同事關係中的否定(三)

作者的話:

筆者所寫的是人為何有否定意識,及結束你在親子關係、夫妻關係、同事關係之間否定生活的方法。筆者說的也許是對的,也許錯了。如你有緣在看,請不要急於否定,也不要馬上認同。因為這兩點都是你大腦舊有模式的運行方式。只有思想退場,智慧才可能登場。故請你純粹地去看,這是結束你否定生活的第一步,也是最後一步。祝福你有緣人!

同事關係中的否定(三)

(續上)世界上最博學的人亞里士多德曾經說過:“對上級謙恭是本分,對平輩謙虛是和善,對下級謙虛是高貴,對所有人謙虛是安全。”

社會心理學有一種所謂的“南風效應”,或稱“南風”法則,也叫做“溫暖”法則。它來源於法國作家拉·封丹寫的這則寓言,寓言講的是北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風大發威力,冷風凜凜寒冷刺骨,結果行人為了抵禦北風的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人因為覺得很暖和,所以開始解開鈕釦,繼而脫掉大衣。比賽結果是南風獲勝,南風之所以能達到目的,就是因為它順應了人的內在的需要,使人的行為變為自覺。這種啟發自我反省,滿足自我需要而產生的心理效應,被稱作“南風效應”。

“南風效應”告訴我們:溫暖勝於嚴寒。運用到管理實踐中,南風法則要求上司要尊重和關心下屬,時刻以下屬為本,多點“人情味”,多注意解決下屬日常生活中的實際困難,使下屬真正感受到上司給予的溫暖。這樣,下屬出於感激就會更加努力積極地配合上司的工作,愉快的完成上司交代的工作任務。

在使用南風法則上,日本企業家的管理理念值得我們借鑑。日本著名企業家島川三部曾自豪地說,我經營管理的最大本領就是把工作家庭化和娛樂化。索尼公司董事長盛田昭夫也說:“一個日本公司最主要的使命,是培養它同僱員之間的關係,在公司創造一種家庭式情感,即經理人員和所有僱員同甘苦、共命運的情感。”

而下屬被上司常年累月地否定下,一方面自然生出否定的反應,同時引發了內在的憎恨、憤怒、妒羨、怨恨和惡意。另一方面,他的大腦神經細胞也在學習、模仿著上司的否定模式。所以他對其他同事、對其他人也是用否定方式對待。也無非是反抗、對抗、拒抗這三種方式。

這是一個惡性循環模式,幾千年來沒有任何改變。其中反抗我們知道,這是一個極端的暴力否定方式,是否定領導生命或者否定自己生命的方式。社會上俯拾即是的因正副局長之間的矛盾,以及普通同事之間的矛盾引起的兇殺案件越來越多,被領導一個眼神、一句話、一個動作或者大吼大叫引起自殺的也並不罕見。契可夫的“一個小公務員之死”雖然是文學作品中的人物,但在現實生活中也一定有它的存在。比如前蘇聯斯大林時代,在1948年,斯大林的鐵桿支持者日丹諾夫的兒子,小日丹諾夫因為反對科學家李森科,被斯大林怒斥,嚇得心臟病發作導致死亡……(待續)


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