淘寶618大促車品類目運營推廣節奏

618年中大促來臨在即,相信各位掌櫃已經開始摩拳擦掌,準備大幹一番。我是做汽車香水的,今天我根據過去幾年間參加淘寶官方活動的經驗,總結一下幾點和大家分享。這也是我自己店鋪的618運營規劃方案,希望能幫到大家。

注意:無論你是報名通過了618大促還是沒有通過,都需要為618大促定目標,不能因為沒有報名通過就自暴自棄而放棄618大促。下面我來帶著大家看看我家是怎麼規劃618大促的,希望能給大家帶來一些幫助和指引。

一、制定618大促目標

需要先做一個目標營業額,目標營業額的確定建議根據4月份的一個營業額來確定。根據多年操作經驗,給到各位親目標參考:日均營業額千元以下的車品類目店鋪,大促當天可以翻1-5倍;日均營業額千元-萬元的車品類目店鋪,大促當天可以翻3-7倍;日均營業額萬元-8萬的車品類目店鋪,大促當天可以翻5-10倍;日均營業額8萬元以上的車品類目店鋪,大促當天可以翻20倍;這裡之所以有跨度就是還要考慮店鋪的基礎,是否是應季產品(車品類目有的產品是有季節性的),是否有小爆款,活動促銷力度是否給力等因素。

二、分解目標

無論目標是什麼,完成目標的核心是營業額,營業額的三要素是客單價、轉化率、訪客數。那麼我們可以根據這三要素來分解目標。

訪客數和轉化率:一般可以分解為免費流量、自主訪問流量、付費流量三個部分。給到一個參考值大家參考,這個是一個平均水平,建議大家也適當參考一下自己其他渠道,例如:達人、站外流量等。

我們家是賣汽車香水的,復購率還蠻不錯。

淘寶618大促車品類目運營推廣節奏

三、蓄水期的活動策劃(5月29日-5月31日)

蓄水期我這邊店鋪的目的是老會員喚醒、新會員拓展,增加客戶互動。

(1)老客戶喚醒。

1.可以根據我們店鋪客單價,選擇一部分累計消費金額較高的客戶,進行電話通知,告知我們618的優惠情況和派發VIP優惠券。

2.群發短信。可以用一些第三方軟件,對我們店鋪裡的老客戶,按照自己店鋪規劃,設置日期和時間點分批次通知我們客戶,激活意向客戶。注意發短信的文字,一定要又讓人想閱讀下去的意願。

3.旺旺通知。我們自己店鋪都會有意識的讓客服主動加客戶的旺旺號,在這個時候就顯出作用來了,可以同短信一樣的時間節點和節奏,通知我們的客戶。

4.平臺權益。在我們店鋪後臺客戶運營中心裡的平臺權益中,有很多可以促進客戶轉化的工具,如優惠券,店鋪紅包,淘金幣等,可以分批次的發給我們的老顧客

(2)新會員拓展

1.直通車。大促開始前這段時間要每天統計直通車引入的收藏加購數量。根據我們生意參謀店鋪來源那裡可以看到,一般情況下購物車的轉化率是手淘搜索的10倍左右。加購客戶是我們的準客戶,基本上可以根據我們大促前收藏加購數據可以預估出大促期間大概的金額。

2.鑽展。鑽展在大促前可以瘋狂的拉新。可以定位我們競爭對手,也可以在達摩盤中找到我們店鋪的意向客戶,投放到顯眼的資源位,增加準客戶數量

3.超級推薦:最新出來的信息流產品,屬於流量紅利,拿猜你喜歡大流量利器。

4.直播。直播和消費者的互動是最直觀的。可以把我們店鋪所有的優惠信息告訴消費者,用套路讓消費者儘可能多的收藏加購我們店鋪。車品類目絕大多數產品都非常適合直播。

四、預熱期的活動策劃(6月1日-6月15日)

預熱期我這邊店鋪的目的是活動預熱、新款預熱(有新品最好,沒有新品那就省去這個)、最大限度喚醒會員和加深店鋪記憶、最大範圍發送優惠券和6.18大促活動信息。

1.6.18大促新品預覽和測款---可以通過頁面點擊收藏和加購來確定6.18的新品主推款式和庫存備貨

2.優惠券提前領取---臨近大促,可以發當天的優惠券了,這一次是完全發放當天的優惠券了

3.實付滿1000元贈送6.18大促當天50元優惠券滿400使用---都是為了大促設置的優惠券提前領取

4.每日簽到活動,積分兌換禮品、優惠券等---增加客戶粘度,提高客戶大促期間返回店鋪的回購率

5.加滿5個購物車曬圖客服領取優惠券---增加客戶粘度,提高客戶大促期間返回店鋪的回購率

6. 6.18大促新品投票銷售王,猜中6.18大促新品第一名的微淘粉絲將會獲得神秘禮物一份---增加客戶粘度,提高客戶大促期間返回店鋪的回購率,同時也是進一步側大促主推新款

7.預熱期間每天推出兩款秒殺單品---增加客戶粘度,提高客戶大促期間返回店鋪的回購率,每天早9.00開始到24.00,每天兩款超值單品秒殺

備註:今年618大促在6月1日至6月18日的消費者付款的天貓訂單,商家需在72小時內完成發貨,否則消費者庫申請延遲發貨賠付。

五、爆發期的活動策劃(6月16日-6月18日)

高潮期我這邊店鋪的目的是打造6.18大促購物狂歡日,衝刺銷售目標提升店鋪排名,為夏款打下基礎和測試秋款。

1.秒殺區白天場和晚上場,性價比高產品限量秒殺,每場各20款---提高大促的轉化率.

2.豪禮狂送---提高大促的轉化率

3.在0-2點下單的顧客可獲贈精美百搭腰帶或毛衣鏈(隨機贈送),期間前10名客戶加送收納包一個

4.每一位整點成交的客戶,都可以額外送一把遮陽傘,或者驅蚊液等夏季必需品。

5.當天成交金額最高的5名客戶獲得真皮包包等價值相對高的產品。

六、預熱期的活動策劃(撿漏)(6月18日到6月20日)

延續期我這邊店鋪的目的是活動後維護階段餘熱利用和後期維護。這時可以讓一些錯過618大促的消費者撿漏和老客戶介紹訂單,和一些優惠力度稍小於大促期間的優惠。

七、總結

1.明確自己的目標,制定完成目標的方案,分解目標一個階段一個階段的完成。

2.明確各崗位的工作,落地到具體的時間節點,確保方案按照預期完成

3.大促最大的意義是刺激消費者的購買慾望,在大促期間超出預期的爆發,所以我們要合理利用這個消費原理,去設置店鋪的階段營銷。

相信各位掌櫃也有很多自己的大促前的妙招,我在這裡是拋磚引玉,希望大家可以多交流,共同進步。讓淘寶這個平臺成為我們實現夢想的幸運之地,預祝各位掌櫃618大賣,收穫滿滿。

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