实体店怎么吸引客源?

A艾贝尔童装实体店


近些年来,实体店吸引客户的成本变高,获客变得越来越难,针对这些问题,各位商家可以尝试“线上+线下”结合的方式来吸引客源。

线上创建各类优惠活动,先吸引客户转发参与,参与之后有电子凭证需到店核销,由此来提高线上流量的转化率。尤其当下十分流行的微信小程序,就是一个很好的突破口。

如“互动集市”这款小程序,可以从微信直接进入,商家录入信息,创建各式各样的活动,发布之后,可以转发到客户群里或者朋友圈引流;更可以通过“附近的小程序”这一便利,将附近的新客户吸引过来。

以下就是活动界面的截图,各种活动可以针对不同的行业不同的时间进行创建,模板丰富,简单易上手。

各位商家朋友可以尝试看看。


互动集市


现在很多玩抖音的都火了,前几天就有山东那边的企业跟我打电话说,秦老师,你能不能抽空过来给我们这边的实体店做下关于抖音的培训?

我问了一下,也大致了解了一下情况,他们是集团企业,开商场的,就像万达广场似的,但是没有万达大,里面入驻了很多商家,现在生意不好做,所以都想借助移动互联网。

最近听说抖音可以帮助实体店卖货,那么就想找个老师培训一下,于是就找到了我,我自然是欣然同意,于是就这么敲定了。

其实做实体店走抖音真的是非常配的,为什么?因为场景感很强,而且很真实,那具体怎么做呢?我们下面具体来说一下:

1.进行口碑扩散

现在大家无论买什么产品都非常注重口碑,口碑好的店一般生意都不会太差,那么就可以拍摄打造口碑的抖音短视频。

如果是做茶饮的可以晒出排队购买的火爆场面,一条长龙长又长。

如果不是做茶饮的,而是做其他的,也可以在视频当中展示店面或者是满意的笑容。

以及与消费者互动的场面,付款,介绍的画面,都可以。

口碑塑造起来了,同城的很多人看到了就会到店里面去看,也会形成购买。

2.单独塑造产品

有很多实体店卖的东西都是一样的,产品没有亮点,也不知道拍啥,怎么办呢?

其实很好办,就单独找出这个产品的一个或者几个亮点,单独塑造,比如衣服可以穿,还可以干嘛?如果长点是不是还可以做其他的应用。

比如洗洁精可以洗碗,是不是还可以擦地?擦玻璃?

类似于这样的塑造产品特性的视频也可以拍摄,促进产品销量。

3.广告场景植入

很多人只顾着拍摄画面了,忘记把点名啥的拍摄进去了,你这让同城的人咋来呢?

而且因为有些时候我们赤裸裸的介绍产品有可能别人也不感冒,那么我们就可以在拍摄短剧或者搞笑视频的时候把产品进行一个露出。

比如在醒目的地方放置产品,或者有logo的衣服,带广告声音的背景。

再或者如果是服装店,可以拍摄店员在整理衣服,但是镜头往后拉伸就展示出了店名。

这样的方式都可以,现在是不是感觉玩抖音有些思路了?那还等啥呀,抓紧做起来吧!


自媒体培训秦绪文


我也是开实体店的,现在每天都在分享如何开好实体店的文章,你的问题实体店怎么样吸引客源?我的建议如下。

1、将你的客户进行分类画像,找出你的主要消费群体,分析他们对你产品最大的需求是什么?比如他在意品质,性价比,口味、出餐速度,还是说品牌?提炼2个最关心的点

2、根据1中的画像,找出你产品的卖点,你的卖点迎合客户最在意的点,提炼卖点,进行包装,这个步骤是有利于后期的营销,更能打动客户。

3、将你的卖点直白的让客户感受到。客户的感受来源于看到、听到、闻到、尝到,你就围绕着这些将你的营销展现在客户面前。比如海报,比如喇叭,比如3人成团1人免单、比如餐饮让客户免费试吃等等!很重要的一点就是要直白,让客户很容易理解,并且快速参与进来。

4、对产品进行分类,可以分为引流产品,主营产品和暴利产品。引流产品的设计宗旨是,性价比高,客户都需要,但是成本很低,其主要目的就是吸引客户进店,然后通过后期的产品进行盈利。

比如你是母婴店,周边的居民希望买到,质量还不错,但是价格不高的产品。你就可以弄一个花车,摆在店铺门前,将部分引流产品以两折的价格进行销售,吸引客户先进店,客户进店可能顺带购买你其他可以很好盈利的产品,与此同时你也可以让客户扫描二维码,赠送一双儿童袜子,然后通过后期线上销售产品。

本人介绍:实体店老板,代表作《开店好生意》,分6章、92篇、12.5万字,点击“开店好生意”头像点关注-私信回复“书”字即可获得!


开店好生意


创业行动家 琳妹观点:

如今越来越多的人说生意难做,无论是服装店还是餐饮店都面临顾客少的问题,很多人说是电商的影响,但海底捞仍然天天爆满,我朋友的服装店开了第五家分店,顾客少也有店家自身原因。

我有几个小建议,可以提高客流量:

1.推出新商品。一家店刚开始生意不错,渐渐的用户疲劳就不再上门了,这时候可以推出新品吸引顾客。我朋友买纸包鱼,几个月后基本没什么生意,然后他决定推出龙虾和夜宵。挂了几天横幅后,生意迅速火爆起来。


2.加大宣传力度。实体店传统的宣传方式有发传单,拉横幅,可以让更多人知道店铺的存在,从而上门消费。还可以运用新媒体的手段,比如请本地公众号写推广软文,在朋友圈发积攒打折活动等,都可以快速打开市场。

3.多做打折活动。打折手段大家都知道,是很有效的一种方法。许多服装店因为服装过季,原价过高等原因经常打折,比如特步,美邦,森马等等。我认为一家店,只要有打折的海报挂出来就会吸引消费者。人人都有占便宜心理,我本人也常常买打折用品,哪怕不需要也会觉得自己赚到。


4.建立社群。比如在商场做加微信送礼品的活动,有顾客消费后可以让他们加微信搞活动。当有一定了人群加你的微信,这时候就可以建微信群了,可以每天用小红包留住群成员,然后在全群里发商品,定时推出打折活动。慢慢的群成员和店家有了感情,自然就会去店铺消费。身边的群信群比淘宝微商更容易获得用户信任。

以上是琳妹的建议,希望能对实体店有所帮助。


我是创业行动家 琳妹,以上是我的观点,也希望您能够留下您的观点。忠言逆耳利于行。 飞哥团队所答内容,都是多年创业经历留下的创伤。没啥文采,都是干货。你若喜欢,记得分享朋友圈,他日创业路上,兴许用的着。了解飞哥更多创业问答,请订阅《创业行动家》头条问答,如果您对我的回答满意,请多多点赞分享。


创业行动家


实体店本身就有消费者,如果把这些消费者利用好了,客源不是什么问题。

我给你说个案例吧。

有一个大排档,在一个人流不太大的地方,生意一般,但胜在利润高,所以过得还行。

老板不满足于这样的现状,于是,就找了个营销高手帮忙策划。结果,营销高手没有改变他任何东西,只是在他现在的基础上,给了他一招,他的店就做爆了。

这是怎么回事呢?

很简单。当客人过来消费埋单时,服务员就说:“先生,今天你在我们店里消费了180元,这两天我们店里搞活动,消费满150元的客户,只要再交1元,就在我们店里存100瓶啤酒,以后你过来吃饭,啤酒就不用再花钱了。你看你要不要获得这个资格呢?”

换了是你,你想不想获得这个资格呢?

很多人都响应了这个主张,加了1块钱,获得了这个100瓶酒的资格。

有人可能就会问了,这样不亏大了吗?

首先,这个酒是存在店里的,不外带,你要喝就得过来,所以不用提前把这100瓶酒给客户,相当于这次是没有投入成本的。

其次,你不妨想想,你如果获得了这个资格,下次再吃饭时,你会不会优先考虑这家店?这是提前把客户给锁定了,让客户一旦想消费,就会优先到这里来。比卖广告还要厉害。

第三,你去喝酒时,会不会只是进去喝2瓶啤酒就回来?总得吃点什么东西吧?而且,也很少人自己一个人去喝的吧?一般都会招呼三两个伙伴一起去喝才带劲,这样是不是就带动了菜的消费了?菜的利润可不低,一个菜的利润就可以顶几瓶啤酒了,但一个菜肯定下不了一瓶酒。这个利润是非常可观的。

第四,如果你获得了这么一个资格,你会不会跟身边的人说,那个店好便宜啊,我消费了180块钱,送了我100瓶啤酒。这样的口碑传播,其他人听了,是不是也会有兴趣去了解一下,甚至专门去消费150块来获得这个100瓶酒的资格。店里的生意是不是就好起来了?

第五,100瓶酒你不可能一次能喝完吧?锁定了客户的多次回头消费。等你消耗得差不多了,再做一次活动,你在店里的酒就永远都喝不完了。

当然,里面的很多数据是可以变化的,比如说150块钱的消费,补的1块钱,100瓶酒等。都是可以调整的。调整成适合自己的就好。

如果有些人是占便宜的怎么办?每次过来就喝2瓶酒,啥 菜都不点。

没事,让他喝就是了,也算是给店里增加人气嘛。如果来几十次你都赚不到他的钱,下次再送,不用送给他就是了。

以上思路,仅供参考!不同的地方不同的情况,别人用得好的方案,自己的地方未必能照搬,这些需要测试。关于如何测试就不是本文要说的内容了,自己思考下。


话说实体


实体店吸引客源有很多种方法,这次就以常用的 支付宝奖励金 为例。

现在越来越多的实体店觉得人流越来越少了,因此大家心里都有点虚,都在想实体店会被电商替代吗?实体店会慢慢好起来吗? 可见大家心里真的没底,不单单是现实到店人数屈指可数,其实还有另外一方面就是自己没有真正的竞争力,没有真正的优势。

今天聊聊利用支付宝来帮助店面提高人气的操作方法。


大家都知道现在支付宝一直都有奖励金。对于一些大额的商品来说这个其实没什么多大意义,但是对于一些小店面比如早餐点店什么的用来吸引下人流还是挺不错的。

为什么呢?因为早餐通常单价不高,特别是一些即带即走的,比如2元给你少个0.5元就感觉挺多的了。用支付宝付款又方便,早上刚出门 手机也还有电。

我们就以早餐 包子店来举个例子。希望大家举一反三,转动你发达的大脑 取长补短,利用在自己的实体店面上。

1.支付宝的贴纸 直接在支付宝上申请就可以了,第一次以前是免费的,现在不知道收不收钱,收钱也是5元不到,直接就可以寄过来了。收到后把这个贴纸贴上。

2.这一步是核心,为了就是让更多人引起关注,可以贴个喜讯类的贴子,让大家看到,大致的内容范本,支付宝付款有奖励金(注意:周日至周四付款后领取,周五周六当现金抵扣),那万一领取得少 怎么办?我们补贴给你,通常每天都有领取总优惠额会在1.5元以上,不够1.5 免费送包子1个。领取奖励金逢8或者是6结尾 或者与当天的日期一样 就奖励1个包子。这些大家自己可以去想。

3.上面这个是噱头,其实大部分人不在乎那么一点奖励金,但是万一中个奖就觉得有点意思。若参与的用户多了,接着就下一步,微信群方便,直接加个人好导入群里,为什么要建群?

我们花时间肯定不是单独为了就是让这些人中奖一些包子,目的肯定是为了我们的店面 产品 宣传,增加客户粘性,说到这里可能很多人知道该怎么做了。

没错 适当做广告,但是这个广告不要真的就扔出来广告上面乱七八糟的。而是可以将你店里正常工作的一些照片 材料 什么的展示出来,该发点红包意思下就意思下,目的还是为了粘性 让大家知道我们的产品是放心的,让我们店里的优势印在客户的心里。


以下回答由“与你一起经营实体店"的店面宝收集整理,转载请注明出处。一个人创业是孤独的,一群孤独的人在一起是快乐的。若你准备创业 准备做实体店或者正在走在这条路大家可以相互交流 学习。关注头条号—店面宝 可以看到更多关于我们回答的实体店经营方面的经验、


店面宝


左右客大碗菜

会员优惠活动

一、VIP会员条件:交99元,成为VIP会员

1、赠送价值100元的凉都19度啤酒20瓶(清一夏);

2、赠送价值68元果盘1份;

3、赠送价值180元的开胃黑鸡爪6盘(每次每桌限送1盘,送完为止);

4、赠送价值20元的荞产品1份;

5、更多赠送,向吧台咨询。

会员特权:

1、中餐消费打7折;晚餐大厅8.5折,包房9折。 2、啤酒3块一瓶(凉都19度清一夏);

3、老友带新朋。三个回本(返积分)

(特价菜品、赠送菜品不在打折范围)

二、黄金ⅤiP条件:交980元,成为黄金会员

1、赠送价值980元店内消费;

2、赠送价值200元的凉都19度啤酒40瓶(清一夏);

3、赠送价值88元的果盘1份;

4、赠送价值300元的开胃黑鸡爪10盘(每次每桌限上1盘,送完为止);

5、赠送价值20元的荞产品2份;

6、更多赠送,向吧台咨询。

会员特权:

1、中餐消费打7折;晚餐大厅8.5折,包房9折。 2、啤酒3块一瓶(凉都19度清一夏);

3、老友带新朋。五个回本(返积分)

(特价菜品、赠送菜品、赠送消费不在打折范围)


门店盈利解决方案张哥


传统门店会在电商、大数据、以顾客为中心、供应链高度匹配等多个零售要素条件下洗牌,特色个体体验店将非常迅猛,但新开的具备线上线下引流、渠道全、供应链与消费者匹配合理、体验好、智慧化数据化的新型门店将开始生生不息!

同时线上线下是一个系统工程!

首先要看什么行业才能制定合适的方案。

通用的主要有三部分组成:

1.怎样线上线下同步引流、拓客。

2.怎么卖才能解决成交。

3.怎么沉淀粉丝会员。

关于第一条,线上线下同步引流拓客^_^

我操刀的一个案例是选择朋友圈广告、美团、口碑三种宣传形式,将活动精准推送到有需求的消费者手中

线下,通过集赞方式发给原有会员传播,有公众号第三方商城的门店,还可以做优惠券、拼团、秒杀等等各种活动方式引流拓客!

关于第二条 怎么卖才能成交

除了卖,还要让产品有自带流量功能,

各种优惠要提前设置好,并做好相关陈列,

活动方式有:打折、特价、买赠等等方式,怎么让消费者确实感到物有所值,赠品超出期望值很关键!手机打字慢,不细说!

关于第三条 怎么沉淀粉丝和会员

有两个方式,首先是公众号沉淀,方便以后互动。有人会说公众号没什么作用,我想说的是,不是公众号没用,是怎么用的问题,首先文案

再是了解发布的时间段

还有一个方式是收银系统的会员管理,但后期利用效果真不敢恭维!

本人强烈建议用公众号以及其他可沉淀可互动的第三方平台共同打造品牌。

做销售离不开大数据分析,私信告知 行业再加报告 两字,即回信给你相关行业的专业报告,供参考!


智惠牛新零售


一马狂欢万民哀, 电商耗尽国运衰。 一个萝卜一个坑, 几家欢喜多家忧,实不在虚也呆,空冷大街夸繁荣, 我看你是猪大头。


吧囍囍啦


不请自来,实体店怎么去吸引客户,我认为,思路最重要!

3—5年的店铺发展在哪里?客户在哪里?能力高的老板有自己的圈子,有自己的思路,都不会对人分享!而刚刚创业想开实体店的老板,基本上几个月甚至一年都在摸索运营思路!那开店3——5年的老板呢,要怎么办,何去何从?

一类店长:有自己的运营思路,知道自己的客户在哪里,通过价格战与同行竞争,最后两败俱伤,自己挣不到钱。

二类店长:有自己的而运营思路,知道自己的客户在哪里,如何与同行竞争,怎么能把客户留下,成为回头客。

接下来,让我们回到开店的本质上,为什么要开一家实体店?

很多人都认为开店就是降价,搞活动,吸引人来店里,和同行业竞争……

很多人开店就把他当成一个爱好去做,而不是一份事业,就为了一个月挣个五六千、一两万的盈利!

以上这些,严格来说,都没有错。但上面的工作,即使你都做完了,你依然很难拉开与同行的差距,拔高自己。

所有,我的建议有两点,更好的做好实体店!

1、从更高层面去看待和理解开实体店的意义,无法就是盈利。这个时候要考虑的就是怎么吸引客户,客户来了怎么能促进消费,消费完了怎么办?

2、从更底层的逻辑去理解开店的逻辑。我为什么要开店,责那么做,做完之后有什么用。比如说,为什么要做活动,为什么要降价?作为实体店店长,要知其然也要知其所以然。

以上的内容仅仅是实体店运营思维差异的一些皮毛。3-5年的运营经验也绝不可能通过以上简单的段落去完成进阶。

所以,我在这里分享一些实体店运营思路。比如说,你是开一家火锅店的,一群人在你这里消费500。你可不可以告诉他,今天店铺3周年店庆,只要储值2000这单就给您免了。我们给您一个储值卡,只要是你朋友来这里吃饭,带着你的卡,免费赠送一箱啤酒。这样你既能把客户留住,还能让你的客户吸引客户,只要是客户来了,剩下的小二我就不多说了,朋友们应该都知道怎么把客户留下,让他也成为回头客。

我就简单的分享到这里,欢迎关注我的头条号,每天不定期更新实体店运营思路,更有成功案例分享!


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