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為深入紮實開展形式主義、官僚主義專項整治工作，進一步轉變工作作風、優化營商環境，市人力資源和社會保障局黨組按照市委工作部署和要求，採取召開領導班子專題民主生活會；廣泛徵求系統幹部、服務企業、基層廣大群眾的意見建議；開展批評與自我批評等方式，認真查擺形式主義、官僚主義突出問題，深入剖析根源，制定整改措施，明確整改時限，現做出公開承諾，請社會各界和廣大群眾予以監督。
解決落實農民工工資保障金政策不到位、拖欠農民工工資問題
整改目標：切實履行全市解決企業拖欠農民工工資問題牽頭部門的職責。
整改措施：加強對勞動保障監察工作的監督管理，將勞動保障監察局作為聯繫點，經常深入基層指導工作，組織專題調研；指導督導各縣（市）區加強農民工工資保障金管理，依法收繳工資保障金，推行工資保障金銀行保函制度，確保工資保障金依法足額收繳。對已經完工驗收合格工程項目收取的工資保障金，依法依規予以返還。各縣（市）區實施拖欠農民工工資案件報告制度，市勞動保障監察局根據案件辦理情況進行督辦、定期通報，確保欠薪風險隱患降到最低程度，出現問題及時有效化解。
整改時限：2019年12月底
解決農村養老保險還未建立政府代繳臺帳，農村養老保險基礎工作不紮實問題
整改目標：加強農村養老基礎性工作，建立政府代繳臺賬，確保養老保險政策惠及廣大農民。
整改措施：向各縣（市）區人社部門下發通知，要高度重視城鄉居民養老保險扶貧工作，摸清底數，定期對轄區的城鄉居民養老保險工作進行檢查指導，及時完善個人信息，建立完整的個人臺賬；城鄉居民養老保險局提供政府代繳人員的準確信息，並在業務上給予指導，確保政府代繳政策落到實處。
整改時限：2019年12月底
解決行業扶貧培訓效果不明顯問題
整改目標： 精準掌握貧困勞動力就業和培訓需求，集中力量幫助未脫貧勞動力實現就業增收。
整改措施：對已脫貧勞動力要強化就業服務，防止失業返貧。推進技能培訓全覆蓋，精準結合產業發展需要，切實掌握貧困勞動力技能需求、培訓願望和接受程度，有針對性開展多種形式的培訓，確保有培訓需求的貧困勞動力都能獲得技能培訓。推進精準施策分類幫扶，做到“一把鑰匙開一把鎖”，對有自主創業意願的加強創業引導，對於強勞力壯勞力，加強個性化的就業服務，增強與就業崗位的匹配效率，結合扶貧車間等載體促進就地就近就業。
整改時限：2019年10月底
解決人社窗口效率不高問題
整改目標：優化窗口布局，改進業務流程，解決群眾排隊等待時間長問題。
整改措施：編制標準化工作規程、辦事指南、事項辦理流程圖（表），在服務大廳設置宣傳手冊，實現辦事群眾進廳可看、網上可查、電話可詢；按照“能整合的堅決整合，能簡化的堅決簡化，能減掉的堅決減掉”原則，採取分類設置綜合窗口，科學調配辦事窗口、業務高峰時段增設臨時辦事窗口、添置叫號機、設置候等區等舉措，力求簡化辦事程序，壓縮辦事時間。
整改時限：2019年6月底
解決單位門戶網站功能不全、更新慢、信息量少、互動性差，在傳統媒體刊（播）發信息少問題
整改目標：提升網絡信息化建設，創新信息服務方式，讓百姓更快速便捷瞭解國家相關政策紅利。
整改措施：加大宣傳力度，及時向新聞媒體報送人社政策信息及市人力資源和社會保障局工作動態，回應群眾關切；進一步加強網站、微信、微博和12333諮詢熱線“四位一體”信息平臺建設，不斷提高信息服務水平；進一步加強網站、微信等新媒體信息發佈管理，嚴格履行信息發佈審核制度；嚴格按照規定時限和程序答覆群眾網上互動來件，更加及時高效地為群眾答疑解惑。
整改時限：2019年8月底
解決社保生存認證管理不規範問題
整改目標：加強管理，堵塞漏洞，確保社保基金安全。
整改措施：加大生存認證比對工作力度，與民政殯葬部門、疾控部門和公安戶政部門建立數據共享工作機制，對死亡後未辦理清賬的人員賬戶及時凍結。以便民利民為工作宗旨，採取對轄區內行動不變的參保人員上門進行認證，外地人員遠程視頻認證，積極探索便捷高效的生存認證方式方法，確保基金安全和按時足額髮放。
整改時限：2019年12月底
針對以上問題，市人力資源和社會保障局承諾，建立清單臺賬，細化整改措施，明確領導責任、部門責任和崗位責任，確定整改目標和整改時限，實行銷號管理，建立完善長效制度機制，強化跟蹤督辦，確保問題整改到位，不斷提升人社工作保障民生、服務大局的質效。
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