問政山東丨老人住高檔老年公寓卻被清潔工“護理”致傷 民政廳長:大面積專項整治!

齊魯網4月18日訊據不完全統計,到今年,山東60歲以上的老年人已經突破了2200萬。因為養老護理的需求旺盛,山東各地誕生了許多的老年公寓。這些老年公寓究竟能否提供與價格相當的服務呢?4月18日,《問政山東》節目曝光了濟南市民高先生在一處價格不菲的老年公寓的遭遇。

问政山东丨老人住高档老年公寓却被清洁工“护理”致伤 民政厅长:大面积专项整治!

為了讓高位截癱的父親得到更好的照顧,濟南的高先生將父親送到了濟南曜陽國際老年公寓,按照生活完全不能自理的等級付費,每月費用近7千元。然而在2018年1月26日,高先生卻接到了老年公寓的電話,說父親摔傷進了醫院。

在與公寓工作人員交流中,高先生得知,父親受傷是因為當天公寓護理人員不足,父親由一位沒有護理資質的清潔工幫忙照顧所致。

經醫生診斷,老人是可疑鼻中隔骨折,簡單縫合傷口之後,老年公寓便把老人接了回去,但是之後的十幾天,老人不但疼痛難忍,甚至還出現了神志不清的症狀。家屬把老人再次送進了醫院。直到2018年3月初,老人情況穩定了,想要再回到老年公寓的時候,卻遭到了工作人員的拒絕。

高先生好不容易說服了老年公寓再次接收父親,但是在交了一部分費用後,老年公寓卻一直不同意跟高先生簽訂新的服務合同。“我找工作人員問過,工作人員說領導特殊交代不跟你們籤合同。”高先生這樣告訴記者。

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不僅如此,高先生還發現,曜陽老年公寓曾經使用老人的身份證給老人辦了一張銀行卡,用來接收濟南市老齡委給老人辦的意外傷害團體險的保險金。但是銀行卡里保險賠付的錢卻不知被誰取走了,而且到現在銀行卡還在曜陽老年公寓工作人員的手中。

面對高先生的質疑,濟南曜陽國際老年公寓院長承認了曾經辦卡的事情,但對於是卡目前在哪裡、卡里的錢去哪了,則表示“不大清楚”。

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問政現場,當事人高先生來到了直播現場,“一個月將近7000塊錢給了老年公寓,希望父親儘可能享受一下晚年幸福,沒想到是這樣的結果,現在我體會到了什麼叫心如刀割,我希望能給我一個說法。”

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面對高先生的質疑,山東省民政廳廳長陳先運首先表示了歉意,“下一步我們對養老服務的質量將大面積進行專項整治,不達標的、有嚴重問題的將堅決限期改正,不能改正的堅決停辦。”針對高先生的問題,陳廳長表示,明天上午即刻派出工作人員到現場進行核實,“如果不具備養老條件,我們堅決讓他們停業整頓。”


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