徂徠山林場開展文明禮儀知識培訓

“人無禮則不立,國無禮則不寧”,文明禮儀是社會進步、道德風尚的反映,為進一步提高我場幹部職工和旅遊從業人員文明禮儀素養和服務水平,以便更好為即將到來的“五一”黃金週做充分準備,4月26日,我場特邀請資深禮儀專家---泰山學院旅遊學院鄭冬梅老師為全場幹部職工舉辦了一場主題為“踐行文明禮儀,做文明市民”的文明禮儀知識培訓班。

徂徠山林場開展文明禮儀知識培訓

徂徠山林場開展文明禮儀知識培訓

徂徠山林場開展文明禮儀知識培訓

此次培訓以《禮儀溝通你我,服務創造價值》為題,鄭老師從什麼是禮儀、禮儀基本職能、職業道德規範要求,結合徂徠山林場工作實際情況,抓住儀容、儀表、儀態等細節作精彩講解,列舉大量典型事例,風趣幽默,形象生動,給大家上了一堂精彩的文明禮儀知識課,使大家受益匪淺,對 “五一”黃金週旅遊接待工作和以後的日常工作有很強的指導性和可操作性。

會後,廣大林場幹部職工紛紛表示,通過培訓,樹立了內心的道德信念和禮儀修養準則,提高了對禮儀方面的認識和自身素質,在今後工作中一定將禮儀知識運用到實際工作中,不斷提升服務質量,為我場旅遊事業做出更大的貢獻。

場機關全體人員、各單位管理人員、檢查站、售票口工作人員、消防一隊全體隊員200餘人參加培訓。 (通訊員 耿靜)


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