目前不用移动,准备转网的人有多少?您对移动公司有何评价?

用户617103557538


在工信部的要求下,将在2020年全国全面落实“携号转网”业务,如今国内已有5个省市作为试点正在推进。从目前的的情况来看,预计到2019年底就可以在全国展开了。

当“携号转网”的消息传开后,广大网友对此无不拍手叫好,很多人都表现出自己迫切想要转网的需求,通信世界曾经做过一次大规模的调查,其中一项是,用户为什么要携号转网?请看一下数据:

通过这份调查我们可以知道,大部分用户之所以迫切想要携号转网,是因为当前运营商的资费高、网络信号差以及觉得对方运用上的资费优惠大。然而,也有大量用户反馈,当前运营商客服服务态度差。

我们在来看一份数据,这个是我们需要重点聊的,关于携号转网你最想转入哪一家运营商?如图:

从这份数据来看,一旦携号转网展开,移动的用户量可能会大量流失,为什么会有那么多人想要转入电信和联通,而移动却如此之少呢?

作为移动的老用户,我发表一下个人的看法,如有不当之处,请大家批评指正!

平心而论的话,在4G时代,移动的4G网络建设和网络基站数量是最多的,网络覆盖面也非常的大。网络自然也比其他运营商要好,所以,移动的4G用户量增长的很快。在三大运营商里,迄今为止,移动的用户量是最多的。

然而,移动的4G套餐也是最多的,对于用户来说,想要选择适合的套餐难度也比较大。关键是,移动会经常在推出新的套餐后邀请老用户免费体验3个月,但是到期后需要用户自己关闭,否则就默认开通。为此,很多老用户被移动给“套路”了,由于忘记关闭套餐而默认开通的人很多。因为参加这个活动,最后无法变更会原来的套餐也大有人在。所以,在服务上来说,移动这种做法真的太不厚道,也因此让很多用户对它感到不满。

若说套餐费用,其实三大运营商都大同小异,至于说哪家贵、那家便宜都是相对的。后来因为上面要求“提速降费”,各家运营商又都推出了“不限量套餐”大家对比就能发现,却别也不是很大。

所以我觉得,移动失去民心的主要原因还是对用户不够真诚,经常挖“坑”给用户,还有就是偶尔新闻爆出的隐性收费问题,都在说明移动在服务用户方面存在太多的瑕疵。以至于前几天开展的“查网龄送流量”活动,尽管这次它是真诚的,但依然有大量用户不敢参加,很多用户都是铁了心了等着携号转网到来。

如今“携号转网”和5G网络赶在了一起到来,新的一波争抢用户的风暴也赶来了,移动如果想要挽留住老用户的话,我想最好的方法就是提高服务质量,降低套餐费用,改掉当前存在的问题,让移动的品牌真心被用户所接受,只有这样,在接下来的转网中应该可以留住不少用户。


码农聊科技


感谢您的阅读!

好些人对于移动的评价,只有两个字“套路”。似乎移动和套路就是分不开。我说说我的经历,移动去年经常打电话给我,建议换套餐,之前的套餐资费只有几十块,不过每个月流量很少;移动推荐我使任我用无限流量套餐,每个月的资费从原价238元,优惠到128元,直降100元。几次电话后,我松了口,如今这款套餐每月128元,22GB流量、800分钟通话:

移动目前238元的套餐是:40GB流量,800分钟的通话,我询问客服,为什么不给我升级,客服回答我:你的优惠是去年优惠套餐,不参与现在的套餐!

这种“套路”确实令人无奈!可是你也没有办法。有网友免费从88元升级了138元的套餐后,因为当时赠送了200M的宽带,到期后,每个月要多交50元,要不然就停用宽带,因为你的优惠套餐到期了呢,自然要多交资费,这样看确实没有毛病,可是用户似乎被套牢了。

其实,移动好吗?移动在三大运营商中信号确实是非常出色的,这一点是不可忽略的!这里就牵扯到基站的建立,在4G基站上移动投资更大,所以它的信号更好,所以有些资费过一点,其实无口厚非,可是不应该有一些明显的套路,这样确实会对消费者造成一些伤害。

其实,三大运营商都会存在或多或少的问题,没有运营商是完美的,不过国家推进的携号转网,确实是利民的好事,它能够促使运营商改变思路,更多的为消费者考虑,比如移动最近推出的“查网龄送流量”就是为了回馈老用户。

比如,三大运营商推出了各种套餐,这些套餐的优势很明显,不仅仅资费低,而且无限流量,给新用户更多的选择,不如移动王卡、联通米粉卡、电信9元大王卡等等。

当然,为了携号转网影响最大的是谁?我估计还是移动,毕竟它的用户最多。移动如果做好消费者工作,其实,它可能也是获利最大的!


LeoGo科技


本人是办的48的套餐,尊敬的136*您在04月1日-04月30日的消费总额是137.50元,分月返还到账80.00元。主要消费项目包括套餐及固定费118.00元;套餐外的语音费0.00元、上网费0.00元、短彩信费0.50元;增值业务费0.00元;优惠及减免13.00元;其余费用32.00元。查询其他消费项目及消费详情请点击http://10086.cn/d/zuEjEv, 通过邮箱查询请点击http://y.10086.cn/p/z。以上账单页面访问免流量。中国移动,全心全意为您服务。回复QXDXZD退订本短信。【中国移动 短信账单】


老恒言


目前来看的话,对于携号转网想从移动转为其他运营商的人群,绝对不在少数,这个从多年以来,移动的霸道行为可以看出,其实确实是很多用户对此强烈不满。



其实可以从目前很多用户保持了移动的一个最低标准套餐,也就是8元保号服务,就可以看出有很多人在等待携号转网的全面开放。而携号转网从开始论证,到目前真正开始试点,已经过了将近10个年头,也就是说未来一两年之内肯定会不仅仅只局限于这几个城市。

与此同时,对于移动来说是一个灾难,对于电信和联通来说完全是一个巨大的机遇也就是说,如果此次携号转网,电信和联通能够狠下血本,抓住这个有利时期,完全是可以获得,一大部分的基础用户,也就是说,从根本上有可能缩短三大运营商的绝对差距,移动仍然可能为老大地位,但和联通电信的差距不会像现在这么巨大。



纵观移动现在的一些举措规定,也可以看出,移动本身也是比较担心信号转网的真正来临,也就是说用多方政策来挽留老用户,但我个人是觉得,一旦品牌的用户信任度降低了太多,用户可能会毫不迟疑的逃离这个品牌!


互联网的放大镜


我是10年的移动用户,我是最低消弗7元钱,10086给我打电话说,你上一个月消弗50元,你改个套餐把80元套餐,你一个月只掏30元,我算了算也可以,结果第一年30元,第二年自己就行付50元,第三年就80元,试先也不说明,就这样坑了我,我非常伤心,移动套路太深,太坑老用户,只好第转网了,在也不用移动了。


知足常乐281567796


前几天,有个移动员工用的一个不知名的座机号,给我打电话,要送我一个号,免费体验,有流量,有150分钟的通话,我说:你是不是搞错了,我是电信的用户,他说我以前用的是移动,而且用了很长时间,所以才给我体验的。我回他,移动早干嘛去了,我用了十几年的号都换了,你现在让我再去体验?还免费给我送到手,不用,拜拜!!


走刀口221984752


中国移动,流氓公司!坑爹公司!骗用户,坑用户,套用户,问有几个人用咪咕阅读,咪咕视频,咪咕音乐,爱奇艺?一个几十元。为挣钱,不择手段,可以说是世界上最无耻国有公司!


中国龙123565352


准备携号转网和中国移动拜拜的,举手!



烟标一点



A我的叶子


不说话,用行动表决心!



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