旅客在長沙黃花國際機場自助辦理臨時身份證明被收取30元的費用。此事經瀟湘之聲《為民熱線》持續監督報道後，收費終結！
機場公安局：5月中下旬，上線電子身份證，不需開臨時身份證明。
今天下午3點，《為民熱線》就收到了湖南省公安廳機場公安局的回覆。回覆中，省公安廳機場公安局表示，為民熱線報道播出後，機場公安局高度重視，立即組織了調查核實。
2018年之前，機場一直沒有設立自助辦證設備，省公安廳機場公安局指揮中心副主任雷敏表示：為了方便旅客辦理臨時身份證明，今年1月，湖南暢航科技有限公司在T1和T2航站樓設置了5臺自助設備，試行有償自助辦理，以滿足旅客隨時、快速辦證的需求，一共辦理了8750張臨時身份證明，該公司所收的費用機場公安局沒有參與或分成獲利。
雷敏表示，為更好地服務群眾，今年5月中下旬，公安部門將上線電子身份證系統，旅客都可以通過電子身份證過安檢，不需要再開臨時身份證明。
長沙黃花國際機場一行人來到瀟湘之聲，右一為黃花機場黨群部部長吳婷
長沙黃花國際機場：在過渡期內，會促成自助辦理臨時身份證免費
今天下午4點半，長沙黃花國際機場黨群部部長吳婷就帶領工作人員來到湖南人民廣播電臺瀟湘之聲，就《為民熱線》報道的問題進行回應。吳婷表示，為滿足旅客便捷出行的需求，機場免費提供場地放置自助辦證設備，收費都是湖南暢航科技有限公司的自主行為，機場從未參與任何分成。
吳婷表示，在公安部門的電子身份證上線前這一過渡期內，將積極與湖南暢航科技有限公司進行溝通，促成對方能提供自助辦證的免費服務。如果公司不願意，將由黃花機場來買單，讓旅客在這期間能夠享受到自助辦理臨時身份證明的免費服務。
為民有話說：讓便民服務真便民利民
機場是湖南對外的窗口是名片，自2018年1月以來，省公安廳機場公安局積極響應國家“放管服”和減稅降費等政策要求，落實便民利民服務舉措，取消臨時乘機身份證明收費，全省長沙、張家界、常德、懷化、永州、衡陽、邵陽、岳陽等7個機場均免費為旅客辦證。目前，全省機場免費辦證達到15萬多張，我們希望這一便民利民的好舉措，不要被打折扣，讓便民服務真便民利民，共同來維護好湖南的良好形象！
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