这一阵子，武汉市民李女士在为她去年买的一套公寓烦心。
去年6月份，武汉市江夏区光谷青年汇小区开盘了。当时她来到售楼部进行咨询，工作人员告诉她，小区公寓售价一万五千多元每平方米，她也没有多想，就购买了一套总价58万元的公寓，并支付了首付款35万多元。
不久，销售人员将购房合同给了她。可是，李女士打开合同，却发现购房合同的单价变了。
李女士发现按照合同中的标价，这套房子只需要48万元。那这多出来的10万是什么钱呢？ 为此，李女士找到了售楼部，工作人员给她解释，多出来的费用是信息服务费，并给李女士开出了两张收据，一张写着信息服务费5万元，一张写着信息服务费45810元。
李女士说，她感到自己被欺骗，因此要求退房，可是开发商却认为李女士违约，要支付总房价百分之十的违约金。
买新房为何要收服务费？据售楼部工作人员介绍，他们是一家销售服务公司，当初开发商按照每平方一万二千多元的价格将新房交给他们销售，之所以卖到一万五千多元，是因为包含了他们公司前期的广告宣传费用，以及销售人员的工资。这属于营销费用。
武汉市光谷青年汇楼盘销售公司 工作人员：“我的房屋就是这个价格，低于这个价格我不会卖，50万我们不可能卖给她。”
既然如此，为何销没有提前将收取信息服务费的相关事宜明确告诉消费者呢？
这位负责人表示，他们销售的房屋价格低于开发商的备案价，因此才没有告知消费者。
武汉市光谷青年汇楼盘销售公司 工作人员：“我们一万八的备案价，我们没有超出备案价，很多客户为了省钱，让我们在合同中这样写。”
购房者应有知情权 仅凭告示属单方行为
武汉市江夏区住房和城乡建设局的工作人员表示，新房销售时，包含了房屋销售的营销费用，光谷青年汇销售价格低于一万八的备案价，并没有违规，但是销售人员如果按照一万五千元的价格销售，在合同中就必须注明销售价为一万五千多元，并开具正规的购房发票。开出信息服务费的收据并不妥，他们会对此进行调查。
目前，武汉市光谷青年汇楼盘销售方同意更改所有的购房合同，并开具统一的正规发票，同时对李女士赔礼道歉，将协商李女士的退房事宜。
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