跟“即席發言綜合症”說再見

會議正在進行中。領導突然看向躲在角落裡的你:“你也說兩句吧!”

你那邊正在“歲月靜好”,突然被領導點將,意不意外?緊不緊張?尷不尷尬?

跟“即席發言綜合症”說再見

很多人平時說話思維敏捷、表達流暢,可是一到會議上需要即席發言的時候,就會瞬間大腦短路、語無倫次。

你是否也被“即席發言綜合症”困擾?

只要按照下面這個 “三有模型”操作,遇到開會即席發言你也能張口就來!

跟“即席發言綜合症”說再見

有準備

如果你是突然被叫進會議室發言,要說“毫無準備”還有情可原。

你既然全程參加了會議,還說自己沒有準備就說不過去了。職場表達高手會在別人講話時就開始收集信息、做準備工作。

概括地講,你需要留意三方面的信息:

事實。發言者提到哪些重要的事實或數據?哪些是你可以強調或補充的?

觀點。發言者表達了怎樣的觀點?哪些是你贊同或反對的?

展望。發言者對未來做了怎樣的展望?你可以落實到哪些具體行動?

這些都是你在發言時可以使用的素材。你一邊聽,一邊隨手把別人講話的要點記下來,整理出一個簡單的發言提綱。即便沒有發言的機會,日後也是很重要的參考資料。

有態度

發言的態度很重要。有的人一開口就是“我認為”“我覺得”,多少會讓人覺得有些唐突。不論你對自己的觀點有多篤定,開口還是要表現得謙遜一些。你可以使用“感謝-認同-自謙”的套路:

感謝

首先,最好向在場的領導或同事表達謝意:“感謝領導給我發言的機會!”“感謝夥伴們的群策群力!”雖然一聽就知是客套話,但也體現了你對他人的尊重。

認同

接下來,你可以簡要重複一下別人的發言要點:“剛才大家談到了……,給我帶來很多啟發!”或者“我概括一下剛才大家發表的意見……,對此我非常認同!”對之前的發言表示肯定,既表明你認真聆聽了別人的發言,也說明你與大家是同心同德的。

自謙

如果是第一個發言,你可以說:“下面我拋磚引玉,請大家批評!”如果在別人後面發言,就可以說:“我簡單談一下自己的看法,不對的地方還請領導和同事們指正!”


有邏輯

如果發言內容比較多,就要注意講話的邏輯了。在會議的不同階段,即席發言使用的邏輯結構是有區別的。

會議中途

在會議中途領導要你發言,多半出於三種目的:提供信息、解釋問題、貢獻思路。

如果需要就某些事情提供補充信息,你可以選擇從不同維度進行闡述:

時間維度——按事件發生的前後順序;

空間維度——按實際物理空間劃分,或者是邏輯上的空間分割;

元素維度——將事物拆解為完整而獨立的基本要素。

如果需要就發生的某些問題進行解釋,你可以使用“PRC模型”:

問題Problem:情況是這樣的……;

原因Reason:主要原因是……;

行動Conduct:針對這個問題,建議採取以下措施……。

如果需要你貢獻解決思路,你可以使用“OREO奧利奧模型”(參見 ):

觀點/需求Opinion:我認為需要……;

原因/理由Reason:之所以這樣認為,原因在於……;

預期/後果Expectation:如果這樣/不這樣做,結果會是……;

觀點/需求Opinion:所以我認為需要……。

會議尾聲

如果在會議尾聲要你發言,領導期待的是你的表態。你可以使用“ICAN模型”表明態度、承諾行動

表達感受Inspiration:此時此刻,我感到充滿信心……;

概括共識Conclusion:剛才大家決定……;

表明態度Attitude:我非常贊同大家的決定,同時我想再補充幾點……;

承諾行動Next step:我將堅決落實會議決議,在以下幾個方面開展工作……。

跟“即席發言綜合症”說再見

職場上的機會總是留給有準備之人。與其羨慕別人口吐蓮花,不如自己通過日常練習,熟練掌握幾個“套路”。這樣在會議上需要即席發言的時候,自然就能張口就來!


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