連鎖企業應該如何發展?

周家純


連鎖經營在中國發展30年,對連鎖企業來說,不同的階段,企業發展機會是不一樣的,目前是移動互聯網時代,對於連鎖企業來說,可以從以下5個層面來考慮新的發展方向:

一、O2O化

移動互聯網時代,企業實現線上線下一體化的成本非常低,也非常便捷,用第三方平臺或者自建平臺都可以,比如:做酒行業的1919,旅行用品的探路者,通過線上線下結合實現了良好的發展,獲得企業在市場中的競爭力。

二、平臺化

未來企業最適合發展的方向,是將企業平臺化。平臺化有多種形式,比如:7天酒店的會員平臺,通過總部強大的會員系統,保持了終端的核心競爭力;比如:孩子王的行業平臺,通過主題概念將終端打造成為行業消費平臺,達到行業聚合效應,實現多贏目的。企業可以結合自身優勢,來設計平臺模式和方向。

三、媒體化

企業對終端消費者的爭奪,最終體現在對終端消費者的影響上,通過打造企業自身的垂直媒體來贏得消費者,是很好的方式。比如:櫥櫃領域連鎖品牌

尚品宅配,建立了行業門戶網站新居網,通過網站來吸引終端消費者,實現終端良好引流,獲得成功。在移動互聯網時代,企業打造垂直媒體的成本非常低,通過公眾號、小程序、頭條號、抖音等自媒體平臺即可實現內容輸出,達到企業建立垂直媒體之目的。

四、跨界化

跨界是目前眾多企業都可以做的一個模式,通過企業自身優勢,通過跨界模式來實現行業互補性,特別適合小而美的項目。比如:茶語空間,企業有良好的終端組貨和企劃優勢,通過跨界模式開啟茶領域的新零售。比如:西貝,通過品牌的影響力,通過跨界實現餐飲零售化。

五、渠道整合

渠道整合是指通過品牌輸出,整合同行門店。目前渠道整合在便利店領域最為明顯,比如:天貓小店、雅堂小超、蘇寧小店等都在通過品牌輸出實現基於供應鏈的便利店整合,目前已經獲得不錯的效果,未來會有更多行業借鑑。渠道整合需要企業具有相應的優勢,供應鏈或是有影響力的終端平臺,技術平臺。



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連鎖發展需要解決七大問題:

①戰略清晰,思想統一,方向一致;

②連鎖商業模式創新,六大核心繫統標準化;

③品牌戰略和核心競爭力運營形成可複製;

④拓展店面經營範疇,與市場和商圈內大數據鏈接;

⑤信息化構建表面,實現全面的管理和控制;

⑥商業網址立項評估需要精細嚴謹,位置和周邊的商業環境,競爭環境,周邊的消費群體和消費能力綜合評估;

⑦連鎖擴張速度快準狠。


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