精益是一场持续不断的、艰苦卓绝的战斗，精益是一场孤独的修行。
作家格拉德威尔在《异类》一书中提出“一万小时定律”：一万小时的锤炼是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件。”
我从学习精益到从事精益，已经15年了，绝对的科班出身。15年的时间(working hours)，是一万小时的三倍，但我仍然不敢说自己是一个世界级大师。因为，在精益的世界里，我还有太多太多的欠缺有待提升。
近三、四年来，各种荣誉加身，很多时候让我自己也不清醒了。“网红老师”、“美女专家”、“女神导师”、“金牌coach”，bla bla bla，叫得多了确实容易让人冲昏头脑，也容易让我成为众矢之的。
在这种时候，能偶遇两三个懂我内心的知己，愈感难得可贵。
例如，在这个获取知识成果仅仅“Ctrl C”+“Ctrl V”就可以的时代，谁还坚守原创培训？谁还能懂原创培训的不易？谁还能懂我为什么要坚守原创？
在这个工作绩效只看订单量的世界里，谁还允许我有时间原创？谁还能珍惜和保护我的原创精神？
可是越难，我就越要坚守。否则，怎说精益是一场孤独的修行呢？
幸好，我的自我定位不是一个抑郁的苦行僧，而是一个“知识与正能量转播者”。我多年来始终不间断的与他人分享，我想，这也是我在业界得到诸多好评的原因之一吧。
那么今天就给大家分享一些我个人精益修行的心得吧。也算作是给后来精益人的参考建议，个人愚见，权当抛砖引玉，请各位不吝指教才好。
第一，作为精益人，请勇敢的质疑一切、挑战现状，不屈服、不妥协。
第二，作为精益人，请放眼全局、系统思考。
第三，作为精益人，请虚怀若谷，持续不断的学习新知识并不要吝啬于分享给他人。
第四，作为精益人，请多多“走下去”、“走出去”——去业务部门、去生产现场、去客户前端。
第五，作为精益人，动笔分析之前，请尽可能真实的还原流程本来的面貌。
第六，作为精益人，请善用自己的方法论和工具箱。
第七，作为精益人，请持续改进、尽善尽美。
下面，我每一点分别展开来为大家谈：
第一，作为精益人，请勇敢的质疑一切、挑战现状，不屈服、不妥协。
说第一点，不得不分享一份我迄今为止看过的写得最棒的招聘JD，看到这样的JD我真是忍不住想把自己的简历投过去（老板我只是开个玩笑……我没投）。
我最欣赏这一句——“Challenges the status quo. Has the courage to take an unpopular stance. ”
我想，能写出这样一句话的用人者，是真的想清楚了，他需要的是什么人才。
一个inhouse的精益专家，在一个企业内部的地位总是要有些特殊的，因为我们不属于任何一个运营或职能部门，并且我们没有任何的daily routine，我们的职责，是帮助公司所有的运营和职能部门持续改进、降本增效。所以，很多同事要问了：“谁需要你来帮我找问题啊？以前没有你，我们不是也运营得挺好么？”
您提出的所有痛点分析和建议，一定都会有人反对。这是再正常不过的了。
但正因为如此，我想，每一个坚守做精益事业的人，才更加值得尊敬。
毕竟，没有人愿意“讨人嫌”。
但我还是要坚定不移的“讨人嫌”，因为当您看不到自己的运营问题的时候，我可以帮您看到痛点；当您有了问题不知道该如何解决的时候，我懂最专业的方法论；当您需要解决问题的时候，我知道如何系统性的帮您进行项目管理；当您面临转型需要提升团队专业素养的时候，我还可以为您团队提供专业培训。这就是我的价值。
所以，精益人们，答应我，不管在这征途中有多少利益相关者（stakeholders）跳出来反对您，请一定，不要放弃、不要屈服、不要妥协。
请一定，跟我一起坚持，请相信，时间会证明一切。
第二，作为精益人，请放眼全局、系统思考。
“以管窥天；以蠡测海。”是我们精益人的大忌。
精益转型，是企业的一把手工程，必须有top down的规划、部署和执行才能成功。
有了一把手的重视和支持还不够，作为精益专家本人，您还必须有全局观和系统观才可。您必须从企业整条价值链的高度着眼，从研发、设计、采购、生产、包装、仓储物流到服务，综合平衡成本、质量、效率、安全、交付等等方面的最佳利益组合。
我看到太多客户企业的精益转型失败案例，多半源于目标设定的偏颇与片面。今年喊个“降低成本”的口号，明年又改成“质量至上”，后年又来了个“鼓励创新”。如同整风运动，年年大动干戈，搞得人困马乏，最后人人视精益如大敌，精益专家也只好卷铺盖走人。
呜呼悲哉！
第三，作为精益人，请虚怀若谷，持续不断的学习新知识并不要吝啬于分享给他人。
从我工作第一年成为讲师开始，我就不断的告诉我的学员：精益六西格玛是一个开放的、无边界的工具箱。一个再资深的精益专家，都不敢说自己懂得全部的精益方法论和工具。因为根本没有“全部”这个概念，它在源源不断的吐故纳新。
再者，作为方法论的研究者，您也必须永远让自己保持与国际最先进的趋势接轨。在这个一日千里的时代，没有人愿意听您的滥调陈词。
因此，工作再忙，也请不要忘记持续自学、阅读、创作、交流。并且，不要吝啬于分享。授人以鱼不如授人以渔，分享出去，我们精益事业才有更广更深的影响力，不是吗？
第四，作为精益人，请多多“走下去”、“走出去”——去业务部门、去生产现场、去客户前端。
精益人，切记“闭门造车”。请走出去、走下去。
如果您是inhouse精益专家，请去业务部门和生产现场，去调研、去访谈、去观察、去参与他们的例会、去亲自测量数据，了解业务部门的痛点到底在哪里；
如果您是和我一样的外部咨询顾问，请去客户前端和客户生产现场，了解客户真实需求、客户运营和管理问题。
唯有如此，您才能找到症结之所在，也才能对症下药。
第五，作为精益人，动笔分析之前，请尽可能真实的还原流程本来的面貌。
作为第四点的补充，还是不得不提，请让流程还原出它本来的样子。
这个“本来的样子”，不是您主观臆测的、不是您道听途说的、更不是您希望它成为的样子，而且它本来真实的样子。
事实证明，这很难。
在我这么多年来辅导学员做项目的过程中，我发现我的学员们最经常犯的两个错误是：
一、在绘制as-is流程图的时候，不由自主地把自己的主观判断带进去，反应的不是真实现状了，而是自己脑补的状态；
二、容易忽略自己熟视无睹的状态或问题点。所以这就又回到我提出的第一个建议：请质疑一切。不管它有没有问题，请把这个细节画出来。如果您根本意识不到它的存在，更无从谈起找到问题点了。
第六，作为精益人，请善用自己的方法论和工具箱。
我相信，作为任何一个精益顾问，您自己的电脑里一定都存着一套属于您自己的方法论和工具模板。
而我个人认为，一个专业顾问和普通人的最大区别就在于，我们做事首先找方法，而普通人做事容易直接陷入问题本身的泥沼。
所以，请您把手头所有的方法和工具模板都整理整理，什么问题该用什么工具；什么阶段该用什么方法。您都应该如数家珍、游刃有余。
这才是一个合格的精益人。
第七，作为精益人，请持续改进、尽善尽美。
第七点，我已经在我各种讲座、论坛和培训中说了太多太多了。如果您没有一颗追求完美的心，那么我建议您不要从事精益。
精益是“精益求精”的前两个字，顾名思义，已经无需多言了。
从2010年开始，我的所有邮件签名都是：“There is always a better way!”
There is always a better way!
昨天，我的一个学员给我发微信说：俞老师，您并不孤独，因为我们懂您。
我深感欣慰，有了这句话，一切都值了。
祝大家冬安。
俞璇 敬上
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