如何经营好一家旅行社?

缺房缺车不缺德


经营的重心在于如何管理与如何营销。


信息高度透明的移动互联网时代,只有融合,才能发展。随着旅游业与互联网的高度融合,OTA快速成长、消费习惯全面升级、个性化需求增加、行业价格混战、咨询及服务功能降低等,对旅游行业冲击已是毋庸置疑。



如何突破行业瓶颈,完成经营体制的转型升级,已是传统旅行社急待解决的问题。移动互联网技术的迅猛发展,获取旅游产品的渠道丰富化,消费习惯得以全面升级,传统行业进入下滑的转折拐点,传统旅行社资源和销售渠道变得狭窄,而社交电商培育出新的市场增量,利用基于微信流量平台最火爆的产物微信小程序,开拓了新的营销渠道。


根据自身产品与用户需求,清晰明确的个性主题设置、详细的旅游线路攻略,以及秒杀、拼团、砍价、优惠券等多种营销玩法,让用户省去了大量的时间与精力去百度各种路线攻略,不用再三犹豫,用户只需刷刷小程序,就能省去很多干扰项,快速促进消费。还能通过用户分享分销,开拓销售渠道,带来源源不断的客流量,从而获取更多的红利。


不论什么行业,用户数据管理与分析都是至关重要的。有了小程序,旅行社商家能够直接完成用户数据的获取,通过旅行社系统后台提供的产品、库存、客户、供应商、财务管理,以及微信小程序营销推广、线上交易和数据分析服务功能,可以多维度决策分析、深度数据研究,直观展示数据,方便企业及时的调整营销策略,制造出更加符合用户需求的产品以及内容。


管理与营销同步发展,线上和线下全网覆盖,才是传统旅行社实现经营模式互联网转型升级的必经之路,发展以专业服务优势的实体门店为核心,延伸发展在线移动终端,提升市场占有率、强化对资源端控制力,获得市场品牌效应,为企业带来更多优质资源和竞争优势才是发展王道。


火柴头旅行


旅行社分成很多种类,有组团社,地接社,发团社(专线),经营范围和业务差距非常大,投入资金也差距很大,从几千元到上千万不等。广义上来讲,目前旅游行业很不景气,游客的心态就不正常,总想花1000块钱享受3000块的服务,一旦不满意就投诉,过度维权,导致国家对于旅游行业的大力整顿。但是又没有整治到根本问题。我所了解到的各种类型的旅行社一半以上都经营得不好,每年都会有很多倒闭,又有很多新起。所以你的问题我还真给不了什么建议


搞旅游的张先生


我个人建议,一定要规模化与集团化,一条龙服务,前期目标规模化,后期服务一条龙,旅游产品可以复制,但旅游服务无法复制,诚信对待每一位客人,少购物,更不能强销自费项目,一步一个脚印的走下去,客人最终会明白“服务永远无低价,品质永远讲诚信,低价负团害自己"

张家界湘西青旅一龚治尧







张家界当地旅行社


现在如果做组团社,无论自己注册还是挂靠别人主要是旅行社选址,要走稳定的优质客源这个很重要,对于新开的旅行社来说选址太重要了,要么就是你手里有资源,有企业客户,每年固定能走的,但新社一般都没有要靠积累,如果做地接社,那么要有足够的资金,因为旺季组团社都是后结款的多,地接社需要前期垫款运作这个真的需要庞大的资金啊


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