淘寶爆款強勢來襲,店鋪別負重前行,輕裝上路運營效率提升70%!

昨天聊到,在實時權重下,單一爆款很難維持,風險很大,如果你店裡只有1個熱賣款,那你

要特別注意了,因為你離關門只有一步之遙,“不把雞蛋放在一個籃子裡”是基本常識。

如果你的產品比較優秀又有風格,價格又不便宜,中高客單價,那我強烈建議你

店鋪的策劃一定是全店動銷,而不是爆款型店鋪。

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來說店鋪動銷率。什麼是店鋪動銷率?店鋪動銷率是指在28天之內,店鋪中有銷量的商品數量佔全店商品數量百分比。

所以想要提高店鋪動銷率,無非就是兩個方向:

1,增加分子:增加有銷量的商品數量;

2,減小分母:降低全店商品數量。另外由於28天的銷量不太容易去統計,所以通常我們使用30天銷量來計算店鋪動銷率。

我們平時會注意到, 有些店鋪出售中的商品非常多,而銷量主要集中在了幾個爆款上,其他的商品很多0銷量(或者30天0銷量),這樣的店鋪動銷率是非常差的。

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你沒有精力去維護和推廣的產品,與其上架之後任其滯銷,不如刪除不要。

早些年我也犯過這種錯誤,上架很多商品,美其名曰可以增加店鋪商品關鍵詞的覆蓋量(多上架一個商品就多了一個30個字的標題),但是上架之後根本沒時間去打理這麼多的商品,沒時間優化,沒時間引流,導致大量的滯銷品,反而拖累了整店的指標。

所以,如果大家店鋪中有很多的滯銷品,而你又沒時間去打理,刪掉吧!

當然,有些時候為了增加店鋪產品的豐富性(有些品類有這個必要,如果店內產品過於單一,會讓顧客產生疑慮,會影響爆款銷售)

還有些商品是陪跑性質的,我們是不能刪除的,這時候我們也可以使用一些方法為滯銷品引流,比如使用直通車進行低價引流,或者使用精準的全店關鍵詞佈局的方法來為不同的商品定位精準的引流詞和人群標籤。

店鋪其實有三種動銷率

分別是【店鋪整體動銷】【單品整體動銷】【SKU的動銷】

1.店鋪整體動銷

比如你的店鋪有100個產品,但是有銷的產品只有那1個,那麼你店鋪動銷率就是1%

你好奇的是怎麼計算的呢?

店鋪動銷率計算公式:知道店鋪整體的寶貝數量,知道店鋪有效率產品數量

有效率的產品數量除以店鋪總寶貝數量再乘以百分之百

比如你的店鋪寶貝數50個,其中有銷量的產品數10個,動銷率=10/50*100% 你的動銷率等於20%

2.單品的動銷指標

比如你一個單品庫存2000件,但是實際銷售出去的是20件,那麼你的單品動銷:20/2000*100%=1% 單品動銷必須儘可能的高,沒必要添加那麼多的庫存

單品動銷率指標過低,淘寶會認為你的這個單品可能是不是應季產品或者用戶不喜歡而賣不動,所以此時你的單品權重必然受到影響

3.SKU的動銷率指標

比如你的產品有三個SKU,白色SKU的庫存為500件,黑色SKU的庫存為500件,白色實際銷售出去了20件,黑色實際銷售出去了10件,白色SKU的動銷等於4%,黑色的動銷等於2%

淘寶對店鋪動銷指標要求80%的動銷率為標準,90%的動銷率為優秀,100%的動銷率最好,其實動銷率對非標品類目的店鋪影響最大!

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動銷率是影響店鋪權重的重要指標,所以就要好好維護,首先我們就要知道動銷率對權重的影響,而動銷率是衡量店鋪寶貝有銷售數量佔比的一個關鍵數據,影響著店鋪的權重,如果你店鋪的動銷率一直很好,那產品的表現和市場佈局都不會差,那怎麼算動銷率呢,看公式

動銷率=有銷售的產品數/店鋪總產品數*100%

動銷率越高就表示店鋪寶貝的表現力越好,一般我們店鋪的動銷率到百分之九十左右,就不會對店鋪對什麼影響,你也可以通上面這個公式算出自己店鋪的數據情況。

除了動銷率對店鋪瓶頸有影響的還是一個就是滯銷率,那這個滯銷率是什麼?

①零支付寶貝是指90天內發佈且最近7天內沒有產生任何銷量的商品,系統給我們的建議是修改商品標題,屬性等重新發布上架,加強關聯商品,加強引流。

首先我要說的是,這是針對沒有銷量的寶貝,如果你的寶貝是有銷量的,千萬不要輕易做修改寶貝標題,屬性的動作,這些商品是屬於還有救的寶貝;

②滯銷寶貝是指90天內發佈且最近30天沒有產生任何銷量的商品,這個是系統沒有明確指出來的,但是是我們最需要重視的一個數據,因為這樣的寶貝已經成了滯銷寶貝了。

而我們對他的處理方式就是直接刪除,消除因為他的滯銷對店鋪造成的影響,這個刪除是需要把圖片空間的圖片也同時刪除的。

③淘寶規定90天無成交、無瀏覽、無編輯商品為滯銷商品,做下架處理,下架寶貝可以編輯後上架、滯銷下架90天后商品將移動至商品歷史庫。如果出現在這裡這款寶貝已經就沒有用了。一定要刪除然後重新編輯主圖標題詳情頁然後才能再次上架。

面對這些情況我們要怎麼打破僵局

1. 選品本身下功夫

我們不能盲目的去選品,一個是自己不熟悉產品,另一個也沒調研一下產品是否符合市場需求。第一不熟悉自己產品,造成很可能不能準確的傳遞買家需求的痛點和賣點。

這樣做起來很費勁,再熟悉調整浪費自己時間和金錢。所以前期一定要做足功課,或者直接選擇自己熟悉的產品。第二不做調查選擇了實際上並不符合市場需求的產品,這種製造困難也要上的精神在這裡並不可取,建議及時調整產品重新選擇 。

2.店鋪定位要準確

為什麼要做好店鋪定位呢?舉個例子我們的店鋪就好比線下超市的一個個展位,這個展位售賣的東西是什麼?針對的是什麼樣的群體?

我們不可能的流量都想要也不可能所有人的生意都能做,你吃不下。店鋪定位的核心就是人群定位,服務於某一小部分的精準人群,就是要讓你知道你的產品面向什麼群體?

該群體有什麼樣的消費風格和特點?另外還包括產品定位、價格定位、風格定位

(更加側重服飾箱包)、人群定位等等;

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3.開拓新的流量渠道

店鋪到瓶頸了,絕大多數時候是流量到瓶頸了,這時候你也可以考慮一下拓展新的流量渠道。你一定要注意,無線端對於整個電商購物的影響就是碎片化:購物時間碎片化、購物渠道碎片化、流量渠道碎片化(而這些其實跟淘寶的系統優化是密切相關的)。

以前的時候,搜索流量、直通車流量、活動流量、鑽展流量,這幾乎就是全部,但是因為手淘端改版,大量的來自於別的渠道的流量都出來了。比如直播的流量、微淘的流量、手淘首頁的流量等等。

在這裡我提兩個渠道入口,大家可以關注一下:

(1)直播流量

淘寶從去年開始非常的關注直播,不要認為直播只有網紅才能幹,網紅是主流沒錯,但是並不是只有網紅才可以幹直播,還記不記得前段時間特別火的“珍珠哥”,在淘寶直播上直播現場開蚌,火的一塌糊塗。

(2)來自於手淘首頁的流量

很多店鋪經常會發現自己的店鋪流量暴漲,這暴漲的流量來源中,有很大的比例都是來自於手淘首頁的“猜你喜歡”板塊的。那麼怎樣才能獲取這部分流量呢?

答案只有一個:你的店鋪標籤和產品標籤越明確,你這部分流量就會越多。

4. 款式和利潤要兼顧

店鋪想要有訂單,產品款式很重要,選款時除了要考慮產品是否符合市場需求和競爭力,還有考慮產品利潤。一般來說,如果利潤設置過低,如果加上付費推廣費用,基本上是虧本買賣;

但是如果利潤設置過高,哪怕再有市場競爭力,一個月賣不出去幾件也沒什麼用。合理的設置方法是將店鋪中的產品分成引流款、主推款、利潤款等不同款式,引流款用低價引入流量,暫不計較利潤,寶貝數可以為最多;主推款確保有一定利潤,可以稍微彌補引流款所造成的損失;利潤款設置為最大利潤,為店鋪主要利潤來源。

5. 店鋪內功要做好

這個階段的商品很多都屬於新品期,淘寶搜索引擎是很願意給這樣寶貝機會的。而想要證明你是新品,就必須做到自己拍照、自己做首圖、自己做詳情頁、自己寫標題、屬性儘量優化,哪怕你是做分銷,也要自己把標題、圖片等重新修改後上傳。

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同時要將店鋪基礎做好,店鋪基礎越好,就能獲取到淘寶越多的信任,給你展現的機會自然也會越多。影響你店鋪基礎的因素又很多,包括你的DSR評分水平,你的糾紛退款情況,你最近的違規情況,有沒有被投訴等等,這些因素表現的越好。

你的店鋪基礎也會越好,會體現在店鋪自然搜索、直通車、淘客、新品頻道等展現機會上。

6.店鋪爆款不能一層不變,要開發新品

爆款也是有周期性的,一個爆款不能一直持續爆。爆款打造之後,還需要去做潛力主推款,然後一步步的打造爆款,也就是打造爆款群,這樣不怕一個爆款流量下降。爆款需要不斷的更新,這樣才能讓店鋪處於不敗之地。

7.重視客戶

客戶是店鋪的飯碗,如果沒有客戶,店鋪肯定是堅持不下去的。如果對客戶沒有處理好,你的店鋪全飄綠、差評滿天分,這樣下去店鋪也很難生存。

所以一定要做好客戶服務,這樣店鋪才會有更好的發展空間。

8.尋求個性化

個性化,最好有屬於自己的專業團隊和品牌。然後要改變運營思路了。這個時候不能說還什麼事情都自己去幹,要懂得去僱人,你需要有一個專業的團隊去幫你。

還有就是品牌,打造為爆款之後,客戶自然搜索的機會也大了。如果沒有品牌,客戶搜索可能也就搜索到別人的品牌,這樣你也就是無意中為競爭對手增加流量。

所謂為了一個店鋪長遠發展,一定要培養自己品牌。

所謂的一枝獨秀,就是店鋪中只有這一兩款熱銷寶貝是有銷量的,其他的寶貝幾乎全部處於滯銷狀態。實際上,這個指標也是影響店鋪綜合質量得分的重要因素。

在以前的爆款時代,一枝獨秀是沒有問題的,因為那時候淘寶需要的是出色的產品。但是現在,淘寶需要的是出色的店鋪,所以你一定要保持店鋪有一個很好的動銷率、深度動銷率。

影響店鋪權重有很多,我們可以把它們列出來,一個個去做,可以馬上做的先做,不可以的安

排日程、時間,確定誰去做,不要怕麻煩,不然店鋪一直搞不好,電商越來越是細緻的工作。

今天我們先說到這裡,謝謝大家!


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