60歲以上的老年人口達到24.37萬人，佔戶籍人口的28.4％，80歲以上高齡老人3.6萬人，獨居老人1.5萬人——這是天津市南開區最新的人口老齡化數據。
面對老齡化程度日益加劇，如何進一步提升為老服務質量？作為全國居家和社區養老服務改革試點，南開區計劃用三年時間，全面提升養老事業，並創出可推廣可複製的經驗。
位於長江道和青年路交口的南開區養老中心，是南開區發展養老服務的試點單位。“一共1000餘張床位，入住老人已經突破400名。”養老中心副院長金曄告訴今晚報記者，“該有的硬件設備、服務機構、適老設施一應俱全。住在這裡的老人，還能享受到新推出的‘星級’服務。”
金曄說的“星級”服務，指的是南開區養老中心與天津職業大學合作推出的“現代學徒制”合作機制。這項新機制，不僅可以使大學生增強實操能力和業務經驗，更增強了學生與養老機構、年輕人與住養老人的黏度。“住養老人在院內實現了老有所養、老有所醫，經常和年輕人接觸能瞭解更多新鮮事物，則實現了老有所樂、老有所為，學生、老人、院校、養老機構四方都受益。”金曄說。
今年86歲的住養老人郭述曾說：“我從小愛好曲藝、京劇，現在又喜歡上了剪紙和畫雞蛋畫，孩子們跟我們一起合作表演，感覺挺好。”77歲的郭榮江老人也說：“這些孩子都是熱心人，在他們的幫助下，我們很多老人都學會了在網上唱歌，孩子們真是把我們都當成了親人。”
軟件與硬件相融合，不斷提升為老服務質量，目前，南開區養老中心正在將成熟的養老服務社會化。“養老中心的食堂做好中心老年人的配餐服務以外，還有富餘配餐能力，配送到周邊社區有需求的老人家中。目前，南開區養老中心正在打造南開區社區配餐的中央廚房試點。”金曄告訴今晚報記者。
據介紹，年內，南開區將進一步構建以居家養老為基礎、以社區日間照料服務中心為依託、以區居家養老服務中心等重點項目為載體，以區智慧養老雲平臺為支撐、以養老機構延伸服務為補充的養老服務體系，滿足老年人多樣化養老需求。
預計到2020年，該區65歲以上老年人健康管理率達80%以上，建成區級居家養老綜合服務中心，全區12個街均擁有300平方米以上日間照料服務中心，建成100個智能化養老社區，在5000個家庭實施智能化養老項目。
延伸閱讀
天津市河西區
今年新建4家老年日間照料中心
“我是空巢老人，但並沒有孤獨感和無助感。”家住天津市河西區天塔街、72歲的張大娘說，“街道的老年協會為我們安裝了‘愛心門鈴’，還安排了同一棟樓的志願者和我結對子，遇到緊急情況，一按門鈴，人家立刻登門，有街道和鄰居們的照顧，大事小情我都不發慌。”
近年來，河西區從自身實際出發，積極落實各項惠老政策，完善以居家為基礎、社區為依託、機構為補充的養老服務體系，養老服務保障能力得到進一步發展。
今年，河西區提出進一步擴大養老服務供給的目標。根據方案，今年內該區將新增210個養老床位，新建4家老年日間照料中心，建立5個智慧化、市場化老年助餐點，實現老年人“刷臉”或“掃碼”就餐，為80歲以上有助餐需求的老年人，以及60週歲以上低保、低收入且照料等級為重度並有助餐需求的老年人提供助餐補貼。
“我們堅持推進養老事業發展，通過市場化運營，充實服務種類，儘可能滿足老年人的養老需求，提升他們的生活幸福指數。”河西區相關負責人告訴今晚報記者，“比如，我們一直力推的老年日間照料中心的市場化運營模式，就已經先後在9箇中心進行試點，為周邊社區的老年人提供助餐、家政、生活照料等服務。”
在此基礎上，河西區不斷提升機構養老能力和水平。統計顯示，目前，該區養老機構持續不間斷保障養老機構安全環境、硬件水平和軟件服務質量，安排專項資金，加大投入，推進養老機構電梯安裝、安全設施改造等工程，養老機構環境面貌得到顯著改善。
微評
把大愛注入養老事業
老吾老以及人之老，給我們提供了今天開展養老服務的一種基本遵循：把推己及人的“大愛”，傾注於事關國計民生的養老事業中。
天津已進入老齡化社會，是我國老齡化程度最高的城市之一，養老事業發展這“一老”問題，關係千家萬戶的“今天”和“明天”，聯繫著你、我、他。養老事業的發展，已經不再僅僅是一個民生命題，更成為一個經濟命題、社會命題。
近年來，天津不斷推進養老事業發展，政府、社會雙向發力、多重關懷，把溫暖直接送到老年人身邊。天津養老事業發展，正走在“當前與長遠相結合、政府與市場相互動”的道路上，這其中，政府是一支“有形的手”，一方面要興建、充實公辦養老機構，承擔面向困難老年人的兜底保障，另一方面要不斷提升居家和社區養老的服務，把握養老服務發展的惠民方向；社會則成為一支“無形的手”，根據市場的期待和老年人多樣化的養老需求，提供全方位、個性化的養老服務，以不斷提升養老服務的內涵。
筆者認為，立足當下，謀劃未來，必須要加快打造養老事業發展的“三張網”，首先是編織面向困難老人的“保障網”，重點面向城鄉困難老人，提供基礎保障，確保津城的老年人老有所養、老有所依，不冷落任何一個有養老需求的老年人；其次是健全養老服務的“關愛網”，心懷大愛，不斷為老年人提供周到的養老服務，像孝敬自家老人一樣，為全社會的老人提供養老服務，不斷提升養老服務的質量和水平；再次是在此基礎上，還應該充實養老服務的“資源網”，針對目前養老事業發展面臨的機遇與挑戰，在發展事業的同時謀劃產業，綜合兼顧政策扶持、人才儲備、產業發展、金融普惠等，確保養老事業和養老產業同步發展。
海河傳媒中心今晚報事業部出品
今晚報記者：劉超
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