俗話說：
新官上任三把火。
每一個剛進入管理層的人，都希望能很快打開局面，做出業績。這節課和你分享，想要做出業績，剛進入管理層，需要重點了解的3件事。
1、瞭解有關公司的一切情況
無論是從員工晉升為主管，還是空降進一個團隊做主管，首先要做的，就是了解有關公司的一切情況。
具體來說，可以從以下3個方面進行了解：
1）瞭解公司所在的行業特徵、公司過去和現在的具體情況
這有助於主管，快速建立整體性認知，從而更好地位團隊規劃之後的工作目標。
2）瞭解老闆選擇自己的原因
通常，老闆選擇錄取一個主管，或是將一個基層員工晉升為主管，肯定是希望他能為部門，帶來績效、帶來提升、帶來新的變化。你要清楚自己的使命，才能明確自己的工作目標。
3）瞭解員工的能力和心態
作為一個主管，只有充分了解下屬的情況，才能做到知人善任，合理分配工作任務，為每個任務，找到最適合的負責人。
總而言之，只有充分了解各方情況，收集相關方面的資料，才能在腦中形成整體認知，進行分析，從而能更快地開展工作。
2、瞭解部門最迫切需要解決的問題
瞭解了公司的一切情況，制定了長期發展目標後，管理者需要從部門面臨的關鍵問題著手，制定階段性發展目標。
所以，新進入管理層的主管，要了解的第二件事，就是所在部門，目前最迫切需要解決的問題，並在能力範圍內，及時拿出解決方案。
具體來說，可以從以下2個方面進行了解：
1）問題產生的原因
如果是由於之前的決策失誤導致的，管理者就需要及時調整決策方向。
如果是部門接受的新任務，管理者就需要對新任務進行詳細分析，尋找新的解決辦法。
2）解決問題的進度
如果此時問題是剛剛發生，那麼管理者就需要先進行整體規劃，確認解決問題的關鍵步驟。
如果進入團隊時，這個問題已經有所進展了，管理者就需要先詳細瞭解進度，以及之前是否有詳細的解決步驟，在瞭解的基礎上，再進行補充或者修改。
總之，需要注意的是，一旦開始實施解決方案，就一定要把問題徹底解決，不能因為過程中遭受阻力，就半途而廢。
3、瞭解自己可以藉助的力量
新進入管理層，面對各式各樣的問題，作為管理者，需要了解在面對問題時，自己可以藉助哪些外力和環境因素。
比如：
1）自己可以從老闆或者上司那裡，得到哪些資源或者援助；
2）針對自己部門的業務，目前市場環境如何，有哪些可以藉助的環境因素；
3）所在部門擁有哪些可以藉助的社會資源。
總而言之，充分利用老闆的支持、環境因素和各類社會關係，有助於在管理和解決關鍵問題的過程中，取得事半功倍的效果。
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