高情商職場溝通祕訣之二,如何讓領導覺得你值得培養

為什麼很多人勤勤懇懇地工作了很久,卻總是得不到上級的重視,一直不被提拔?這是因為很多人的努力沒有在互動中很好地服務於公司。

工作絕不是個人的行為藝術,不會單純靠努力就能有收穫,而是與公司互動後的產物。也就是說,一個人的工作價值很大層面上是在與別人的良性互動中體現出來的。

高情商職場溝通秘訣之二,如何讓領導覺得你值得培養

那麼我們如何才能讓努力富有成效,在體現自身價值的同時贏得上級的賞識?

這裡要提到一個詞,貢獻。由四點組成,分別是:接人待物的表現,對待時間的表現,對待雜事的表現及交付工作的表現。只要能很好地做到這四點,很快就會在公司中脫穎而出。

第一,接人待物的表現。

高情商職場溝通秘訣之二,如何讓領導覺得你值得培養

1、個人形象。

上班的穿著,並不一定是名牌,只要款式得體、不花哨就好。最重要的是勤剪頭髮,堅持每天洗澡保持體味清爽,女孩子化點淡妝,男孩子把鞋擦乾淨。包裡記得帶一瓶漱口水或保持口氣清新的噴霧,這是對同事最起碼的尊重。 衣著會影響一個人的工作狀態。整潔大方的衣著會提升人的精氣神兒,工作效率也會提高。

2、主動打招呼。

很多人不喜歡和別人主動打招呼,這並不代表你多麼有個性,而是沒禮貌的表現。不管是在餐廳還是電梯裡,見到同事一定主動打招呼,要有眼神的主動交流,要多微笑。

3、重視與同事每一次用餐的機會。

千萬別覺得和同事一起吃飯是浪費時間,這是你們加深瞭解的好時機,你能很輕鬆地獲知很多和工作有關的信息。和同事吃飯時主動幫忙端菜、倒水,是展現自己優點的好機會。一個在餐桌上主動的人,只會佔便宜不會吃虧。

第二,對待時間的表現。

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除了不要遲到早退,還有幾個容易被忽視的時間觀念:

1、會議開始10分鐘前到場就座。

一種情況是,你跟在領導屁股後面走進會議室;另一種是領導一推開會議室的門你已經坐在裡面了,並且幫忙打開了投影儀。你覺得這兩種方式,哪一種給領導留下的印象更好呢?

提早 10 分鐘到場,你還可以更從容地處理和溫習會議上涉及到自己的內容,而且還可以和早到的同事聊上幾分鐘,獲得更多信息,甚至會讓你瞭解領導召開會議的其他意圖。

2、走路的速度。

在公司走路不要慢慢悠悠,特別是剛入職的新人。我之前的助理,她特別喜歡穿高跟鞋,走路很慢而且聲音特別大,每次她離辦公室還有 100 多米時,我就知道她來了,聽她走路的聲音彷彿在說,“這公司和我關係不大,我多金貴多牛啊”。很快我就發現,她做起事來也是這樣,兩個月之後就讓她離開了。走路慢慢悠悠,給人不熱情不投入的感覺,而且動作慢的人效率通常低下。

3、迅速回應同事和領導的問詢。

一個人工作能力的高低,從回答問詢的反應速度就看得出來。有人可能會覺得有點以偏概全,可事實的確如此。如果領導隨口問你某個項目的進度,你傻傻的看著領導半天沒回應,或者支支吾吾,領導一定會覺得你工作“掉線”了。爽快乾脆地回應對方,能體現你的責任心和工作熱情。

4、不要總卡在最後期限完成工作。

雖然沒有超過截止時間,但在最後一刻交上工作成果,難免給人“急於應付”的感覺,而且也容易出錯。所以,最好能提前 24 小時提交工作成果,會讓人覺得你很靠譜。即便有差錯,也有充足的修改時間。

第三,對待雜事的表現。

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1、處理雜事要主動,要親力親為。

在公司呆了一兩年的人,會覺得自己不必再做一些雜事了,應該交給實習生和新人來做,否則不符合自己的“身份”。

我工作 15 年,現在是一家公司的創始合夥人,公司目前有 30 多人,到今天我都要求自己,不使喚別人給自己倒水,開會前親自把空調打開調到舒服的溫度,有人發言時我會坐在前面幫忙擦書寫板,親自給來公司做客的人端茶倒水,把椅子都推到原位後再離開會議室。開會時,我也不覺得給實習生和新人倒水有什麼不妥,這種行為恰恰能很好的“教育”新人該如何做事、做人。

主動做雜事不丟人,反而能給自己加分。

2、主動學習使用辦公設備。

投影儀、複印機以及各種辦公軟件的使用方法,最好能熟練使用,當大家都手足無措的時候,你就很容易脫穎而出。

第四,交付工作的表現。

高情商職場溝通秘訣之二,如何讓領導覺得你值得培養

1、及時告知工作進度。

手裡的工作不必非等到全部完成後才告知對方,如果能隨時彙報你的進度,對方會有踏實的掌控感,也就不會總催促你了。

領導交代的任務,不管能不能做成,都要及早反饋。領導處理工作是多線並行的,不可能始終盯著你的進度,所以對你來說,把一件事劃分成不同節點非常重要,不同節點及時反饋是一種很優秀的品質。等到一件事塵埃落定再做彙報,也就沒什麼意義了。

只要是涉及工作的電子郵件,收到後要立刻回覆對方,“我收到您的郵件了,馬上處理”,不要拖延,拖延會遺忘。

同樣的,在微信群裡聊工作,更需要及時應答別人。有一次我和某平臺方拉了一個群溝通合作,對方從副總裁、運營總監及具體對接的同事都在群裡,我們這邊是我、總編輯和一位責任編輯,群裡聊了十分鐘,@了他兩次,都沒見到我們這位責任編輯出現。

要知道,論層級的話,這位責任編輯是這個微信群裡層級最低的,所以很不禮貌。很多人的第一印象是在微信群裡給別人留下的,第一時間回覆不僅是禮貌問題,更體現出你工作的積極性。這位責任編輯後來幹了 3 個月就被 CEO 開了。

有的人會覺得微信群聊工作會耽誤手頭上的事,這是可以理解的。最好與各方約定好時間,在一個大家都比較方便的時間進行溝通。自己不能馬上應答,也要做出說明,求得諒解。

高情商職場溝通秘訣之二,如何讓領導覺得你值得培養

日本生活美學家松浦彌太郎先生說過,“所謂工作,就是讓自己有用”。這句話非常準確又簡練地概括了本文的核心,如何讓領導覺得你值得培養呢?讓自己時時刻刻“有用”就好。與大家共勉。


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