随着携号转网推进,运营商为留住老用户可谓是手段频出,你最终会如选择?

取一个好听文艺的名字


我现在用的是中国移动手机卡,前段时间参加了移动“查网龄、送流量”活动后才发现,不知不觉已经用了5年4个月了。

虽然现在网上热议携号转网,很多移动用户都纷纷表示希望这一天早点儿到来,好转网到其他运营商那里。我也从网上看了好多文章,其实三大运营商目前为止没有一个是让用户发自内心觉得好的,总之是移动用户说移动“坑”,联通用户说联通网络“差”,电信用户说电信“贵”。

所以,就算携号转网在全国开展了,我想我也不会轻易转网。至于为什么,请听我慢慢说!

第一,如今国家要求各运营商开通携号转网业务,那么在运营商之间的竞争就会加大,它们彼此都要争夺用户,所以不论是套餐费用,还是网络质量,甚至说是服务质量怎么着也会有所收敛,有所改变吧。就拿套餐来说吧,如今三家运营商因为竞争都不同程度的设置了不限量套餐,虽然说价格之间还是有出入,但相比于以前要低的多,这对用户来说就是好事。再比如五月一日移动发起了“查网龄、送流量”活动,以此来回馈老用户,紧接着联通、电信就组团开展了类似活动来回馈用户。因为携号转网对运营商的影响太大了,所以他们不得不变着法子来拉拢用户,生怕那点儿做不好就会流失用户。那么作为用户来说,何必要去折腾什么携号转网,看着他们折腾,咱们就能获得好的服务,实在不行了再转也不迟嘛。

第二,携号转网现在仍处于试点状态,计划是2020年在全国展开。但通过试点的反馈来看,依然存在着很多的技术问题,目前已确认的问题如转网后短信业务不能做正常使用,这个还没能解决。还有就是由于转网人数过多,系统偶尔会出现不稳定的现象,无法保证个别用户办理时候不出问题。前几天还有一个网友反映,说自己转网成功了,但是来电显示的运营商名称却没有变,类似于这样的问题也很多。所以,在技术问题没能完全解决之前,最好不要冒然转网,避免造成不必要的后果。

总的来说,其实携号转网对用户来说的确是件好事,但用户不一定就需要去携号转网,因为“携号转网”对于运营商也是起到了很好的督促作用,只要他们改善了服务,降低了价格,那么用户就没必要做转网的动作了。当然,如果它们的改善也也然不能让人满意的话,那么当携号转网的技术成熟以后,我就会转网到相对好一点的运营商那里。


码农聊科技


我移动以前是38元套餐,流量1G,150分钟通话,赠100兆宽带,后感觉不够用增加到58元套餐,3个G流量,300通话。还是不够用,一个月150多元,用了半年,

不得已又申请了联通号,500分钟通话,流量无限,可以开2个副卡,5元一个,流量不限,通话3卡共用500分钟。

几个月下来,移动卡消费每月58,绝对不超,大约3个月后,10086给我打电话,说给我升级了,费用不变,每月600分钟通话,流量不限,又两个月后10086又给我打电话,又升级了每月再赠500分钟通话,加500分钟网内通话,现在真是从不够用,到用不完哪


威县宏岳水电改造服务


    携号转网即将到来,移动有些“着急”,联通和电信相对要安静很多。最近,移动在全国范围内搞“查网龄,送流量”活动,移动用户发送短信2019到10086,就可以获取1GB~10GB的流量,如下图所示。


    “携号转网”选择谁?

    有网友在网上做过携号转网的调查,调查结果如下图所示,选择移动的用户比较少,只有9%,其次是联通,选择电信的用户最多,其中80%的对携号转网有强烈的需求。

    移动拥有9亿多的用户,比电信和联通加起来还要多,为什么选择移动的用户最少呢?我想大家都知道原因,这里简单列举一下:

    1、移动的资费相对较高,通话费长期坚持0.19元/分钟(电信和联通0.1元/分钟),流量费相对较高。

    2、移动的套路比较多,套餐只能升不能降,隐形收费问题,制定各种“合约”限制用户携号转网等。


    试点地区转网情况

    携号转网已经在5个省市进行了试点,从运行结果来看,三大运营商只有电信是净入的,移动和联通有一定程度的用户流失,特别是移动流失客户比较多。详情如下图所示,其中移动转出25万,转入16.2万,流失8.8万。

    随着“携号转网”的到来,因为担心客户流失问题,因此各大运营商均有抵触的心理,人为设置了一些门槛,比如前段时间曝光的移动“权益类”协议,用户要到2036年12月31日之后才能转网,移动给出说法是“权益类”合约所有星级客户都有,而大部分移动用户都是星级用户,只是几星而已,看来很多用户因为“权益类”合约不能转网了。


    总之,从网上调查结果和试点地区运行结果来看,移动可能会流失部分客户,而电信有可能是赢家。当然,这只是猜测,随着“携号转网”的全国执行和普及,只有到了最后才能知道谁是真正的“赢家”。


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Geek视界


携号转网就是三家运营商的号码可以不换号随意转换,这就意味着如果对哪家运营商不满意,想换运营商或套餐,可以不用改号码。像之前如果想换运营商,那就必须要换号才可以,有的号码使用一段时间后也都绑定了很多应用,所以有的人为了不换号放弃了转网,现在有了携号转网的政策,对消费者来说是有很大的好处,但是真正实施起来是没有那么容易。



携号转网对运营商的服务质量是很大的考验,运营商设“套路”成拦路虎,消费者伤不起。

携号转网在试行的过程中,暴露了很多的问题,用户在操作转网时遇到了各种消费套路, 有要求绑定使用宽带,达到了年限才能转网,有的要使用指定的消费套餐,达到最低消费才能转网,还有的参加过赠送话费流量活动和捆绑办理了其它业务的号码也受到限制。携号转网的目的是给消费者更多的便利,主动权掌握在消费者的手里,但是运营商设置了各种坑,让用户最终放弃。


运营商原本是拥有不同的号码段,转网后会出现各种技术上的问题。

三家运营商是不同的号码段,携号转网就会把这种状态打散,号码无法区分,在线充值将会遇到新问题,假如是移动的号转网变成联通,但是充值的机器没办法确定现在是哪家运营商的,将会对在线充值产生较大的困难。还有就是当号码使用的较长网龄时间后,就经常会有各种福利,像最近查网龄送流量的活动就是想留住这些老用户吧,如果是转网,之前累计的网龄就会被清掉重新计算,甚至还会出现绑定的应用涉及到验证的问题无法正常运行。

目前携号转网还在试行的阶段,相关规定还不是很完善,如果不是刚需,可以等一段时间看发展状况,携号转网是工信部对电信改革的重要决定,相信不久将会走向规范化。



你对携号转网是什么看法呢?欢迎下方评论留言讨论。


星河方舟


  在工信部确认今年11月30日携号转网全国推广后,很多用户都在为携号转网做准备。同样,运营商也在出台一些营销策略,阻止用户离网。

  在三大运营商中,移动的资费最高,用户携号转网的呼声最高。显然,移动也知道这一点,最近出台了一系列的优惠措施,限制用户逃离移动转奔联通和电信两家运营商。


  为了保证携号转网的正常推进,工信部明确规定,携号转网必须遵守三条规定:第一,号码必须实名制,必须是本人使用;第二,转网之前如有参加运营商的活动,必须等活动结束;第三,号码不能有任何欠费。

  由此不难看出,如果用户携号转网前参加了运营商的一些优惠活动,比如存话费送话费,或者是免费送流量,以及合约机等活动,这种情况无法转网的。现在,运营商的一些活动,也是基于这个规则进行的。


  从题主的图片内容来看,这个活动的合约是15个月,提前退出要赔偿。显然,移动是通过这类活动限制用户转网的。同样,联通和电信这两家运营商也有类似的活动。


  总之,用户要想参加携号转网,一定不要参加运营商的各种促销活动。在办理一些资费套餐时,也要咨询运营商,是否会影响携号转网。


贾敬华


感谢您的阅读!

都说移动着急,甚至在移动推出了“查网龄送流量”的优惠政策时,网友们都觉得移动在“挖坑”给用户跳(限制携号转网)。也怪不得消费者如此“如此小心翼翼”,确实移动的套路,让一些消费者“防不胜防”!因此,移动推出这项优惠,也是无奈之举。其实,何止移动,联通、电信也各有手段,为了防止用户被“抢”!

在江苏省通信管理局局长接受采访时提到,今年在11月30号之前,要提供携号转网服务;而全国的携号转网服务估计也在年底之前推行。如今,满打满算也就几个月的时间,三大运营商确实备受压力。


比如说移动在5月1日前,推出了发送2019年,到10086,获赠1-10G的流量。像我使用了11年多的移动号,获赠了10GB流量。


有人说移动有套路,移动确实冤枉,这次移动就是为了回馈老用户,通过回馈老用户来留住老用户,让老用户不会随意的携号转网。同样它已经发表声明,告知送流量,并不会影响携号转网。

其实,移动除了推出查网龄送流量的优惠政策,同样在一些套餐上有了很大的变化,比如说它推出了类似于联通的王卡业务;和支付宝进行合作,推出了移动花卡,就是为了能够获得支付宝的用户,而且移动花卡本身合约性质,实际上也是对移动用户进行了限制!

联通其实更在之前就进行了优惠,与腾讯的王卡业务,与阿里的阿里宝卡;与小米的米粉卡等等,都是为了获得用户支持。

电信也同样不俗,比如最新推出的电信9元新王卡,就是针对新用户,进行的设置。

所以,各家都使使出了绝招,来获得消费者的认同,在携号转网到来之际,只有更贴近用户,少一点套路,才能够获得消费者。


LeoGo科技


我最佩服电信,举个例子,某某庄全是土路,准备天燃气改造,改造要挖很多很长的坑,电信知道后立马加入,整村地下埋上电信线,刚弄完,这个村开始修路,凭这一点,甩移动联通好几条街。

还有电信在前二年,移动联通没有危机意识时,人们没听过电信时,只是我看到,卖手机处天天电信怎么怎么便宜,门外也写上电信,每走几步,都有宣传,每个人可看到,宣传力度大,一打听也真便宜。

当时我用的联通,准备换电信,联通准备大促销,搞活动,主要是联通负责人态度太好,没好意思换,再用试试,还贵,决定换移动,过程忘了,就是打听价格,打听完又去联通,联通主负责人态度又太好,又优惠,又介绍,一听还行,我又继续用联通,用到现在。

说实话,没用过移动,不知到底贵还是便宜,电信呢,也不知怎样,只是我们这片都认为电信便宜,但联通移动也立马降价,三家应差不多。我是外行,只能看表面,但我还要给联通在我们这片的负责人点个赞,真负责


冰封魔界


携号转网已经全面推进,在最近也可以看到运营商,为了挽留用户的使用,推出了看似非常优惠的活动,比如移动的,根据使用网络的时间赠送免费流量,包括发送短信来领取三个月的免费流量使用,这一切都看上去非常优惠,也非常有诚意

不过这一切,最多也就是表面现象,等你选择留下来继续使用卡片时,你就会发现,优惠活动不是之前的那个优惠,该怎样扣费,在你看上去优惠的前提条件下,肯定会有一个附加条件,就是每月的最低消费,如果达不到最低消费标准,肯定是要比之前的资费更贵

最重要的一点,运营商所谓的最低消费,超出会另计费,达不到最低消费,又要浪费多余使用不了的资费,无论如何你都站不了运营商的便宜,要不然运营商的策划都应该下岗了

最重要的一旦你办理的优惠的套餐,并不代表这个套餐是永久资费,因为最终的解释权是属于运营商的,试问几个人在办理资费或者卡片时候,运营商会和你签署一个协议,比如说这个资费保证是永久资费,或者是在使用的过程中,不进行资费的升级,或者是叠加,所以只能相对比三家运营商,根据自己的资费使用情况合理选择而并非盲目,看到运营商所谓的优惠活动就盲目跟风携号转网


侠客I挨踢T


携号转网今年四季度全国范围内开放,大家议论较多,三家运营商也在不断调整策略,其实大家在作决定之前需要想请楚三件事:一是初心,例如你现在用移动号,那你当时选择移动号的理由是什么?信号、服务还是随大众等。二是携号转网已经试点几年了,从试点情况看,大的格局基本没什么变化,当然试点和全部放开也许不一样,但作者本人认为,改变应该不大。三是决定最终选择的还是资费、服务和办理的方便性,人有二种特性:尊重和麻烦,当运营商不断提供更优惠更体贴的服务时,你也不会去改变,所以最终大家的费用会更便宜了。等等吧,货比三家,三思而后行!


虬灏


携号转网的呼声是越来越强烈,在发布的2019年国务院政府工作报告中更是提出,在全国实行“携号转网”,规范套餐设置,使降费实实在在、消费者明明白白。但是你知道吗,有关携号转网的建议早在2006是被提出了。

只不过是当时的态度并没有那么的强烈,只是根据运用商的实际情况来调整。而到了现在,已经是实实在在的有这个提案了,并且态度非常坚定,那么你们对于携号转网是怎么看待的呢?

在最近的十几天中,我们是被移动的一个活动给吸引了。只要你是移动用户,是在2018年12月31日前入网的,发送短信2019到10086即可获赠3个月的免费流量,根据网龄不同可获赠1/3/5/10G不等的流量。

但是也有人质疑,移动时不时的就会推出查网龄赠送流量活动,只要通过网龄测试以后,流量即可一次性到账。这次分3个月进行到账,非常有理由怀疑这是在为携号转网做打算。

不知道你们有没有去试呢?其实不管怎么样,对于携号转网个人是没有什么看法的,最多也就是喜欢这个号码而已,抛开这个号码的问题,具体怎么来选择套餐,难道你们自己心里不知道吗?

以现在的4G网络为例,肯定是需要流量多的参套。这个在网上一搜是有一大把,我们可能是在选号码的时候,会稍微的注意一下,看看是不是有自己喜欢或者特别的号码,但是这个号码有多少,你们知道吗?

可能看了这个号码以后,觉得非常好。突然又看到另外一个,也可以,那到底最后是需要怎么选择呢?即便是你无意获得了一个位数8888的号码,那又能怎么样呢,现在的手机号码完全是和之前大不一样了。

就像那什么QQ号似的,有那么一段很长的时间是非常羡慕有7位数的钱QQ号,甚至一些人不惜花钱买下来。而现在是什么情况呢,QQ已经是没有多少用户使用了,还有听说拿钱去QQ号的吗?

电话号码也是一样的道理,到现在我们已然不关心什么手机号码了。而是它的运营商,它的套餐是什么样的。随着我们用户更加的理性,而资费套餐也变的更加的透明,竞争相比原先是公平许多了。

这个时候运营商再玩一些把戏,那你们还会往里面跳吗?更是有一个关键问题,是和签约的套餐有关系的。比如运营商会搞什么充花费送手机活动,但它的前提是这个卡必须用满多久。

不然还是照样扣费的,如果没有超过规定的时间,那去携号转网,请自己思考一下会不会给你办呢?另外还有一些是网络上直接办理的卡,它们是不是属于携号转网里面的,有谁能回答我们呢?

说不定我们满怀高兴的去办理,一套的程序下来,我们都觉得非常的麻烦,花的时间可能需要几天,甚至一个多月的时间。所有对于携号转网,我个人的态度很坚定,根据自己的需求来选择套餐。

哪个不合适就直接不用了,电话号码只是一个虚名而已,想想自己多久没有打过电话了。在这里也对运营商们说一句话,想要真正的留住客户,得拿出诚意,要明白他们需要什么,想明白了这个问题,自然办法就有了。


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