DNF玩家被誤制裁直接投訴到315,投訴未結束制裁已結束,騰訊欺軟怕硬?

遊戲震驚部


玩DNF的玩家都知道,DNF的TP娘系統有多麼坑爹,幾乎不存在什麼誤封不誤封的,你站街被制裁封號去問客服都有100種理由來搪塞你。

只要玩過地下城的勇士我敢說沒有不被TP系統制裁過的,小的一小時,多的幾天,一個月,一年,以前大多數玩家不會維權,這種情況去官網投訴沒法解除,只好忍下來。

但是現在不同了,隨著玩家的維權意識越來越強,很多人碰到這種情況已經是不會去忍了,最近就有個玩家因為被制裁了15天直接去315消費者協會進行投訴。

而這次的事件可以說是非常搞笑了,因為這位玩家還在投訴的過程中賬號的制裁就已經被解除了。

看上圖,可以看到投訴處理進度條只到了那個投訴受理那裡,投訴處理什麼評價什麼完成都沒有到,賬號就已經被解封了。

簡單來說就是騰訊那邊已經看到了這次的投訴,然後覺得這位玩家確實是被誤封,自己知道“錯誤”,然後就給玩家解封了。

這件事情之前的一個月我在貼吧還看到過一件事情,就是一位玩家被誤封365吧,也是去找到了315,當時記得騰訊方面的調節是讓這位玩家寫一個保證書,以後不允許有違法行為什麼的,這位玩家是沒有接受的,因為他覺得自己沒有開掛,憑什麼要保證這個東西,後面怎麼解決的我沒有去關注。

可以說現在的玩家已經可以從越來越多的地方去給自己維權,在以前遊戲維權因為網絡法律的不夠完善很困難,律師所很多也不知道從哪方面給玩家去訴訟。

但是,我相信這個二次元逐漸主流的時代,玩家們會愈發重視維護自身應有的權利,我們是遊戲公司的客戶,地位本來就比較硬氣,沒必要受所謂的委屈,硬氣一點就是了。


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