这几天，萧山区公布的要求样板房“所见即所得” 的新政刷爆了朋友圈。近日，有购房者向我们反映：他们买的房子要到明年6月份交付，但让人没想到的是，房子还没交付，开发商就已经把售楼处和样板房都拆除了。
样板房拆除 材料偷换 业主：“心凉了一大截”
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业主 张先生：之前来的时候看到有样板房，去年来的时候，样板房拆掉了，前面的实体景观都拆掉了。
这边有很多民工隔五十米就站一个人，想进去看都不能看。
”
该楼盘是位于萧山区宁围街道的阳光城檀悦。把售楼部和样板房拆除的开发商，不是第一次见。但是在小区外围筑起两道围墙并装上铁丝网，还派人站岗的，记者确实没见过。
业主说样板房拆除之后，自己就失去参考标准了，都不知道最后会收一套怎么样的房子。
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业主 张先生：作为业主来说，将来要交付的一个商品，不知道是一个什么情况，包括在做的过程中都看不到。
对于里面最终交付的是什么样的商品，是不是和之前看的样板房一样，这个是（业主）最关心的。
”
记者在现场翻阅了业主提供的精装明细，这份明细上许多项目只有“定制”这两个字，很多项目只标明了品牌、颜色，并没有标明规格和级别，还多处出现了同档次品牌这些字样，所有的项目都没有标明产地。
记者对比了同板块某小区的精装标准，差的不是一星半点。另一小区提供的装修明细中，每一栏都详细地标明了品牌、规格、产地和型号。
“
业主 金先生：现在开发商给到我们的材料，不论是这个合同也好，还是装修明细也好，里面出现了大量同等规格，或者同等档次的产品，写的都是很模糊的，价格数量单价都没有写，那么我们付了50万的装修款，心里也没有底。
”
阳光城檀悦的业主说，按照4500元每平米的精装标准来计算，最小的户型也要50万，可到现场一看，心凉了一大截。
当初官网上写得十分清楚的系统窗，现在装上去的却是
普通的玻璃。连看得见的地方都可以这么草率，看不见的地方谁知道是怎么样的。
“
业主 金先生：你们现在看后面的门窗，
全部换成了普通的铝合金门窗，和当时销售官网上答应我们的完全不一样。答应给我们一些系统门窗，隔音性能很好的，现在全部变成薄薄的这种，普通铝合金门窗，这边就是高架桥，110公里的速度，我们睡觉都没法睡。
”
阳光城：“所有明细都是按标准制定的”
由于售楼部已经关门了，当天业主和记者一起前往了阳光城集团浙江区域公司的总部，在等待了一段时间后，客服申屠经理出面接待了业主和记者，可面对记者提出的问题，申屠经理的回答有点让人摸不着头脑。
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阳光城集团浙江区域公司客服 申屠经理：
(记者：系统窗的这个问题您这边可以做出什么解答)
抱歉我们会有专门的媒体对接人跟您这边联系的。
(那么关于精装修明细不符合规范，然后合同上面的精装部分的描述不合规范，您这边能做出什么解答？)
抱歉我们媒体对接人会跟您联系的。
(关于样板房拆除了，售楼部关门了，这个问题会做出什么解答？)
不好意思。
”
申屠经理表示，自己能做的也只是把这些问题记录下来，其他事情公司会派专人答复的，自己一概不知。
在等待了一个多小时之后，一位自称是阳光城集团浙江区域公司新闻发言人的闫女士 联系了记者。
“
阳光城集团浙江区域公司 新闻发言人 闫女士：
檀悦的项目在2017年9月开盘，当时是首批。在销售阶段，我们在样板房门口，明确了交付标准，明确告知了样板展示与交付的差异 。
那么关于门窗，我们在合同上有明确写出来是铝合金玻璃门窗，我们现在安装的也是铝合金玻璃门窗，合同约定与实际是保持一致的，在3月底，我们把这个装修明细都给到了业主。
（记者：那个装修明细没有盖章的）
这个情况我现在不太清楚，但是我们确实是在3月底，把这个装修明细给到了业主。据我所知，现在这个合同里面是有要求，要明确品牌型号，但是我们合同是2017版的，在当时这个是没有明文要求的。我们所有的明细，是按照合同标准来制定的。
售楼部关门，是因为房子已经卖完了，关于样板房拆除问题，当时也是因为项目开发的进度，还有竣备要求。
我们从保护业主权益考虑，对样板房已经进行了公证，并且也保留了公证的影像资料，那么我们现在样板房会在6月底恢复完成，到时候我们也会请业主来参观，并且我们也会提供给业主公证的影像资料 ，来方便业主进行比对。
”
萧山区住建局：行政罚款 尽快恢复
那么老版本的合同是否就是不受约束的，样板房又是否可以随时拆除，官网的宣传资料是否属于合同的一部分，记者咨询了相关部门。
萧山区住建局工作人员表示，住建局在接到业主信访以后，就进行了调查。经过调查取证发现，该房产公司确实是未按规定保留交付样板房。
住建局根据《浙江省消费者权益保护法》的规定，对杭州泓景达做出了行政罚款人民币40万元，要求房产公司尽快恢复实体样板房，房产公司承诺在6月底之前，会恢复实体样板房。
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记者 顾子震 郦淡锋（见习） 摄像 应汉
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