拼多多是国内主流的手机购物APP，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。2018年7月26日，拼多多正式登陆美国资本市场，股票发行价位19美元，市值达到240亿美元。
2019年1月20日凌晨，网传拼多多出现了严重的漏洞，用户可以领取100元无门槛优惠券。随后有网友曝出，用领取的优惠券可以充值话费、Q币。上午9点，网友发现拼多多已将相关优惠券全部下架，直至10点左右，该漏洞才被拼多多官方修复。
据网络传闻，拼多多出现重大BUG于一夜之间被薅羊毛200亿。一夜之间被众多网民薅羊毛200多个亿是什么概念？2017年拼多多营收快速增长，营收达到17.44亿元，据2018年拼多多前三季度财报显示其总营收为74.66亿元。
有网友因此而表示担心,没有被“假货漩涡”洗白的拼多多,继苹果应用商店下架、无证经营支付风波，会不会因这次bug而一夜倒闭。
据悉从20号凌晨开始，专职羊毛党发现了拼多多的这个超级大Bug，半夜打电话喊人薅羊毛！有的大牛已经领了上千张100元无门槛券，怕被抓进去于是把领券方式公布于众，于是大批用户开启了薅羊毛节奏。据媒体报道，在此之前，已经有网友通过接码平台充值了54万的Q币和64万的话费。还有网友在一夜之间充值中国移动百余次，每次花费0.4元充值100元话费。不少没有在第一时间知晓信息的网友，在社交媒体平台上以玩笑的口吻表示一觉醒来感觉错失了一个亿。
最新进展拼多多官媒回应此次BUG事件：黑灰产通过漏洞不正当牟利，已报案。拼多多官方回应表示，有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取数千万元平台优惠券，进行不正当牟利。目前平台已修复漏洞，并已向公安机关报案。
拼多多遭遇重大“薅羊毛”无门槛优惠券事件，可能是我国乃至世界电商史上迄今为止最大的一个bug。让人们不禁想起许霆案，银行取款机系统故障，恰巧被取款的许霆发现，拿走了取款机里的十几万元人民币，被判五年有期徒刑，在网络上引起极大争议。诸多电商平台经常以“0元购物”这样的噱头吸引客户和消费者，为什么你可以宣传“0元购”，为什么我不能“0元领”？！所以很多网友表示不值得同情，吃瓜群众主观恶意并不大，拼多多今天承担一点损失也在情理之中。如果真如拼多多官方公告所言，有黑灰产团伙作案，恶意钻空子，那么应予坚决打击。
如果仅仅是千万级别的损失，难道这不是一个免费的现象级宣传广告么？就当是一次无心插柳柳成荫的营销宣传罢了。
事件发展到现在，故事的结果并不会太夸张，即在意料之中也在情理之内，拼多多发货速度本来就慢，接下来的套路闭着眼睛都能想得到：还没用的优惠券直接删除；已经下单的优惠券截单退款，事后补偿道歉；第一批利用BUG的人和领了上千张券的人请公安介入…… 按照我国当前恶劣的消费者维权环境，拼多多还担心无法收拾这个烂摊子吗？
由此让人不禁想起刚刚发生不久的，东航系统售票事故。2018年11月17日凌晨,东航系统被爆出现bug,很多航线的机票折扣极大,部分机票价格仅为50元，多条国内航线头等舱商务舱往返机票,最低只需90元！面对这一突发性事件,东方航空是如何应对的呢?与拼多多的反应不同,东航给出了教科书式的答案，在事后发布通报称,在系统维护时售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。
假设拼多多联手腾讯追回已售出的Q币金额,可能品牌损失更大,因为除了职业羊毛党,还有众多普通网络用户也参与了这次活动。腾讯为了维护品牌形象,连自己的5亿视频会员充值费用都可以不要，作为拼多多的第二大股东,腾讯控股持有拼多多7.86亿股,占比17.8%。在品牌形象与金钱利益之间,腾讯此次又该如何抉择?Q币还可以联手股东进行追回，但作为手机充值的运营三巨头，中移动、中联通、中电信充值费用又该如何追回呢？
亲爱的各位吃瓜群众，你怎么看此事？用户、平台、漏铜，责任在谁？如何避免类似事件？拼多多被薅的羊毛该由谁来买单？
閱讀更多 耀越未來 的文章
