求客户填写，柜员录入系统备案，它牵连着网上银行、手机银行等一些验证，还有资金进出的短信提示，如果不进银行网点更改，万一他人窃取了个人信息，通过其它渠道更改手机号码，资金转出后没有短信提示，网银和手机银行也不更改了验证短信号码，那客户资金少了也不得而知。
客户如果更换了手机号码，需要去银行网点办理更改预留电话号码，只需要填写一个业务申请书就够了，在更改通讯方式上打勾，填上新的手机号码，让柜员通过系统操作更改完成即可。
如果银行条件允许，客户也可以通过智能机器人办理，由大堂经理指导，把身份证放上面，然后人脸识别，根据提示一步步操作，更改便可。机器上操作比较省时间，也快捷，还不用填单据。
贷记卡（信用卡）不需要一定在柜台上办理。拨打贷记卡背面的客服电话，人工服务接通以后，客户会问一些申请信用卡时涉及的问题和相关信息，全部回答正确以后，客服人员会通过后台系统直接更改贷记卡的号码。当然，也可以去银行网点柜台更改。
财富公元
银行卡有两种，不同的卡片更改方式不一样。
信用卡
信用卡正常无需到柜面更改，基本都可以通过电话银行修改。电话银行修改，必须使用原预留手机号码拨打银行信用卡中心，同时全部回答正常客服人员提问的问题。此外部分银行允许在手机银行App上自助修改信用卡的预留手机号码。因此，信用卡更改比较方便。
借记卡（储蓄卡）
借记卡的更改比较麻烦，大部分银行均需要本人携带身份证、银行卡到银行柜面进行办理，不允许自助办理，也不允许代办。不过并非所有银行都无法自助办理，部分银行目前已逐步开放借记卡的手机号码自助更改服务（比如工行、农行）。
借记卡之所以很少有银行愿意开放自助更改，而需要本人到柜面办理，这主要是为了保护客户资金的安全，目前网银及手机银行的转账基本都只需要短信验证码而无需U盾，一旦可以随意更改手机号码，那么一旦遇到诈骗，借记卡的钱可以被转发到一分不剩。
总结
就当前来说：借记卡基本都要到银行网点办理（短信通知除外）；信用卡的话，都可以自助办理。
