用電量是反映
地區經濟運行狀況的晴雨表，
電網建設為地區經濟的發展
提供了強力支撐。
大手筆完善斗門城鎮配電網和新農村低壓電網建設
7日下午，
珠海斗門供電局有關負責人作客
斗門電臺928民生熱線直播間時表示，
2019年斗門供電局計劃投資4億元用於
斗門區城鎮配電網
和新農村低壓電網建設。
據瞭解，2019年，珠海斗門供電局將重點推進220千伏新環輸變電工程、110千伏坭灣（東風）輸變電工程、110千伏蓮溪輸變電工程的建設工作，以滿足斗門區近期的用電需求；另外還將重點推進220千伏白藤輸變電工程、110千伏禾益輸變電工程、110千伏鬥三線路工程等一批重點工程的規劃落地工作，以滿足斗門區中遠期發展的用電需求。
在配電網建設方面，2018年斗門供電局已投資了3.465億元，建成或改造10kV線路297公里，配電變壓器108臺。2019年，斗門供電局計劃再投資4億元用於城鎮配電網和新農村低壓電網建設。其中，針對斗門區水產養殖用電需求大的情況，今年計劃投資5000萬元用於水產養殖供電線路升級改造和低壓母線延伸工程，大力支持斗門鄉村振興。
連續10年獲評珠海市公共服務滿意度第一名
除了大手筆投入資金完善鬥
門城鎮配電網和新農村低壓電網建設，
斗門供電局還努力提高供電服務水平，
已連續10年獲評
珠海市公共服務滿意度第一名。
讓用戶少停電甚至不停電，停電以後儘快覆電是供電部門最基本的責任，也是客戶滿意的基礎。據介紹，減少客戶停電時間，一直是斗門供電局努力的方向。斗門供電局大力推廣帶電作業，減少客戶停電的次數和時間，2018年共開展帶電作業1735次，今年將繼續擴大帶電作業的工作範圍，能不停電的就儘量不停電，減少對群眾的影響。同時，大力提升電網的智能化水平。
斗門供電局黨委書記 執行董事 溫洪曾
把很多以前需要人手操作的設備
更換成自動化的設備
電網發生故障後
不用再像以前一樣要派人
到現場經過檢查維修操作才能送電
現在可以實現電腦自動判斷故障的範圍並隔離
自動恢復沒有故障線路的供電
加強對配電網及供電設備的運行維護
特別是採用了一些新技術和新方法
比如紅外線成像 電纜運行狀態檢測設備等
提前查找並消除設備潛在缺陷
2018年，斗門供電局累計消除缺陷及隱患600餘次，有效避免了電網故障的發生。目前，斗門供電局百公里線路故障率僅為0.8次，在整個廣東省排名前列。在優質供電服務和安全用電方面，斗門供電局大力精簡報裝流程，從原來的8環節壓減到3環節，極大地縮減用戶從報裝到用上電的時間，並推行電話和網上報裝服務，群眾有什麼用電需求，打個電話供電部門就可以上門辦理。
多管齊下提高供電服務水平和保障用電安全
在優化營商環境方面，斗門供電局儘量減少客戶用電報裝成本，將投資界面延伸到了客戶的用地紅線，滿足條件的都由供電局負責投資。在客戶服務方面，斗門供電局還推行網格化客戶經理服務機制，主動貼近客戶，走進村居為群眾服務；在訴求和投訴處理方面，斗門供電局制定了規範的處理流程和嚴格的考核機制，對於客戶的訴求和投訴都會第一時間安排人跟蹤服務。截止到今年4月底，斗門供電局的投訴數量同比去年大幅度降低了50%。
為了增強廣大群眾安全用電意識，保障用電安全，斗門供電局連同農業部門對全區121條自然村的電工開展水產養殖安全用電培訓，提高用戶對漏電開關的安裝及測試必要性的認知；此外還聯合區科工信局等部門開展專變用戶違約轉供電自查整改256戶；聯合相關部門、產權單位開展公共場所涉電安全專項檢查，發現公共設施安全隱患
102項，整改完成率100%。
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