有人冒充天然氣安檢員搞推銷 市民接受服務前應先核驗身份

有人冒充天然气安检员搞推销 市民接受服务前应先核验身份

三秦都市報 -三秦網訊 (董楠 首席記者 趙麗莉)近日,社會上一些不法分子時常假冒天然氣公司人員,上門提供所謂“安全檢查”服務,其最終目的是推銷燃氣設施。有些設施需要拆改用戶的戶內供氣系統後進行安裝,不僅起不到安全保護的作用,還有可能造成漏氣等嚴重安全事故的發生。4月22日,西安秦華天然氣公司提醒市民仔細甄別真假安檢員,接受服務前最好先撥打秦華天然氣24小時服務熱線96777諮詢、核實,謹防上當受騙。

市民如何辨別真假安檢員

針對近期有人冒充天然氣安檢員推銷產品欺騙市民的行為,秦華天然氣公司相關負責人說,只要用戶平時養成良好的用氣習慣,按照規範操作,用戶家的燃氣設施設備是完全能夠保證用氣安全的。《西安市燃氣管理條例》規定,嚴禁用戶擅自安裝、改裝、拆除戶內燃氣設施和燃氣計量裝置。

秦華天然氣公司每週會通過公司官網、微信公眾號向社會公佈全市安檢計劃,並提前2-3天在計劃安檢小區醒目位置張貼《安檢通知》進行公告,如果沒看到類似的通知,卻有人上門自稱“天然氣公司安檢”,住戶一定要當心,特別是家裡只有老人的,最好撥打秦華天然氣客服熱線96777核實,以免上當。

秦華天然氣公司的安檢人員上門服務,按要求身著統一的藍色工裝,工裝口袋上印有“西安秦華”字樣;佩戴統一工牌,工牌上標明安檢人員的姓名及工號;手裡持有專業檢漏儀及有該用戶詳細資料的平板電腦;入戶安檢為免費服務,不收取任何費用。另外,從整個安檢的過程中,市民也能分清真假“李逵”。

秦華天然氣的安檢人員會用專業檢漏設備仔細檢查住戶家所有的戶內燃氣設施,包括戶內立管、燃氣表、閥門、灶具、連接軟管等,如發現仍在使用存在安全隱患的燃氣膠管的,會建議用戶更換成金屬軟管。在檢查完畢後,安檢人員會準確填寫戶內安全檢查登記表,最終由客戶簽字確認,併發放統一印製的安全用氣手冊。

燃氣部門為何推廣使用金屬軟管

看似普通的燃氣膠管已成為戶內燃氣設施最大的安全隱患,為了保障安全,2014年,西安市燃氣監管中心下發通知,在全市天然氣用戶中推廣使用更安全的金屬軟管。西安秦華天然氣有限公司相關負責人介紹,金屬軟管的使用期限為10年,普通的橡膠軟管2年就要更換;金屬軟管的材質為不鏽鋼,耐腐蝕老化,耐高溫,耐鼠咬,普通橡膠軟管則容易老化龜裂,發生漏氣。

特別是一些老舊小區,廚房衛生條件較差,更加速了橡膠軟管的腐蝕老化,而老鼠咬破橡膠軟管發生燃氣洩漏的情況也時有發生;金屬軟管以絲扣形式接駁灶具,牢固可靠,普通橡膠軟管以管卡固定,易脫落,管卡固定處的軟管由於受外力擠壓,更易發生老化龜裂。

為了避免因燃氣膠管引發的燃氣事故發生,確保廣大燃氣用戶的人身和財產安全,西安秦華天然氣有限公司推出電話諮詢預約、上門更換金屬軟管的便民服務措施。

西安秦華天然氣公司目前接受更換金屬軟管的諮詢、預約電話只有服務熱線96777,請市民小心甄別,謹防上當。


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