汕尾養老待遇資格認證:全力實現服務群眾“零公里

為深入貫徹以人民為中心的發展理念,切實提升群眾獲得感和幸福感,根據上級部門的部署要求,對於養老待遇資格的認證,我市已全面取消原來的4月1日至6月20日集中時間、集中地點認證,放開為全年每月都可以認證,全力實現服務群眾“零公里”。

汕尾养老待遇资格认证:全力实现服务群众“零公里

對於陸河縣河口鎮退休人員朱火庭、朱汝錢來說,生活不一定過得很如意,但政府開展對養老待遇資格免費上門認證卻讓他們感覺幸福感滿滿、溫暖滿滿。

退休人員 朱火庭:(現在)方便了。這個(服務)很好,這個很好,我呢現在是老人,要到河田去,很困難,現在能上門服務,我是很感謝大家,對我們的關心。

退休人員朱汝錢的兒子:這個服務肯定很好,很便民,因為那個照相(之類)老人是很難配合的,這個服務真的很好,非常感謝你們,感謝政府。

陸河縣社保局分管副局長 黎德力:我們高度重視行動不便或長期臥床的離退休人員的認證工作,組織人員免費上門服務,確保認證工作不落下任何一個人,這也是我們社保人向群眾踐行“記錄一生,保障一生,服務一生”理念的具體體現,最大限度的服務好群眾。

汕尾养老待遇资格认证:全力实现服务群众“零公里

在陸河縣政務服務中心大廳,彭老伯等很多離退休人員一大早就趕來這裡進行養老待遇資格認證,面對鏡頭,他們顯得很開心。

汕尾养老待遇资格认证:全力实现服务群众“零公里

彭老伯:這個很快,就搞好了,他們幫我搞手機,什麼東西都幫我搞,服務很好。

賀先生:方便,很方便,一分鐘就搞定了,以前窗口少,人比較擠,現在很方便了。

陸河縣社保局核發股股長 陳遠康:去年我市成功開發汕尾人社手機APP,為廣大參保人提供了24小時,全天候的社保服務,廣大離退休人員足不出門就可以完成領取養老待遇資格認證,為讓群眾熟悉汕尾人社APP操作指南,我們印發了宣傳小冊子,同時,進一步加強窗口辦事引導工作。

汕尾养老待遇资格认证:全力实现服务群众“零公里

據瞭解,退休人員領取養老待遇資格認證已不再侷限於單一的現場認證,如今已實現認證手段信息化、多樣化、便民化。

江女士:以前沒有,現在相當方便了,方便得多了,謝謝。

陸河縣河口鎮人社所所長 範秀擎:這充分體現了近年來我市人社系統信息化建設的成效。同時,我們在窗口經辦這一塊也加強了管理,嚴格要求窗口經辦人員要為群眾提供優質服務,讓廣大離退休人員高高興興的來,高高興興的回。

汕尾市社保局分管領導 卓鎮祿:近年來,我市對標“只進一扇門”,“最多跑一次”的要求,積極探索“互聯網+大數據”的認證模式,不斷推進領取養老金資格認證手段的信息化、便民化、多樣化,使廣大企業離退休人員可以利用社保經辦大廳,汕尾人社手機APP,自助終端,網上辦事大廳等方式完成養老待遇資格認證。此外,全市已全面取消集中時間,集中地點認證,放開為全年每月均可認證,使廣大群眾的獲得感和幸福感不斷提升。

汕尾养老待遇资格认证:全力实现服务群众“零公里

陸河縣的養老待遇資格認證工作,其實就是全市社保系統開展養老待遇資格認證工作的一個縮影、一個寫照。近年來,市社保局認真貫徹落實省、市各項政策和要求,圍繞中心、服務大局、注重民生,紮實推進社保工作取得明顯成效,完善養老待遇資格認證方式,切實打通了服務群眾“最後一公里”。

汕尾市社保局分管領導 卓鎮祿:在這裡,我希望各地社保經辦機構和各經辦點,要高度重視此項工作,提高服務態度和服務質量,做到熱情,耐心、細緻、周到。同時,也要準備一些必要的物品,如老花鏡、鋼筆、雨傘、愛心藥箱等,使廣大離退休人員來社保局,高高興興地來,高高興興地回去,也希望廣大離退休人員,能夠理解支持配合社保局的工作。

溫馨提示:

我市養老待遇資格認證原要求4月1日至6月20日集中時間認證,現放開為全年每月都可以認證,但兩次認證的間隔時間不能超過十二個月,如超期未認證的,按照相關規定暫停待遇,待確認其符合待遇領取資格後,予以續發(補發)。

記者:歐天浩、範漢朝


分享到:


相關文章: