海拉爾把黨群服務中心打造成“幸福家園”

明亮的辦公場地,優化的服務環境,走進海拉爾區勝利街道園丁社區黨群服務中心讓人眼前一亮。

近日,記者在園丁社區黨群服務中心便民一站式服務大廳看到,工作人員正在耐心地為前來辦事的居民解答政策,貼心的服務、舒適的環境讓居民們感到十分溫馨。

園丁社區黨群服務中心是海拉爾區首批社區黨群服務中心項目之一。該中心建築面積2500平方米,按照區委、區政府重點項目規劃,積極推進黨群服務中心陣地標準化規範化建設,推行內部功能室“155+X”設置標準。“一廳”,設置了便民一站式服務大廳,設立了綜治信訪、人口計生、民政社保等辦事窗口;“五室”,設置了多功能活動室、圖書閱覽室、警務室、“兩代一委”聯絡室、心理諮詢室;“五站”,設置了文體娛樂活動站、智慧社區工作站、群團及社會組織孵化站。同時,因地制宜設置了區域化黨建促進會、愛心超市、紅色展廳等功能室。此外,黨群服務中心實行錯時服務,所有設施面向黨員和群眾免費開放。

黨群服務中心項目是以服務居民群眾為宗旨、以居民自治為前提、以推進社區工作規範化,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感為目標,努力把城鎮社區建設成為和諧有序、綠色文明、創新包容、共建共享的幸福家園。

2018年,海拉爾區堅持高起點定位、高標準設計,實施了第一批社區黨群服務中心標準化建設項目,涉及12個社區的改造、裝修。截至目前,勝利街道園丁社區、勝利街道新春社區、健康街道建新社區、健康街道松山社區、建設街道海東社區、呼倫街道建設社區已完工並投入使用;東山街道望海社區、東山街道林海社區一、東山街道林海社區二、健康街道水岸社區正在施工中,計劃於2019年底全部完成驗收。

海拉爾區黨群服務中心升級改造後,社區辦公及活動陣地面積將全部超過300平方米,達標率達到100%,將有26個黨群服務中心面積超過1000平方米。其中,實行大廳式或窗口式辦公,為辦事群眾提供一站式服務的標準型社區11個;服務環境更優化、文體活動設施更完善、居民自治機制更健全、街居特色更加突出的精品型社區16個;在精品型社區基礎上,城鎮治理能力更加增強、街居服務內容更加豐富、智慧社區品牌更加突出的示範型社區19個。

在標準化黨群服務中心陣地建設基礎上,海區將探索城鎮社區治理新模式 。

以“標準化社區陣地建設”提升為民服務質量。社區黨群服務中心進一步細化功能站室“155+X”設置標準:“1”為“一廳”,即一站式便民服務大廳;“5”為“五室”,即多功能活動室(家長學校、市民學校、居民議事廳、兒童之家等)、圖書閱覽室、警務室、“兩代一委”聯絡室(黨群工作室)、心理諮詢(輔導)室等;“5”為“五站”,即文體娛樂活動站、智慧社區工作站、群團及志願服務工作站、老年人服務工作站、小微企業及社會組織孵化站等;“X”為功能拓展。通過站室功能的提檔升級,社區服務居民水平會有效提高,社區居民幸福感、歸屬感、認同感將日益增強。

以“科學化民主議事機制”創新社會治理模式。深入開展轄區居民戶數的摸排登記,按照屬地管理原則,劃分網格,實現社區治理全覆蓋;在每個社區設立“居民議事廳”,按照居務公開相關要求,由社區黨組織牽頭,根據議題內容,邀請相關轄區單位、駐轄企業、社會組織等工作人員列席,與社區“兩委”工作人員、社區監督委員會成員、黨員和居民代表一起,就社區重要事務和重大收支進行民主討論和決策,並及時公示會議審議通過的決定,使各項事務的決策更加公開、透明;探索制定《海拉爾區城鎮社區“四方共議”制度》,構建社區黨組織、居民委員會、物業企業、業主委員會共商共議管理體系,保護轄區業主利益,規範物業管理秩序,有效化解沉積多年的小區物業問題,努力讓居民群眾更加支持和信任社區工作者。

以“品牌化典型選樹方式”強化轄區文明建設。進一步引導鎮(村)、街(居)積極發揮典型引領的作用,促進社區治理工作的不斷創新,組織開展海區“最美小巷總理”“優秀民政人”“十佳社會組織”評選,創建“星級社區幹部”評定獎勵機制,實行動態“評星”跟蹤管理,對工作業績突出、服務居民能力強、群眾擁護的社區幹部、社會組織進行表彰,並通過各級媒體、微信公眾平臺和街道、社區、學校設立的“善行義舉榜”進行宣傳,大力弘揚和培育社會主義核心價值觀。


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