爱de蘋果樹
这是个很深的问题，我的想法如下：
1.要确定真实的拒绝登机原因。请注意是“真实的原因”。
2.确定真实原因后，要明确责任：不可确认原因，机场原因，还是航空公司原因。（通常不会是旅客原因）
3.确定原因后，向旅游告知情况，及处理意见。
4.征求旅客意见，获得旅客理解。
5.不能动不动就用法律来压旅客，这样的结果只会导致问题反复的发生。
6.沟通很重要，很多时候要动之以情，言之以理。
7.拒绝登机是旅客的权利，每个旅客都有这个权利。
8.至于煽动就不好说了。告知旅客真实情况，要求合理赔偿诉求是合法的。
9.所谓大闹，一半是旅客责任，还有一半一定是机场或者航空公司的责任。
10.这样的事屡见不鲜，主要问题还是由航空公司或者机场先出问题，然后得不到旅客的理解造成的。航司和机场应该自己先反省，而不是说游客的不是。
11.游客的素质也需要提高，要知道我们的法律不是什么事都靠吵和闹能解决的。
12.以扰乱秩序，妨碍公务为由拘留当事人，我觉得这是两件事。前面的问题没有解决，旅客愤怒后开始不冷静，从而违反相关规定，造成被拘留。其实事情的本质没有解决，只能杀鸡敬猴，让大家不要跟从罢了。
一鹿
秋画屏
活该，现在有很多人名知自己是个客户却不知道是中国人要守法，还要去唱一出双簧戏，结果失理，这种不要脸的人最活该
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