廣汽菲克經銷商曝內幕:質量問題廠家不解決,壓庫嚴重苦不堪言

燒機油的問題讓經銷商無可奈何,然而廠家的商務政策更讓經銷商苦不堪言,來自廣汽菲克Jeep 4S店的負責人紛紛爆內幕,已又不少經銷商選擇退網關店。

2018年9月,廣汽菲克Jeep 2.4L發動機燒機油問題被央視曝光,嚴重時可導致發動機熄火,隨後廣汽菲克宣佈召回共計14萬輛自由光和指南者汽車,通過升級動力系統控制模塊軟件及儀表軟件的方式進行解決,並對發動機提供終身保修。

然而來自河南的一位Jeep自由光2.4車型的車主最近向媒體反映,他買了不到三年的車子,先後更換了三次發動機。最近一次更換髮動機是在2018年的12月份,現在發現依然存在機油消耗過快的現象。

針對此問題,媒體來到鄭州潤華Jeep汽車4S店詢問情況,但這家店目前已經不營業了,該店的總經理李偉向媒體透露了很多廣汽菲克的問題。



鄭州潤華Jeep在經營三年後,於今年3月正式遞交退網申請。該店總經理李偉透露,Jeep品牌有部分車型2.4L的發動機出現大面積燒機油,造成客戶大面積維權、堵門,甚至導致店裡無法正常經營。


廣汽菲克經銷商曝內幕:質量問題廠家不解決,壓庫嚴重苦不堪言



李偉還透露,廣汽菲克對問題發動機給出更換髮動機的方案,但燒機油的問題並沒有根本性的解決,廠家後續生產也沒有在技術或者汽車部件上做過任何改進,產品質量問題一直沒有解決,並源源不斷地供給經銷商。此外,經銷商在進新車型銷售時,必須按照廠家要求搭配滯銷車型,比如2.4L燒機油的幾款問題車型。

除了產品質量的問題,鄭州潤華Jeep 4S店還對廠家商務政策表達不滿,由於問題車型滯銷等原因,4S店車輛積壓最多達到四五百臺之多。


廣汽菲克經銷商曝內幕:質量問題廠家不解決,壓庫嚴重苦不堪言



李偉稱,“比如我們潤華4S店每個月能賣三十臺車,但廠家可能會根據它的市場佈局給潤華4S店八十臺車的任務,那就是本月任務,不管4S店能賣多少臺,這八十臺車都要壓給4S店。如果這八十臺車4S店不拿,下個月的銷售返利一分錢都拿不到,是沒有的。”

還有其他廣汽菲克Jeep 4S店面臨同樣的問題,其中一家Jeep 4S店負責人表示:17年、18年每個月廠家下的銷售任務都很重,庫存係數達到3個月以上,造成大量積壓。

除此之外,廣汽菲克還強制要求4S店搭售一些價格虛高的隨車物品,這些任務與4S店評星、返利直接掛鉤。


廣汽菲克經銷商曝內幕:質量問題廠家不解決,壓庫嚴重苦不堪言


廣汽菲克經銷商曝內幕:質量問題廠家不解決,壓庫嚴重苦不堪言



由於長期對廣汽菲克經營策略不滿,去年8月,經銷商代表成立維權工作組,集結廣汽菲克總部維權,要求廠家尊重經銷商利益,賠償損失等。

也有部分經銷商對品牌方失去了信心,選擇退網。河南鄭州潤華Jeep 4S店最終選擇退網,李偉稱,3月份遞交了退網申請,廠家回覆正在走程序,但沒有給出具體時間,導致部分資金4S店遲遲未能拿到手。

數據顯示,2018年廣汽菲克新車銷售量跌至不到13萬臺,進入2019年,廣汽菲克市場表現依然沒有好轉,今年前三個月累計銷量21,706輛,同比下滑41.32%,已連續15個月銷量下跌,並且跌幅有進一步擴大的趨勢。隨後菲克集團中國區首席運營官(COO)、廣汽菲亞特克萊斯勒汽車銷售有限公司總裁兼總經理“鄭傑”宣佈離職,廣汽菲克迎來重大戰略調整實行“產銷融合”,廣汽菲克公司和銷售公司合併業務。


分享到:


相關文章: